2
1 размещение
3 сервис
2 питание
"Предвижу всё: вас оскорбит души печальной объясненье"))или Кризис, он и в Африке кризис
2 из 5 звезд Отзыв в обработке
Прошло пять дней с момента нашего возвращения из отеля, пишу отзыв по свежим следам и впечатлениям. Сразу скажу, что в отношении питания и сервиса мы всегда стараемся ориентироваться на высокие рейтинги, которые пишут туристы, и ни разу не пожалели о сделанном выборе, кроме случая. когда мы, так же доверившись заядлым путешественникам, выбрали этот отель. Сама система Иберотелей нас ни разу не подводила, поэтому мы радостно выбрали Иль Меркато. Люди, отдыхавшие с нами одновременно, говорили, что наши отзывы будут сильно разниться, однако, своё ИМХО считаю необходимым озвучить: туристы все разные, предупрежден, значит, вооружён. Да, отель городской. Территория мала и не радует зеленью. Он и сам небольшой. А потому, приехав в 8 утра после бессонной ночи перелёта мы очень рассчитывали на милосердие ресепшна, надеясь, что к нам будет проявлено снисхождение и нас заселят в номер довольно скоро. К слову, на ожидание мы были настроены в равной степени, понимая, что расчётный час неблизок. Однако 5!!!!!!!!!!!!!!!!часов ожидания номера повергли в шок! Это необъяснимо! Ещё раз убедилась, что такт играет плохую шутку. Когда мне говорят: ждите, я понимаю, что меня позовут, когда номер будет готов и подойдёт моя очередь. И...тихо, молча жду....В моём случае ожидание, мягко говоря, затянулось. Ни мне, ни моему ребенку не предложили даже стакана воды! В лобби-баре отказали в чашке кофе, увидев, что на нас нет браслетов. Но эти браслеты никто не предложил нам надеть! Немой вопрос: почему? - он до сих пор меня преследует...Возражения: будьте позитивными, улыбайтесь и т.п. не принимаются. потому как утверждения о том, что "Волга впадает в Каспийское море" мне давно известны. Тройка робких попыток узнать: нам сколько примерно ожидать службой размещения была пресечена))). в 13.03, заплатив 20 долларов, мы попали в номер в корпусе В4, несмотря на просьбы разместить нас в основном здании. За основное здание, по словам служащего на ресепшн, я должна была доплатить по 15 долларов за день) Номер наш был маленьким, но чистым. (помните анекдот про новых русских в Эрмитаже?))) Уборка производилась ежедневно, белье меняли один раз за 8 дней, но это не смертельно. В номере нет мини-бара, что нормально в любой пятёрке, но кризис добрался и до Египта: добыть питьевую воду можно было следующим образом - выйти на улицу, на которой стоит отель, купить полторашку, выпить её и с этой же полторашкой ходить к кулерам, коих немало, набирая воду в номер. Схема несложная, легко реализуема, однако, ни в одном отеле, где я отдыхала, мне по подобной схеме действовать не пришлось .Мелочь вроде, но осадок остался. Осадок остался и после посещения основного ресторана. в котором на столе обеденном, к примеру, могут лежать две ложки, нож, и ни одной вилки...А взять столовые приборы не так легко: официант уверяет, что он срочно принесет, исчезая в тумане. Мы редко приходили к самому началу трапезы, на столах и стульях убирать после тех, кто там поел принято, но не в привычном смысле: уносят тарелки, часть приборов, докладывая следующим посетителям приборы в хаотичном порядке, а стряхнуть крошки со стола и стульев - это "дело рук самих утопающих, т.е. отдыхающих". Но и это нас не приводило в расстройство. Мы же оптимисты, мы приехали отдыхать, плавать...Кстати, о плавании. В отеле 4 бассейна, два из которых подогреваются. Бассейны на крыше маленькие. Почему не подогревается шикарный бассейн внизу - загадка. Ответ на неё, конечно, ясен: экономия должна быть экономной, и двух небольших бассейнов с подогревом хватает на то количество туристов, которое находится в отеле. И всё же: а почему это тогда отель "пять звёзд". Иберотель Макади Оазис имеет четыре звезды, но экономить на комфорте хозяева не готовы. Изюминкой отеля, по мнению гостей, пишущих отзывы, стало питание. Это было ключевым моментом при выборе, потому что к питанию мы достаточно требовательны. Возможно, те счастливчики, объедающиеся морепродуктами, жили в нашем отеле в лучший сезон, но нам посчастливилось попробовать креветки один раз за 8 дней. Один раз были кольца кальмаров в панировке. Рыбное филе обжаренное было почти каждый день, но это было не очень вкусно. Тушеной мясо, тушеные овощи, дважды - зеленая клубника, выбор фруктов катастрофически маленький: яблоки всегда, иногда - апельсины или мандарины, по утрам - кусочки дыни, всё плавает в соке...Пару раз мы после такого "разнообразия" ходили в кафе, благо дело, на улице Иль Меркато их более, чем достаточно...Но это после шикарного питания) Я специально не сравниваю питание с отелями Турции, Греции, Доминиканы, но даже в сравнении с отелями Египта, тем же Санрайзом - мы бесконечно разочарованы. Бесконечно. Да, можно найти что-то, да. голодным ты не будешь. Но в пятёрке кормят разнообразно, изысканно и вкусно. Конечно, о вкусах не спорят, и это мнение моей семьи, но питание - это максимум на "четверочку".
Снек-бар - он один, на крыше. Пара видов паст, гамбургер с картошкой, пара салатов - довольно вкусно и иногда становились настоящим спасением, когда одно и то же в столовой надоедало. Часы работы : с 12.30 до 16.00. После 21.30 никаких снеков, закусок не найдёте. Никаких лепешек, пицц и пончиков вам печь никто не будет...
Но во всех пятёрках Египта до этого, таких вопросов не возникало. Всегда было чем перекусить. Ресторанов а-ля карт в отеле нет. Есть один, тот же самый, работающий по записи. однако, он не бесплатен! Для туристов - скидка в 20 процентов. Это нонсенс. Анимация - хорошие девчонки, эмпатичные, старательные. Но это анимация из серии "развлекаем себя сами". На крыше проводятся скромные конкурсы по вечерам, днем - аквааэробика, стретчинг. Такой "лайт-вариант". Нам запомнилось только кенийское шоу акробатов - это похоже на профессиональную анимацию. Обычно аниматоры днём вовсю репетируют вечерние шоу - в нашем отеле так "выкладываться" девочкам не приходилось. Поэтому всё на уровне такой самодеятельности, но, судя по отзывам, многим нравится. Мне было откровенно скучновато - привыкли к другому уровню. Удивил гид Пегаса Самир: с такой ненавистью к туристам не надо работать в этой сфере. Напыщенный, надутый. очень неприятный тип, по многочисленным оценкам наших сотоварищей по "счастью". Новый пляж - неплохо оборудован, напитки, снек-бар, хороший вход в воду.
Отдых очень скрасила компания, природный оптимизм и клиентоориентированные, добрые ребята - сотрудники отеля: бармен Ахмед, работающий в баре на крыше отеля, уборщик Рамадан, официант Мохаммед, те люди, которые действительно старались выполнять свою работу так. как её может и должен выполнять персонал достойного отеля. Красивый интерьер никогда не заменит отличного сервиса. Конечно, отсутствие воды в номерах. вилок на столах, флаконов шампуней и мыла (как нам объяснили, эту роль выполняет мыло из диспенсера), зеленые фрукты, не очень разнообразное и не очень вкусное питание, в целом, нам отдых не испортили. И вилки -таки нашлись! Но осадочек остался:)))))Всем добра и отличного отдыха. Вам, если вы выберете Меркато, ну и нам, в иных отелях - отличниках:) Ну и последнее: мистер Аймен, объясните, пожалуйста, сотрудникам, что заселение - это важный момент, и первое впечатление об отеле - это их рук дело. Нечистых, невежливых рук.
16:50 14.04.15
Галина, читая Ваш отзыв, стала сомневаться в Вашей адекватности, особенно там, где Вы сами себе противоречите. Например , Вы пишите: "....приехав в 8 утра после бессонной ночи перелёта мы очень рассчитывали на милосердие ресепшна, надеясь, что к нам будет проявлено снисхождение и нас заселят в номер...". С какой стати, к Вам должны быть милосердны, если во всем мире, а Вы явно путешествовали и в другие страны, расчетный час 14.00. Или для Вас это новость?! Дальше Вы пишите вообще полный бред:"....на ожидание мы были настроены в равной степени, понимая, что расчётный час неблизок. Однако 5!!!!часов ожидания номера повергли в шок! Это необъяснимо!"....действительно необъяснимо)))) По секрету Вам сообщаю, что если к 8 часам прибавить 5 часов, то, как раз выйдет 14.00 Наконец, Вас к 13.00 осенило, что если доплатить немного у.е., то Вас смогут поселить раньше (еще раскрою одну великую тайну - Вы могли это сделать и по приезду в отель 8.00, и Вам не пришлось бы никого ждать, и это так же практикуется во всех отелях мира).
"....После 21.30 никаких снеков, закусок не найдёте....Никаких лепешек, пицц и пончиков вам печь никто не будет.." - посмеялась от души)))) Вы весьма забавная женщина, будьте проще и находите во всем больше позитивного, чем негатива.(повеселили меня и другие Ваши отзывы об отелях,в которых Вы отдыхали. Вас действительно, как пишут свидетели, хотели "вытурить" из одного из отелей, после устроенного там скандала?)
11:39 15.04.15
Анна, вступать в полемику не хочется. поэтому буду максимально краткой:
1. "Сомневаюсь в вашей адекватности" - это не аргумент, когда нет фактов, идут в ход оскорбления,это только вопрос вашей внутренней культуры, оценивать адекватность людей - преференция людей с соответствующим дипломом, которого у вас быть не может, исходя из вашего комментария.
2. 8+5 = 13) не 14) "учите матчасть, товарищи".
3. Денег мы предложили сразу - ответ был один: ждите
4. Раз вы не поленились столь внимательно прочитать мой отзыв, ещё раз к вышеизложенному: "Возражения: будьте позитивными, улыбайтесь и т.п. не принимаются. потому как утверждения о том, что "Волга впадает в Каспийское море" мне давно известны.
5. Я честно предупредила, что мой отзыв написан для людей с требованиями, а не для тех, кому всюду весело и прекрасно
6. Бросаться непроверенными фактами об учинённых скандалах - это моветон. Если бы был скандал - отзыв не появился. А "одна бабушка сказала", не зная, кто это, не видя человека - это вопрос исключительно такта и воспитания.
7. Это единственный отель, в котором я платила деньги за заселение, которого ожидала 5 часов.
8. О хороших отелях отзывы не пишу, просто рекомендую, этот отзыв оставила, зная, что люди, привыкшие к комфорту, обязательно прислушаются, для своей референтной группы. Коей вы не являетесь. ИМХО.
9. Смейтесь на здоровье - смех полезен.
18:12 15.04.15
По поводу расчётного часа 14.00. совершенно с Анной согласна! Галина, для Вас же не было новостью, с какого часа заселяют в отель. Если Вы прибыли так рано, то к чему возмущения???
18:14 15.04.15
И ещё... Вы поставили отелю оценку "2", неужели так всё плохо??? Вы же не в сарае жили и отдыхали...и кормили Вас, наверное, не чем попало..
17:50 16.04.15
Уважаемая Галина,
Сначала разрешите Вас поблагодарить за то, что выбрали наш отель для Вашего отдыха.
Но в свою очередь хотелось бы прокоментировать Ваш отзыв:
1. По международным стандартам выселение из отеля происходит в 12 часов дня, а поселение в 14 часов. Тк на уборку номера требуется 2 часа.
Если у отеля есть номера, ЗАБРОНИРОВАНОЙ категории, освободившиеся раньше, то мы ВСЕГДА селим гостей не дожидаясь 14 часов.
2. Во всех отелях по Системе Все включено гости могут ею воспользоваться с 14 часов. Все, что мы иногда предлагаем гостям-Утренний Завтрак по приезду-это при возможности отеля и его не высокой укомплектованности. Всем гостям прибывшим в отель мы предлагаем Приветственные напитки в ЛЮБОМ кол-ве.
3. Номера категории ПРОМО находятся в 500м от Главного корпуса отеля-мы этого не скрываем и в описании отеля на любом сайте Вы можете найти эту информацию. Номера в Главном корпусе относятся к категориям Супериор и Делюкс, за которые следует доплата 15 и 24 долларов в сутки. Это тоже вы сможете найти на TopHotels если пожелаете повысить категорию номера по приезду или сделать это на Ресепшен.
4. В систему ВСЕ ВКЛЮЧЕНО у ИБЕРОТЕЛЯ МЕРКАТО не входят бутилированые напитки и мини-бар тк отель у нас ГОРОДСКОГО типа, а не Курортный отель. Помимо системы Все включено у нас есть и только Завтрак, Полпансион, Полный Пансион и Софт Все включено. Многие гости, до бронирования отеля, интересуются этим и мы этого тоже не скрываем тк тут же на TopHotels вы можете найти документ с описанием этой системы и скачать его себе-именно его мы выдаем всем приехавшем гостям.
5. При выборе места в ресторане Вы должны садиться на УКОМПЛЕКТОВАНЫЙ столик, а не за тот, который только что освободился и его еще не успели засерверовать.
7. Постельное белье меняется каждый день тк мы это проверяем, возможно из-за одинаковых постельных принадлежностей Вы просто этого не поняли. Сантехника моется и дезинфецируется каждый день-это мы тоже проверяем ежедневно.
8. Относительно приема пищи в отеле. Завтрак проходит с 7 до 10 утра. Закуски в Лобби с 10.30 до 12.00, Закуски на крыше с 12.30 до заката солнца, обед с 12.30 до 15 часов, ужин с 18.30 до 22 часов и мороженое.
9. В отеле есть Ресторан Аля Карт на территории Меркато. У нас есть специальная программа для постоянных гостей(это те кто приехал хотя бы во второй раз) посещение ресторана один раз бесплатно. Об этом мы тоже не утаиваем.
10. Анимация в отеле действительно не навязчивая, но они проводят все мероприятия как и в других отелях, но без беспокойства гостей, тк Вы сами видели контенгент отеля-не все любят шум и развлечения. Из-за этого у нас даже есть бассейн на крыше "ТОЛЬКО для ВЗРОСЛЫХ" которые хотят просто поспать и не слышать никого.
11. Гид Пегаса к сожалению или к счастью, не имеет никакого отношения к отелю тк мы не выбираем кого к нам отправит Пегас для работы с гостями.
Надеюсь, Вы все-таки остались довольны отдыхом.
С уважением,
Ольга-представитель Иберотель Меркато
17:50 16.04.15
Неужели отель испортился за пол месяца. Отдыхала там в конце марта с детьми, нам ооочень все понравилось, тем более за такую цену. Мы даже сравнивали этот отель с Дельфин Делюксом в Турции, наверное многие знают эту цепочку отелей, где цена в 5 раз дороже, чем на Иберотель. Все еще вспоминаем их завтраки с малосоленой семгой, жареным беконом, йогуртами в упаковках...
17:54 16.04.15
И еще без каких либо доплат нас поселили вместо Супериора в номер Делюкс и в комнату принесли тарелку фруктов и бутылку воды. А потом еще несколько дней приносили воду, может от уровня номера зависит. Все работники очень доброжелательные.
12:03 17.04.15
Ольга, спасибо за комментарий. К моему отзыву он имеет опосредованное отношение, вы прописали правила отеля, в принципе ваши факты не противоречат тому, что увидела я. Белье не меняли - т.к. следы помады на наволочке мы видели несколько дней кряду. В ресторан бесплатно попасть тем. кто приехал в первый раз, невозможно, анимация откровенно слаба, в каждом отеле есть зона тишины, при этом в каждом из отелей, в которых я была, анимация не похожа на вечер в сельском клубе. Ненавязчивость и профессионализм - разные понятия. Даже в городских отелях вода в мини-барах предлагается. Ваш отель имеет категорию 5 звёзд - это обязывает. Ханым очень повезло. Мы увидели иную картину.
18:31 17.04.15
Видимо турист Галина из Тулы страдает комплексами неполноценности. Почему-то она считает, что к ней должны относиться как к исключительной особе. Везде и для всех, в любой стране и в любом отеле час заселения - 14:00, но для нее должны по необъяснимой причине сделать исключение. Она платила номер категории ПРОМО, по требует комнату более высокой категории (в основном здании). И, естественно, получив то, за что она заплатила, эта дама злобно мстит отелю, пытаясь негативным отзывом снизить его рейтинг. В отзыве пишет, что питание на "четверочку", тем не менее ставит за питание 2. Хотя создалось впечатление, самым изысканным блюдом для этой особы являются гамбургеры с картошкой (...довольно вкусно и иногда становилось настоящим спасением...).
16:15 19.04.15
Владимир, причем здесь комплексы неполноценности? Если человек устал с дороги, то почему не пойти на встречу и не предоставить номер раньше, тем более за деньги? Хотя бы браслет могли надеть раньше?
17:47 19.04.15
Полностью с вами согласен, очень хорошо пойти на встречу уставшему человеку. Но речь идет совсем о другом. Уставший человек не должен требовать того, на что не имеет никакого права, а получив справедливый отказ бурно возмущаться и в отместку писать необъективный, злобный отзыв. Я отдыхал в этом отеле в феврале и утверждаю, что почти все сказанное Галиной из Тулы в отзыве, мягко выражаясь, НЕПРАВДА.6
18:49 19.04.15
Возможно, но кому как. Я тоже заметила ряд недостатков в этом отеле. Если человеку есть с чем сравнивать, он начинает их замечать. Возможно Галина слегка грубо изложила свои мысли, но во многом я с ней согласна. Например, фруктов в ресторане действительно мало! С этим уж не поспоришь. С питьевой водой проблемы. Если в отеле нет бутилированной воды, целесообразно поставить больше кулеров. Они есть только в основном здании, в барах, в корпусах "В" их просто нет. Территория отеля действительно небольшая, мало зелени и все находится на крыше.
Насчет ресторана а ля карт. Он платный?! Это что то новое. Получается что в систему "все включено" входит платное питание. И, если это действительно так, то данная услуга должна входить в "список платных услуг отеля".
20:55 19.04.15
Уважаемая Дарья, я согласен со многими вашими претензиями к отелю. Но перед поездкой туда, я внимательно прочитал отзывы по отелю и был в курсе всего, того чего меня там ждет (маленький выбор фруктов и т. п.). Но опять вынужден повторить, что возмущает только отвратительная непорядочность туриста Галины из Тулы, которая именно МСТИЛА отелю лживым отзывом за то , что отказались исполнять ее незаконные требования. В этом сезоне этот был одним из самых дешевых отелей в своей категории в Шарме, поэтому я считаю, что соотношение цен -качество здесь приемлемы.
14:01 21.04.15
Уважаемая Галина, я ,считаю, что вы погорячились, ставя отелю рейтинг 2 балла.У нас был оплачен номер супериор,нас поселили сразу в главном корпусе на второс этаже с балконом без доплат( шоколадку Аленка не считаю).Приехали в районе 12 часов дня, нам принесли приветственный напиток, заселили сразу .Насчет малого количества фруктов готова поспорить. Каждый день в неограниченном количестве были яблоки двух сортов, бананы, апельсины или мандарины.По утрам всегда была резаная дыня( согласна, что с рынка вкуснее), резаные грейпфрукты,апельсины, финики, консервированные персики и ананасы,курага, последние дни на завтрак, обед и ужин была клубника. Бутылированной воды на самом деле не дают, набирали в кулерах.Рыбное филе готовят каждый день, было тушеное, жареное на гриле, два раза фашированное, запеченное в тесте.Раз 5 была красная рыба.
Официанты приветливы, ни разу не оставили нас без заказанных напитков.Если стол был не убран, я за него не садилась.Один раз качался стол, официант увидел, подошел,подложил салфетку.Если оставите чаевые, они по несколько раз, проходя мимо, будут интересоваться, что еще надо. Согласна, что есть другие 5-звездные отели, например, Савой. Только ценник там совсем другой.
23:56 22.04.15
Уважаемая Дарья Богачева, при прочтении Вашего собственного отзыва об этом отеле, возникает недоумение. Вы, прибывшая в отель из Великобритании, отчаянно возмущаетесь присутствием там англичан и предъявляете отелю такие абсурдные претензии, что не понятно, что это: шизофрения или провокация? Причем по поводу вашего отзыва разгорелась бурная полемика, и не одного комментария Вашу поддержку не было, поэтому Вы их все, как " порядочный" человек естественно удалили и исключили возможность комментировать Ваш отзыв. Искренне Вам сочувствую!
00:40 23.04.15
Владимир, я ничего не имею против англичан, я имею претензии к сервису. В отеле к русским относятся хуже. Если бы сервис был равнозначен для граждан разных стран, было бы замечательно. А так чувствуется явное неуважение к одним и прислуживание к другим. Если отель позиционирует себя как интернациональный, пусть соответствует заявленному статусу. Насчет англичан: честно говоря, я от них устала. Хотелось поехать в Африку и отдохнуть от привычных лиц. Этого не произошло.
00:42 23.04.15
Насчет негативных отзывов о данном отеле:
заметьте, мой отзыв не единственный и если вы собираетесь опровергать все неугодные вам отзывы, вас ждет много работы ))))))))))))
07:49 23.04.15
Каждый имеет право иметь свое мнение и высказывать его. Я пытаюсь оспаривать только явно нелепые и необъективные отзывы и комментарии.
15:13 23.04.15
Провокациями никого не удивить, кризис видно и в умах. Удаление комментариев-показатель слабости и трусости. Открытая агрессия с выпадами против иных национальностей, разочарование от отсутствия креветок на ежедневном столе, непонятный моветон. На момент моего посещения отеля в феврале 2015 года был интернациональный состав, шоу (кенийцы выступали на улице) и танцы для желающих проходили в холле, в караоке пели (даже русскую попсу). Отель небольшой и персонала не много, поэтому воспитание позволяет запомнить сотрудников по именам, вежливость и улыбка может ничего и не стоит, но приносит много, поэтому с обслуживанием и отношением нет проблем. Наше прибытие было в 10 часов утра, промо комнату попросили заменить на номер с балконом, доплатили, за просто так даже мухи не летают. Попросили ожидать 1 час (третий корпус, первый этаж с балконом), так как номер только что освободился и в нем нужно произвести уборку. Сидеть ожидать конечно скучно (и правила заселения чтим), поэтому подойдя к стойке администрации вежливо объяснили, что вылет был ночной, кушать хочется и попить тоже, без браслетов предложили пройти к бару фойе и угоститься поздним завтраком и напитками, в напитках нас тоже не ограничивали. Даже страшно за русских, отчего так устают и не доедают, что приезжая в отель создают себе круглосуточный культ еды, нуждаются в особом уходе в виде услуг, которые отель не предоставляет и завидуют соседнему столику, потому что обслуживают его почему то (вариант-они не русские) лучше.
08:02 24.04.15
Дарья, вы уж меня извините, но переходить в комментариях на оскорбления -это нехорошо. Сколько людей, столько и мнений! Тем более вы на самом деле удалили из своего отзыва все комментарии. Не зря же говорят, относись к людям так, как хочешь, чтобы они относились к тебе. Вот у нас с Галиной даже отельный гид от Пегаса был разный.У нас был Максат.Приятный парень, не запугивал, экскурсии не навязывал,даже дал попользоваться своим личным модемом для нетбука( интернет плохой в отеле). А вообще, все познается в сравнении. Разговаривали в самолете по поводу отелей,в некоторых фрукты только резаные, чтобы не выносили.Клубнику мало где дают и т.д. Кстати,морепродукты раза два были тушеные с овощами, находились в глиняных горшочках, мой муж не нашел.
18:45 25.04.15
Не надо завидовать моей заднице. Я свою внешность не скрываю, в отличие от некоторых. Я понимаю что у вас в Клину колхозов много и это для вас больная тема, для вас там, наверное, любая будка - отель.
"во-вторых не могу общаться с такими глупыми бабами не скатываясь на их уровень" - вот именно что ты - глупая, сельская баба, которая свой уровень и показала.
19:26 25.04.15
Поздравляю!
19:41 25.04.15
Да хватит моей жопе завидовать! Вам наверное показывать совсем нечего, раз вы внешность других людей обсуждаете. Чувствуйте разницу? Я акцентировала свое внимание на отсутствие вашего интеллекта, а вы переходите на обсуждение внешности ))) Какая глупость! В вашу провинцию совсем не возникает желание поехать, если там все такие тупоголовые курицы, там явно смотреть не на что, есть места поинтересней.
19:43 25.04.15
Зачем им анимация? Они сами-клоуны...
13:53 30.04.15
Может я чуть не в тему. В Египте пятый раз. Отель вполне приличный (было с чем сравнить). Есть конечно и более престижные пятерочки, но они и стоят настоящих денег. Я стараюсь заранее спланировать тур, особенно день приезда. По опыту прошлых посещений Египта стараюсь больше не брать промо-рум, а сразу взять стандарт. Время прибытия 8-00. Поэтому я съэкономил целый день. Не рассчитывая на мгновенное заселение был готов оставить вещи в камере хранения и, переодевшись поехать на пляж или в бассейн с коктейлями. Но повезло и заселили сразу. Очень помогает презент в виде шоколадки с Кремлем или Аленки (или прочая безделушка с видом заснеженных просторов России). Анимация в отеле работает на пятерку. Особенно русскоязычные Маша, Ольга и испаноговорящая Клавдия +++. Расположение отеля прекрасное. По поводу питьевой воды это все так, но ведь рядом были магазинчики где эта вода продавалась безо всяких проблем около 20 рублей за литр на наши деньги. Пляж действительно оставляет желать лучшего. Все остальное на пятерочку. Конечно можно придираться к ресторану. Креветки на гриле есть было невозможно, так как их вкус был убит кляром и специями. Лучше бы подали просто отварными. А по поводу русских в отеле. Очень неприятно было видеть как забежав наперегонки наши тетки набирают клубнику огромными тарелками, а потом не могут всю съесть. Она специфически кислая. Англичане вели себя подостойнее. Наверно если они ездят в этот отель не зря. Он совсем не "двоешный".
18:55 22.09.15
Ух ты, какие тут страсти кипят))))Жаль, давно не заходила) Спасибо всем. кто высказался, порой было весело, порой грустно. Мстить отелю - это сильно:) Отзыв получился немного эмоциональным, сейчас страсти улеглись, но рекомендовать отель не могу и не буду. Я сразу же, в преамбуле предупредила, что мой отзыв - для взыскательных и требовательных людей. Конечно, взыскательные в этот отель и не поедут. Так о чём спор? Обвинения и оскорбления г-на из Москвы ещё раз убедили в том, что задело за живое. И ещё раз убедили в том, что люди с высоким эмоциональным интеллектом никогда не позволят себе такого рода определений в адрес человека с мнением, совершенно отличным от собственного. Всем спасибо. И г-н "хороший", именно для вас - "все свободны":)))
Добавить комментарий
Добавить комментарий