АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.05.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 188
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
мае 2015
01.05.15 - 15.05.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

отдых с подругой

Ездили мы вдвоём с подругой, как мы считаем - наш отдых удался, но, конечно, были и свои минусы. Всё по порядку.

Из безусловных плюсов - большая, чистая и очень красивая территория отеля, как было уже сказано многими.

По поводу номеров: вот тут как раз и основной минус. Общая обстановка не тянет на 5*: действительно, вся мебель уже далеко не новая, постельное бельё и полотенца потемневшие, в душе даже занавески нет, уборка была ежедневная, но еле заметная, до того, как мы начали оставлять чаевые.

Питание нас полностью удовлетворяло: выбрать есть из чего, разные виды мяса (особенно в ресторанах а-ля карт), много сладкого и выпечки, мы всегда наедались вдоволь.

Персонал: отношение к русскоязычному населению однозначно хуже, чем к англоязычному. На ресепшене обещают, что решат проблему, но решение приходило только после обращения к русскому персоналу,работают русские девочки Ольга и Ирина,к ним и обращались. Но вообще работников очень много и все доброжелательные и общительные.

Море. Очень красивое и чистое, коралл у берега умирающий, но всё равно там очень много красивых рыб! Очень жаль, что нет пологого входа в море(

Вывод такой: за те деньги, которые стоит отдых в этом отеле, всё как надо)))))

Добавлено 15.05.15 15:28 (1 218 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:15 18.05.15

Здравствуйте, Анна.

Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.

Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.

С уважением,
Ирина Изофатенко
Отдел по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация