АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
318 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в апреле 2015
01.04.15 - 30.04.15
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в Topaz с 18.04-28.04.2015 с дочерью. Это наша...

Отдыхали в Topaz с 18.04-28.04.2015 с дочерью. Это наша первая поездка на отдых за пределы России. На ресепшене нас встретили доброжелательно. До приезда в отель на сайте связались с Guest Relation Натальей и оставили просьбу о быстром заселении. Так нас заселили через 30 минут после приезда в номер 258 с хорошим видом на бассейн на втором этаже. После заселения нам позвонила Наталья и поинтересовалась нет ли каких то проблем. Конечно когда ехали ожидали более качественный номер (шкаф старый, неудобно к нему подходить, так как стоит близко к кровати, покраска на стенах старая, но мы в номер приходили только спать, поэтому это не вызвало каких либо неудобств). Большое спасибо уборщику номера Валиду, который на постоянно радовал не только чистотой номера и чистыми полотенцами, но и разнообразием фигур из них.

Территория отеля не большая, но всегда чистая. Расстояние до моря не пугало, очень выручал автобус, который ходил каждые полчаса по расписанию. Неудобств по нехватке лежаков мы не встретили, потому что приходили на море до 9 часов. Море чистое и очень интересное, особенно когда плаваешь в маске. Дочь когда одевала маску обронила сережку в море и каково было счастье её найти. Мужчина рядом плававший тут же поднял нам её со дна моря. Отдельное спасибо ему и конечно же кристально чистому КРАСНОМУ МОРЮ.

Питание хорошее и разнообразное, сладости замечательные, из фруктов были дыни, апельсины, мандарины, бананы, очень вкусные йогурты. Спасибо поварам и официантам, особенно Саиду, который всегда встречал нас улыбкой. Персонал в отеле очень приветливый и исполнительный. Из напитков хотелось бы соки натуральные и более приличное вино.

Выселение из номера в 12 часов, оставив вещи на ресепшене и пообедав мы пошли на море, вернувшись нам предоставили номер с чистыми полотенцами. Мы спокойно собрались и попив чай с пышками возле бассейна в 17 часов выехали из отеля. Домой уезжать очень не хотелось. От отдыха получили множество положительных эмоций. Не уверена что вернусь в Topaz, только потому что хотелось бы оценить и другие отели.

СПАСИБО ВСЕМ!!!!!!!!

Минусы: старые пляжные полотенца, в лобби официант невежливый и совсем неторопливый. Попросила один раз винный бокал отказал, да еще и нагрубил. Это было в предыдущем отзыве, но и случилось со мной(((.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • вкусная еда в ресторане
  • огромный чистый пляж
  • хороший заход в море
  • напитки юпи
Добавлено: 06.05.2015 15:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 298 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

14:20 10.05.15
Добрый день, Гульшат!
Спасибо, что уделили нам время и разместили свой отзыв о нашем отеле. Рады, что Вы получили множество положительных эмоций и остались довольны предложенными сервисами. Приятно, что Вы отметили работу Guest Relation Натальи, уборщика Валида, официанта Саида. Мы передали вышеуказанным сотрудниками Ваши слова благодарности, они были очень тронуты. Также очень приятно, что Вы оценили старания поваров, радующих наших гостей вкусными блюдами. Сообщаем Вам, что в ближайшее время руководство отеля планирует произвести замену пляжных полотенец. Спасибо, что обратили наше внимание на работу бармена в Лобби баре, мы обязательно проведём проверку и примем соответствующие меры. Будем очень рады, если Вы всё же решите приехать к нам снова в гости.
С пожеланиями отличного настроения,
Команда Golden 5 Topaz Suites Hotel 4*.
а как позванить Натальи номер тел у нее какой? спасибо заранее
ходили на дискач? вечером не скучно там?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 167) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
_Gulshat
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.04.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 318
  • Фото: 4
0 Благодарностей