за последние 30 дней
Не оправдал ожиданий!!!
Отдыхали в отеле с 22.04.15 по 02.05.15. В отель приехали после 14.00, поэтому заселили сразу. Номера, конечно, староваты, но в номер мы приходили в основном помыться и переночевать, поэтому не буду заострять внимание.
После заселения сразу отправились на пляж и тут нас ждало первое разочарование (нет не пляжем и не морем-они во всем Египте прекрасны), а баром. Хотелось, знаете ли, после долгой дороги выпить стаканчик холодного пива)) но.... пива в баре на пляже не оказалось!!! как сказали нам туристы, которые уже не первый день отдыхают в этом отеле, что такая ситуация повторяется с завидной регулярностью- в 10.00 открываются бары, а в 10.30 пиво уже заканчивается! Так что любителей пропустить стаканчик-другой пива на пляже ждет облом!
Далее разговорившись с теми же туристами, узнаем, что оказывается мы приехали не в самый "тусовочный" отель (как расписывали в отзывах туристы)! Если честно, мы не поверили этим отдыхающим на пляже! Ну мало ли может они грустые и унылые сами по себе, мы то ведь не такие, мы зажжём!))) Но... пройдя в первый же день после ужина по отелю, мы поняли, что отдыхающие были правы! и хотелось бы процитировть наших знакомых с севера России (которые, надо сказать, тоже приехали в самый тусовочный отель), так вот они описали свои впечателения так: "вышли на улицу в 23.00, а здесь кузнечики чирикают, лягушки квакают"! Вообщем, мы тоже обалдели от этой тишина, как в пансионате "Березка".
Каждый развлекает себя как может, потому что анимационную команду видно только днем на бассейне и на пляже, а к вечеру они пропадают! Максимум это полчаса унылого вечернего шоу и ВСЁ! На дискотеке, которую им надо бы развивать и зажигать, их вообще нет, а ди-джей крутить один и тот же диск (ужасный надо сказать диск). Аниматоры в это время продают билеты на городские дискотеки и благополучно сами на них и сматываются в 23.30. Ну вообщем в отеле полностью не мешало бы поменять эту отстойную команду аниматоров.
Если Вас будут звать на отельную пенную дискотеку за 10$-НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! Такой пенной вечеринки с кастрюлькой пены посреди зала, я еще нигде не видела! Реально посреди зала кастрюлька с пеной и в ней танцуют 5 разгоряченных туристов.
Ну и что же все -таки касается питания: мясо мало (очень мало), если давали говядину, то чаще всего непрожаренную, жуется как резина. Курицу давали 2 кусочка на одну тарелку! Из рыбы в основном жаренная селедка (даже пробовать не стала). Напряженка с ПОМИДОРАМИ и огурцами (ну это уж вообще странно), оставалось есть только капусту. Макароны и рис есть всегда, но я на отдыхе их не ем, так как предпочитаю мясо и овощи, поэтому я была очень растроена питанием. Даже в Парадайсе (5*) и Алмазе (5*) питание хромало, что уж там говорить о Клабе (4*). Но, надо сказать, что за 4 дня до отъезда питание улучшилось и по мясу и по овощам. Думаю, что это было связано, что как раз в отель заселилось большое количество арабов.
Кароч, видимо, для своих стараются, а на нашем русском иване можно и сэкономить :((
Вообщем по тем, критериям, по которым мы выбирали отель (питание и развлечения), он не выдерживает никакой критики.
Мы познакомились со многими туристами и все утвердительно говорили, что в этот отель больше НЕ ВЕРНУТСЯ!
Надо признать, что отель теряет свою былую славу!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что нашли время для написания отзыва. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатления после отдыха в нашем отеле. С Вашего позволения нам бы хотелось прокомментировать некоторые моменты.
Мы совершенно не согласны с Вашим комментарием по питанию. В нашем комплексе утверждено меню, которое предусматривает станцию живого приготовления горячего. Также в буфете обязательно присутствует 2 горячих основных блюда: мясное или куриное, или рыбное, или блюдо из субпродуктов. Странно упрекать нас в недостатке мясных блюд. Наши повара с удовольствием предоставят гостям добавку, если гости этого хотят. Стоит также обратить внимание, что пмы редлагаем сбалансированное по составу и качественное питание, исходя из нашего бюджета. Рады сообщить, что отель уладил вопрос с поставщиком алкогольной продукции.
В нашем комплексе разработана развлекательная программа, сочетающая спортивные мероприятия, а также ежедневные анимационные шоу с последующей дискотекой. Мы же огорчены, что при всём многообразии развлечений и предоставляемых услуг отдых не показался Вам достаточно насыщенным и интересным.
Мы сожалеем, что не смогли вписаться в Ваши стандарты, и приносим Вам извинения за все доставленные неудобства. Все Ваши замечания и пожелания были переданы руководству отеля и обязательно будут приняты во внимание.
Желаем Вам в будущем никогда не испытывать негативных эмоций на отдыхе.
С уважением,
Команда Golden 5 the Club Hotel 4*
Что же касается развлечений, то дневная анимация у вас действительно присутствует, а вот вечерняя всё-таки хромает! Мы разговаривали с вашими аниматорами на счет такой бедной картины развлечений. Они, кстати, не отрицали, что вечерняя анимация очень вялая и ссылались на то, что их мало на 7 отелей и что кто-то из аниматоров уезжает, а те, которые приезжают не особо зажигают!
И, поверьте, стандарты у меня не завышены! Я выражаю мнение многих туристов, с которыми мы познакомились и отдыхали у вас в отеле.
Вообще, для меня основным показателем хорошего отеля является желание вновь вернуться в него и, поверьте, за весь наш отдых из всех наших многочисленных знакомых НИКТО не выразил желание вернуться не только в ваш отель, но и в любой другой отель комплекса Golden5.
Будем, надеяться, что руководство отеля всё-таки найдет силы и средства исправить столь печальную ситуацию :)
Вы действительно хотите удалить комментарий?