за последние 30 дней
Очень большой отзыв, с комментариями и советами:)
Почти месяц хотела написать отзыв, но из-за семейный дел добралась до этого только сейчас. Прошу извинить за возможные ошибки и опечатки, у нас 5 утра:)
Почему такой большой отзыв?
Встретив некоторый негатив на свой прошлый отзыв и собираясь в очередную поездку, я обещала здесь, на tophotels, написать максимально подробный отзыв об отеле, разбирая все то, о чем пишут в негативных отзывах.
Для тех кто уже был в отеле - стало только лучше! Для тех кто не был... Старалась подробно рассказать и разбить отзыв на части :)
ОБ ОТЕЛЯХ В ЕГИПТЕ
Я писала в прошлом отзыве, что Египет это особенная страна и отели 5* здесь оцениваются иначе, чем в Европе или Турции. Их классу сервиса, качества, разнообразия и набора услуг в Египте соответствуют отели категории 5*Deluxe / 5*VIP. Вам это нужно четко осознавать, перед поездкой и покупкой тура. Цены на недельный тур в подобные отели от 150 - 170 тысяч рублей за двоих. Сеть Golden 5 относится к категории демократичных отелей и придираться к каким-то мелочам, требуя Deluxe.. Зачем? Отель хорош для своей ценовой категории. Да, есть некоторые недочеты, что-то где-то требует косметического ремонта, но нам это не мешало, да и персонал, обслуживание и прочие радости все это компенсируют. Открыли спа, которого нам так не хватало, постепенно проводят реконструкцию номерного фонда, обновили мебель на ресепш, строят новый аквапарк.... :)
Еще, в Египте как нигде работает правило: Относись к людям так, как хочешь, чтоб относились к тебе. У Египтян свой, особый менталитет, они очень гордый народ, с богатой мировой историей и своими устоями. У нас нигде никогда ни с кем проблем не возникало, мы с добротой, человечностью и уважением относимся к людям, ценим их труд и не относимся к нему как к данности. И везде встречаем улыбки и хорошее отношение:) Может по-этому наши поездки радуют нас на столько, что нас все тянет и тянет в Египет, при всем многообразии мира:)
Отдыхали парой с 15 по 25 апреля 2015 года.
ПОКУПКА ТУРА
Сидим с моим, обсуждаем его отпуск и думаем, а чего нам торчать здесь, в холодном и дождливом Санкт-Петербурге. Лучше на солнышко. Куда именно ехать вопрос не вставал - Golden 5 Paradise. Всей душой любим это место.
Сравнив цены у всех туроператоров, мы остановились на Пегасе. Собирались уже оплачивать тур и столкнулись с тем, что на наши даты практически все компании поставили отель на стоп (отель заполнен на 100%, все номера забронированы).
В итоге нашли буквально последний тур у Tui за 72 000 рублей из Москвы.
(В прошлом году из СПб было около 45тр, но оно и понятно, доллар вырос, кстати сейчас туры дешевле)
Про дорогу из СПб в Москву писать не буду, но если кому понадобится, спрашивайте в личных сообщениях. С радостью расскажу как и что)
ПРИЛЕТ, ТАКСИ
Прилетели мы вечером, примерно часов в 9, всю границу и прочее прошли минут за 20-30. В аэропорту вам могут предложить заполнить въездные карточки, это элементарно и вы сами сможете сделать все за минуту, но если согласитесь на помощь, с вас попросят по 5$ за каждую карточку. Видела удивленных, недовольных туристов. Получив багаж мы подошли к гиду и сказали что поедем сами. (Не хотелось ждать долгой развозки по отелям).
Такси нашли сразу и договорились на 10$ (реальная цена кстати 50 египетских фунтов, 1$ примерно 7,5 фунтов) Про такси в Египте более подробно расскажу в конце отзыва.
Дорога в отель заняла где-то минут 25. На въезде на территорию отеля у нас попросили ваучер на заселение. Показали и спокойненько проехали к Paradise:)
РЕСЕПШН
Рассчитались с такси, взяли чемодан и подошли к ресепшн. Пустота, народу никого:) На заселение были первыми:) Встретили нас, как всегда, приветливо, с добротой и улыбками, да и я не видела чтоб здесь было как-то иначе:)
МЕНЕДЖЕР ОТЕЛЯ
Подав документы на оформление, мы встретили менеджера, про которого я писала в прошлый раз!
Mr Alaa Ahmed! Вы не представляете, какое счастье было увидеть этого человека снова!!! В отеле работает много замечательных людей, но именно благодаря таким людям как он, сюда, как магнитом, тянет возвращаться снова и снова!:) Запомните этого человека:) В отеле с 10 до 18 работают девушки Guest Relation, которые, в случае возникновения каких-либо вопросов, с радостью помогут вам, но если вдруг их не окажется, спрашивайте его! Он очень добр и внимателен к гостям, весь отдых подходит, спрашивает все ли хорошо, все ли нравится, старается помочь и сделать отдых максимально приятным и комфортным..:) Чувствуется, что он делает это не просто так, для галочки, а потому что это человека действительно волнует.
Персонал относится к нему с огромным уважением, в последний день отдыха именно ему позвонили с ресепшн с просьбой бесплатно продлить нам номер:) На фото с нами у ресепшн:)
Еще хочется выделить с ресепшн Мухаммеда 1436, очень часто сталкивались с ним, меняя деньги или уточняя какие-то мелочи. Очень позитивный и хороший человек. Постоянно шутил, радовался гостям:) Спасибо ему за хорошее настроение:)
ДЕНЬГИ В ОТЕЛЕ
Очень важный момент! При заселении, да и вообще на отдыхе, мы ни разу не сталкивались с выпрашиванием или какими-то намеками на деньги. Все что для нас делалось - просто по-человечески и за улыбку:) Тут идут навстречу людям и стараются сделать отдых лучше, да и вы постарайтесь относиться к людям с добротой:)
НОМЕРА ГАРДЕН И СТАНДАРТ
Читала отзывы, где людей из Гарден (отдельные здания) бесплатно предлагали поселить в стандарт (основной корпус). И люди возмущались, предполагая что их номера с доплатой хотят отдать другим... Бред, вы уж простите. Доплата обычно за СТАНДАРТ 10$ с человека в сутки. Для людей сделали исключение и хотели как лучше... А получилось как всегда :(
Что касается самих номеров гарден - мы заходили в один из них, в общем и целом все хорошо, но конкретно для нас там как-то слегка тоскливо:) Стандарт ближе к ресторану, барам и прочему. В номере тишина, а вокруг жизнь:) Да и вид нам больше нравится:) Хотя есть и ценители исключительно гарден:)
ПОЗДНИЙ УЖИН
Нам дали номер, отнесли чемодан и мы пошли на поздний ужин (для тех, кто приехал с экскурсий или только заселился в отель, с 10 до 12 вечера). Народу почти не было:) Нам попался очень позитивный повар, Мустафа 384, и мы устроили мастер класс по готовке прямо там:) Мой примерил на себя образ повара, поучаствовал в приготовлении ужина и мы еще в более приподнятом настроении пошли кушать :)
НОМЕР (3 этаж, 328)
Он был прекрасен:) Если в прошлом отзыве я писала, что номер хороший, но косметического ремонта всё же требует, здесь мне понравилось все! Жаль фото не могут передать все то ощущение красоты и уюта, в котором мы пребывали эти дни:) Огромные, высокие кровати, мягкие матрасы, на них ложишься и кровать словно затягивает тебя:) Белье пахнет свежестью, огромные одеяла, мягкие подушки:) А вечером:) Завариваешь чай, одеваешь халатики и выходишь на балкон, болтаешь о своем, любуясь природой и звездами:)
Еще нам, как постоянным гостям, часто приносили фрукты в номер, тортик... Столько всяких мелочей, а как приятно:)
Шампуни, гели для душа, набор для шитья и еще куча всего, все что необходимо и не очень - было:)
Я попыталась как могла заснять чистоту номера, полотенец (абсолютно белые), шторки на ванной и всего того, к чему так придираются туристы, но я не фотограф:( Все чисто и в идеальном состоянии!
Никакой грязи, букашек, тараканов и клопов и в помине не было!!!! Боже упаси:)
УБОРКА НОМЕРА
Единственное кому оставляли чаевые - 1$ уборщику, не потому что надо, просто привыкли так:) Убирались хорошо, все мыли, меняли полотенца, постельное белье. Расправить огромную кровать целая эпопея:))))) Уборщик все время когда видел нас, улыбался и интересовался, все ли хорошо, все ли нравится, нужно ли что-нибудь:)
ЕДА
Завтрак.
Многие пишут, на завтрак одна яичница. А я ее не ем. Мой завтрак был - рисовая каша (ах если б в Golden была овсянка все русские туристы были бы счастливы:) бутерброды с сыром и маслом, круассан, фрукты и чай. Мой привык плотно завтракать, но что было у него в тарелке я особо не разглядывала:) Голодными не уходили, выбор большой.
Посуда.
Что касается посуды, во-первых, она вся чистая, во-вторых, нехватки чего либо мы не заметили... Да, есть и посуда со сколами, но далеко не вся и за пару секунд всегда можно себе взять новую чашку или тарелку. Что касается сервировки столов и "нехватки" ножей и вилок - за 11 дней мы столкнулись с этим раза два наверно, да и то только по тому, что привыкли сидеть за одним и тем же столиком и его еще не успели убрать.
Обед и ужин.
Могу сказать так... Каждый раз когда я приезжаю в Египет говорю себе: надо зарядить себя натуральными витаминами, есть в основном овощи и фрукты... Но не получается:) Выбор большой, много что хочется и одними овощами дело не заканчивается:) Всегда есть говядина, рыба, курица, овощи, лазанья, рис, супы и еще куча всего.
По поводу маленьких порций у поваров - порции стандартные, рассчитанные на то, что вы будете брать себе еще что-то из многообразия шведского стола, но если вы хотите порцию больше - попросите и вам без проблем дадут больше:)
Сладости я не особо люблю, но кокосовые и песочные печенья были великолепны:)
Напитки
Я как правило пила чай, кофе или воду, мой соки и несколько раз по паре бокальчиков пива, которые спокойно брал в барах. Да и вообще, везде, постоянно, на обеде, ужине, на пляже и у аквапарка, везде всегда люди с пивом.. А где-то писали что его нет... Не понимаю..
Еда на пляже и у аквапарка.
Днем нам не особо хотелось кушать, видели много туристов, с едой, но не разглядывали что они едят:) Сами где-то часа в 4 брали себе пончики с сахарной пудрой:) А на пляже у Алмаза просто великолепная пицца:))))
"Отравления".
У меня есть предположения, что те, кто писал про отравления, либо очень чувствительны к непривычной им пище, либо это бывает у тех, у кого акклиматизация усилена большим количеством алкоголя. Мы всегда хорошо кушали и с желудкам и самочувствием у нас все было хорошо. Да и у тех людей, с которыми мы общались тоже.. Но там тоже не особо пьющий контингент.
Coffee Shop
Что касается кофе - тут я особый ценитель и пью далеко не каждый. Растворимый не пью в принципе, зерновой люблю не все сорта. Мне очень понравился тот, что в кофе шопе:) Утром и вечером заходили попить кофейку, посидеть в интернете:) Бармены спрашивали как дела, запомнили какой кофе я люблю и сразу его делали:)
Рестораны a la carte
Были в 6 - Египетский, Итальянский, Русский, Средиземноморский, Немецкий и индийский. Все рестораны интересны по-своему, но нам особенно понравился Египетский!!!! Огромный поднос с разнообразной, очень вкусной едой. Очень рекомендую!!!
АКВАПАРК, МОРЕ и ШЕЗЛОНГИ
Утром ходили к бассейну, днем на море... Что касается шезлонгов, мы себе всегда находили) А дня через три работники и бассейна и пляжа запомнили где мы любим лежать и приносили нам шезлонги прямо туда:) Меня радовали цветочками, спрашивали у нас как дела, стелили полотенца, приносили пепельницу, потом нам даже бутылку и рисунком из песка подарили:) Все просто за спасибо и простое общение:)
Очень часто видели пустые шезлонги, связанные одеждой и полотенцами, к которым не подходили часами! Порой 3-4 часа пустые... И много таких... Что за люди... Зачем так делать:( Понимаю, что от администрации отелей это не зависит, но ввели бы какое-нибудь правило что если час никто не подходит сдавать вещи в камеру хранения... Может отучились бы люди от этой дурной привычки:(
кстати, в Rixos было тоже самое
Пляжные полотенца выдают один раз в день, всегда свежие. Нам несколько раз доставали совершенно новые, из упаковки.
Море хорошее, чистое как всегда:) Думаю о нем и в других отзывах достаточно написано:)
АНИМАЦИЯ
Анимация стала намного лучше, разнообразнее и интереснее, есть аква гимнастика, зарядка, дартс, йога, танец живота и еще куча всяких активити! Спасибо за йогу!!! Всегда хотела найти нечто подобное в отеле, здесь ходила каждый день и к концу поездки могла делать то, что раньше просто не получалось!:) По вечерам в амфитеатре проходили разные шоу. И в каждом отеле, каждый вечер развлекательная программа, живая музыка, караоке, были и пляжные и пенные вечеринки. Скучно не было:) Все аниматоры хорошие, но хочется выделить Олю, Лилю, Артема и Руслана, аниматоры с аквапарка.
АКВАПАРК
Аквапарк в отеле пока небольшой, все горки работают и туристы с огромным удовольствием на них катаются:) Меня знакомые постоянно звали с собой:))) Даже беременная девушка каталась с диким восторгом:) В отеле строится очень хороший, огромный новый аквапарк!!! Мы все ходили, смотрели на него и представляли как в следующий раз будем кататься:))) Должны вроде открыть к июлю:)
GOLDEN SPA
(Спа-центр на территории отеля)
Очень рекомендую! За 110$ мы взяли Spa-программу Клеопатра для загара (все что описано ниже + кокосово-кофейное обертывание), двухдневные и пятидневные курсы массажа спины. Цены очень отличаются, если берете одну процедуру или комплекс сразу. Ко всем услугам в подарок сауна, парная и джакузи:)
Приходишь, сначала финская сауна... Пропаришься, хочешь раз, хочешь несколько заходиков... Потом турецкая парная... Ах, эти горячие камни, пар... Не передаваемое ощущение:) Потом лежишь, расслабляешься в джакузи... Потом пьешь вкуснейший каркаде и ждешь приглашения на массаж..
Массажные кабинеты рассчитаны на одного или двух человек, там приглушенный свет, уютная обстановка, легкая музыка... Не смотря на то, что у меня был сильный и самый болезненный массаж(сама просила), после него такое ощущение легкости:) Чествуешь себя словно новым человеком:) В следующий раз обязательно возьмем себе процедуры на каждый день!:)
Кстати, там на втором этаже есть хороший тренажерный зал, бесплатно для всех отдыхающих в отелях. Мой ходил с удовольствием:)
ДОКТОР и СТРАХОВКА.
Хочу обратить ваше внимание на страховку, в случае если вам понадобится пойти к доктору. Есть страховки с франшизой в 0, 15 и 30$. Это та сумма, которую вы будете должны заплатить доктору в любом случае, все остальное покрывает страховка. Мы всегда берем себе расширенную, с франшизой в 0$. Клиниках хорошая, меня каждую поездку спасают от аллергии на солнышко (это кстати не страховой случай). Пришли туда как-то к моим, когда он покрылся пятнами, ему сказали что это просто сильные солнечные ожоги и нужно мазаться моими кремами. Кстати, если кто страдает аллергией, пишите расскажу вам про свое спасение:)
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ
Фоток мало, если интересно, посмотрите старый отзыв) Там побольше, не вижу смысла одно и то же фоткать:)
Территория большая, зеленая, за ней постоянно ухаживают. Курсируют машинки до пляжа, аквапарка, но мы в основном пешком ходили:) Есть где погулять, есть места где гуляют птицы, чем-то похожие на цаплей:) По вечерам поющие фонтаны. Много магазинов и лавочек, можно даже не выезжать за территорию отеля. После такой территории в маленькие отели даже как-то ездить не хочется:)
ДЕНЬ ОТЬЕЗДА.
Мы спустились в 11:30 сдавать номер, у нас спросили во сколько вылет (был в 9 вечера), попросили немного подождать, подозвали менеджера про которого я писала в начале отзыва и попросили его бесплатно продлить номер:) Продлили до трех часов:) После обеда покупались, сдали номер, пошли пить кофе:)
Нас должны были забрать в шесть, без пятнадцати мы срезали браслеты и как порядочные пошли ждать трансфер. Через 40 минут ожидания с ужасом узнали что самолет задержали еще на два часа (Прилет в Москву 5:40, а Сапсан до СПб из другой части города в 7 утра, думаю понимаете наше состояние).
Сигареты кончились, остались деньги в рублях и я пошла менять их на ресепшн. Мухаммед, про которого я писала после менеджера, увидев мою вселенскую печаль спросил что случилось, я рассказала про задержку самолета и он предложил нам опять одеть красные браслеты, для того чтоб мы смогли поужинать и попить кофе, а не сидели на чемоданах:) Спасибо ему за это:)
На поезд мы успели:)
ГОРОД и ДРУГИЕ ПОЛЕЗНЫЕ ВЕЩИ
Перед поездкой мы познакомились здесь, на сайте, с одной очаровательной парой, они переехали в Хургаду год назад) Попросили привезти им нашего шампанское, мы встретились и они стали нашими проводниками:)
До города можно доехать на такси из отеля за 5$
или на маршрутке (2,5 фунта с человека) они чем-то похожи на наши газели, останавливаешь, спрашиваешь: Дахар (огромный овощной рынок, ехать примерно час) или Шератон (пол часа езды, центр хургады, куча магазинов).
Туристам могут сказать цену больше. Не ведитесь:)
На шератоне и около Голдена есть рестораны StarFish, лучшие, по мнению и местных, и туристов, рыбные рестораны. Очень хорош суп из морепродуктов за 20 фунтов) кстати, в счет вписывают 12% за обслуживание, это нормальная практика в Египте, не пугайтесь:)
Теперь о такси, как обещала. Такси в Египте - отдельный разговор. Если берете такси (не в отеле), будьте готовы к тому, что у таксиста может не оказаться сдачи. Вам могут в конце поездки сказать что говорили о цене за одного, а не двоих и запросить в двое больше. Изощрений может быть много, но итог один -цена по каким-то причинам больше, чем та о которой вы договаривались. Не ведитесь. Вообще лучше говорить - туда-то за столько-то и если не соглашаются - уходить.
Если вдруг сильно обгорите, очень рекомендую купить Calamyl-D, лучшего средства нет:) В аптеке стоит 3 фунта. Его нужно взболтать, а затем утром и вечером наносить минут на 15, сначала будет жечь, потом, когда появится холодок, можно смывать:) На следующий день можно опять загорать:) Многие в лавках с маслами выливают его в графин и продают как чудо средство:)
Кстати о маслах:)
О них мы разговаривали и с местными и с девушкой, которая замужем за египтянином. Со многими тк мой помешан на парфюмах.
Реальная цена ароматического масла (эссенция, как-то так называется) 4$ за 30мл, эфирного около 10$, но почти все продают арома.
В городе закупились огромным количеством духов (эссенция смешанная со спиртом) 30мл - 10 фунтов:)
Есть очень хорошее масло после загара с алоэ, 60мл около 15$.
Говорить про цены могут все что угодно, объясняя это лучшим качеством и тд:)
Нам рассказывали о том как бедных туристов (в городе) развели на 450$ за несколько чудо баночек с маслами:) Решайте сами, я вас предупредила:))))
Фрукты и овощи в городе стоят копейки, мы были в сезон клубники, 1кг хорошей клубники в городе стоил 7 фунтов, вообще все примерно фунтов до 15 за кг.
На шератоне можно попить вкуснейшие свежевыжатые соки:) 4 фунта 0,3; 6 фунтов 0,5; 8 футов 0,8:)
Сувениры.
Магниты, папирусы, фигурки и прочее стоят 1,2,3$. Можно купить и 5 магнитов за доллар:) Если не хотите далеко уходить от территории отеля и хотите купить много сувениров, выходите из пирамиды, налево, проходите старфиш, там магазин фиксированных цен, черно-розовая вывеска, султан. Рекомендую хотя бы немного ознакомиться с ценами перед покупкой сувениров:)
Романы с местными
Дорогие девушки, хочу обратить ваше внимание на то, что по Египетским законам иностранке с Египтянином находится в одном номере запрещено. Девушке это грозит депортацией за проституцию, мужчине арестом на несколько суток. В одном номере можно находиться только имея брачный контракт.
Как-то ближе к ночи приехали из города и были свидетелями ночной разборки, расскажу вам об этом, дабы ситуация не обросла слухами и возможно уберечь кого-то от глупости:) Девушка в панике бегала по отелю, плакала и кричала, что к ней в номер ворвались, ругалась на сотрудников отеля и ресепшн. По-английски она не говорила, по-русски на ресепш говорят неплохо, но тут форс-мажорная ситуация, ей попытались объяснить что все нормально, но из-за стресса она не могла понять, что произошло. Мы вмешались, помогли разобраться в ситуации и выяснилось, что она пригласила в свой номер туриста-египтянина. Это увидели по камерам и сразу вывели его из номера. Когда разобрались, она поняла что все нормально, ничего не пропало, что была не права и все успокоилась:)
Ах, да, не все кстати сразу разбираются с сейфами:) Кнопочка для установки кода находится либо сверху, либо справа, с обратной стороны крышки:)
Вроде все:) Если что-то захотите узнать, спрашивайте:)
- Показать все
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (15)
От лица команды отеля Golden 5 Paradise Resort позвольте выразить Вам благодарность за постоянный выбор нашего отеля местом своего отдыха. Нам очень важно знать, что наши гости считают наш отель своим вторым домом с тёплой уютной атмосферой, куда так приятно возвратиться после трудовых будней, где можно отлично провести время, и где Вам всегда искренне рады. Нам очень приятно, что наши старания не остаются незамеченными, и Вы с каждым новым приездом замечаете положительные изменения: новый СПА салон, тренажёрный зал, реновация номерного фонда, более насыщенная анимационная программа и многое другое. Спасибо, что не изменяете своему выбору, за Ваши рекомендации, которые, несомненно, будут очень полезными для наших будущих гостей. Мы очень надеемся, что сможем ещё не раз встретить Вас в нашем отеле и порадовать качественным сервисом и приятными нововведениями.
С пожеланиями удачи и успеха,
Команда Golden 5 Paradise Resort 5*.
Если у кого-то не удался отдых, это не говорит о том что всем не повезло.
Хорошее тянется к хорошему, плохое к плохому. Закон жизни:)
Набора для шитья тоже не было, видимо дают только в номер 328 один на этаж.
Про еду промолчу.... разные супы вы написали..какие они разные??один суп стоит и то не пойми из чего, рис сварили и жэту воду оставили как суп.. супы мы видели в других отелях, вот там супы...
Если я подходила за курицей например, мне надо было взять ее еще и ребенку..НЕ ДАВАЛИ!!! приходилось 3 раза подходить, делать круги с тарелками, так как дочка сидела за столом и ждала, когда я принесу тарелки, а то стол займут. мест не было...
Улыбок от повара не наблюдала.. А повар Муххамед, что у вас на фото, цинично и нагло приставал ко мне!!За что получил пирожными в лицо!!Можете подробно все почитать в моем отзыве!!!Быль скандал на весь отель, повода не было ни малейшего. мы прилетели поздно и я хотела взять ребенку что-то съесть перед тем. как положить спать. а он завел меня куда-то , чтоб показать выход с ресторана и случилось то, что случилось.. был бы муж, он бы его просто убил!!!
Про отравления, вот вы какая шустрая...типа алкоголь перепили?????Ан нет!!!!Мы алкоголь с мамой и ребёнком не пили, есть старались немного и выборочно, чтоб не отравиться.. но все же я отравилась...и лежала 2 дня, до этого посетила 9 отелей других Египта, подобного не было!!!! Могу продолжать долго
На счет продления номера, просила продлить за деньги.. ФИГУ!!!!Продержали 1, 5 часа на рецепшене, чтоб дать отказ.. в итоге ни номера, ни последнего похода в море!!!!
Ваши отзывы надо срочнот удалять отсюда.. мы их начитываемся и едем в этот кошмар!!!!
Телевизор у вас плоский стоит, у нас в СОСЕДНЕМ номере обычный, который кажет не сразу(хоть для меня не особо важен ТВ)Но все-таки!!\
У вас мыло и шампуни лежат в корзиночке в полотенце, у нас же валялись просто небрежно кинутые у раковины
У нас откуда-то были халаты и тапки.. у нас и в помине не было....
У вас вид на бассейн, у нас на вытяжки....
Вы поймите, если у вас так сложилось, это не говорит о том, что у всех так. Жаль, конечно, что у вас вышло так... Очень жаль.. Но может, если бы вы обратились именно к тому менеджеру, про которого я писала, ваш отдых прошел бы намного лучше...
Может у нас все так потому что мы постоянные гости... Не знаю, честно, но нам как-то с первого раза, получается, "везло"...