АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.3 Отсутствует информация об отеле

Отдыхал С семьей в апреле 2015
01.04.15 - 11.04.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Отель ужасен. АнексТут худший

не знаю как меня угораздило из миллиона турфирм попасть именно на АнексТур, это же катастрофа, я не понимаю как так

можно людей дурить, хоть каплю совести они должны иметь, это ужас!! я полетела в Египет, и если честно у меня после этой

поездки отвращение к этой стране теперь. АнексТур посоветовал мне отель 5 звезд SUNRISE SELECT ARABIAN BEACH RESORT и на

картинках он был отличен, но когда я там оказалась, на второй день я захотела сменить его, сервис отвратительный,

персонал относиться к тебе как, отбросам общества, менеджеру плевать на все, что бы ему не говорили, гид от АнексТура

просит дать ему взятку, под предлогом что сделает условия жизни в отеля лучше!что это такое? На мою просьбу сменить

отель, на что я имею право, не кто не отреагировал,пришлось дать 40 евро гиду, нечего не изменилось..надеюсь тот кто

прочитает мою историю отдыха, не поедет от АнексТура, честно это была ужаснейшая поездка!..

  • большая территория
  • манеры поведения персонала
Добавлено: 15.04.2015 16:41
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 942 символов в тексте

Комментарии к отзыву (5)

Очень похоже бред воспалённых мозгов!!!!!!
а можно все же историю отдыха,...пожалуйста...
Полнейшая ерунда, отзыв на понижение рейтинга отеля, я считаю что модераторам не стоит пропускать такие отзывы, человек написал один отзыв и все его больше нет(((
13:09 04.11.15
Уважаемая Катерина,

Мы приносим извинения за не оправдания Ваших ожиданий во время отдыха.

Одно из преимуществ отелей сети контроль качества.
Отель ежемесячно проверяется местной компанией которая работает по международным стандартам на: гигиену питания; техники безопасности в отеле; гигиена бассейна; чистоту номерного фонда.
Показатели результатов проверок на высший балл, никаких нарушений не было выявлено.

Так же хотели бы отметить отель регулярно получает награды за отзывы туристов, отставленных на популярнейших веб сайтов, туристы оценивают отель по высшему баллу.

Если у Вас имеются пожелания в течении отдыха мы будем Вам благодарны если Вы проинформируете менеджмент отеля, гест релейшн или на ресепшене. Для нас очень важны вашы комментарии для улучшения качества, а так же Вы дадите нам возможность максимально улучшить ваш отдых.

Мы надеемся Вы дадите нам шанс показать сервис на вышем уровне
С уважением и благодарностью, всегда ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
13:10 04.11.15
Уважаемая Катерина,

Мы приносим извинения за не оправдания Ваших ожиданий во время отдыха.

Одно из преимуществ отелей сети контроль качества.
Отель ежемесячно проверяется местной компанией которая работает по международным стандартам на: гигиену питания; техники безопасности в отеле; гигиена бассейна; чистоту номерного фонда.
Показатели результатов проверок на высший балл, никаких нарушений не было выявлено.

Так же хотели бы отметить отель регулярно получает награды за отзывы туристов, отставленных на популярнейших веб сайтов, туристы оценивают отель по высшему баллу.

Если у Вас имеются пожелания в течении отдыха мы будем Вам благодарны если Вы проинформируете менеджмент отеля, гест релейшн или на ресепшене. Для нас очень важны вашы комментарии для улучшения качества, а так же Вы дадите нам возможность максимально улучшить ваш отдых.

Мы надеемся Вы дадите нам шанс показать сервис на вышем уровне
С уважением и благодарностью, всегда ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
Все отзывы по отелю (780) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Катерина
Украина
Львов
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.04.2015
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 688
  • Фото: 0
0 Благодарностей