Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2015
- Рекомендую отель
01.05.15 - 19.05.15
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
4 взрослых 2 детей (3,6 лет)
Здравствуйте! Были в отеле Desert Rose с 7.05-16.05.15 г.
постараюсь рассказать кратко и полно об отеле, может кому то будет полезно.
Туроператор библио-глобус, авиокомпания Трансаеро - претензий нет, все четко!
Отель для семейного отдыха, для детей есть все (бассейны, горки, детские площадки, еда, мороженое вкусное, поп корн, анимация и.тд), заход в море, а точнее в лагуну песчаный (дети босиком бегали), если пройти чуть дальше по пляжу вправо есть кораллы, можно поплавать с маской посмотреть рыб. Кормят в целом не плохо (выбор большой, но однообразно как и везде в Египте), из фруктов: дыни, арбузы, бананы, апельсины, финики. Номерной фонд старый (жили в корпусе 1000). Чистота в номери и ежедневные гуси-лебеди, крокодилы и т.д., персонал приветливый. Отдельно хотим поблагодарить аниматора Зико!!!! в главном ресторане живая музыка, ходили в итальянский очень вкусно, но там у нас произошел казус пускают только в штанах, так как у нас не было с собой не брюк, не джинс пришлось идти в спортивный, берите с собой что то длинное (касается мужчин), рекомендую посетить этот ресторан (запись как минимум за сутки около олимпийского бассейна Guest Relation). В целом хороший отель, соотношения цена-качество!!!
Добавлено
19.05.15
21:32
(1 221 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:35 21.05.15
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Нам приятно, что у Вас остались хорошие воспоминания о проведенном у нас отпуске и среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили комфортабельный пляж, уборку номера, работу анимационной команды.
Относительно Вашего замечания о состоянии номерного фонда с радостью сообщаем, что уже начался процесс поэтапной реновации номерного фонда, который предусмотрен Генеральным планом реновации отеля. Мы искренне надеемся, что вскоре наш отель существенно преобразится и станет еще более комфортным для наших гостей.
Все Ваши комментарии обязательно будут доведены до руководства отеля и взяты во внимание при разработке концепции резорта по повышению качества сервиса в отеле, а также создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.
Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.
Мы, со своей стороны, приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
С нетерпением ждем Вас в гости!
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий