за последние 30 дней
Только море!!!
Только вчера вернулись с Санвинга. В последних отзывах все верно: там где не участвует персонал (море, песок, солнце) - все просто замечательно! Мы ехали к морю и чтобы вечером "было куда себя деть" (гуляли по променаду вдоль 4 отелей этой цепочки)... это и получили! Мальчишки 6 и 11 лет наплавались вдоволь! Мы впервые в Египте, поэтому риф сравнить не с чем, но всем нам понравилось, на море с 9 до 17, с перерывом на обед и горки!
По порядку:
1. заселение. Типа за 20$ сделали обгрейт с простого junior suite на номер c "pool", с выходом на ленивую речку. Номер на первом этаже, большой, темный, с балкона выход на ленивую речку и пляж (самые близкие номера к пляжу), но... он был не подготовлен для 4-х человек, не работала канализация (которую пытались при нас прочистить) и соответственно жуткий запах этой канализации!!!! как оказалось позже, запах преследует на всех первых этажах! (типа у нас своя очистная станция и мы, защитники экологии, использованную воду очищаем и поливаем растительность на территории отеля! но так ли оно????) В общем, муж чуть повысил голос на рецепшн и нам дали номер 8312 на третьем этаже, с гигантским светлым балконом (размером с саму комнату). Мы остались довольны.
2. питание. Голодными не останетесь, но на 8-й день мы тупо сидели и смотрели в свои пустые тарелки и даже не пытались настоять, чтобы дети поели... не вкусно!!! Очень много грязной посуды, стоишь и выбираешь тарелку почище... По предыдущим отзывам знали, что Fino (a-la cart) самый лучший ресторан на территории и в первый же день записались на ужин на след.день. Если он "лучший", то какие же остальные??? заказ принимает один, приносит другой и совсем не то, что заказали и потом высказывает, что мне надо было именно ему сказать, что мы хотим... еда не отличалась по качеству от основных ресторанов.. в остальные 4 мы даже не стали пробовать! голодными не были! из фруктов были замечательные вкуснющие апельсины, яблоки, гуава, грейпфрут, зеленая дыня, один раз в неделю давали клубнику. мороженое в течение всего дня неограниченно и без очередей трех видов в индивид упаковке: манго, шоколад, шок+ваниль. Вкусное! Соки пакетированные в барах на пляже, возле осн корпуса. тоже вкусные! в осн ресторанах - инвайты и всякие фанты-колы...
3. уборка. Персонала много, даже очень... и все делают вид, что работают, заняты делом, а на самом деле какая-то фикция.... вроде прибрал номер, но так... поверхностно.... и с территорией также...
4. обслуживание. Мы были готовы к тому, что немцев предпочитают больше, но дело то даже не в немцах.... Египтяне сами по себе такие: невежливы, перебивают, не слушают... От них веет презрением... Старались не обращать внимания и только. Мы не к ним лично приехали... Ну... и грязные они...
5. территория. Зеленая! Красивая! Гуляй-не перегуляй! Все цветет и пахнет! Горки - класс! накатались всей семьей! Плюшек не так много, но персонал старается отслеживать, отдают следующему. 3-5 минут и ты с кругом. Есть горка флорайдер, на которой совсем немного обучают серфингу. Муж и старший сын отсидев по 40мин в очереди катались по 3 минуты каждый, были довольны, но хватило на три раза, т.к. на жаре в очереди, без тенька тяжело! Детский водный комплекс также хорош! Есть зона для совсем маленьких ребят, но там уже с гигиеной не очень... в воде фикалии, бееее! Много различных бассейнов, но вода в них грязная, мутноватая... Тоже самое с ленивой речкой...
6. Ну, и главное (для нас) - МОРЕ! пляж песчаный, грязный не потому, что мусорят отдыхающие (урны каждые пять метров, грех не попасть), а из-за того, что не убирают вообще. Ни разу с 6.30 до 17.30 не видели! только расставляют лежаки и бронируют для себя полотенцами, чтобы "впарить" потом немцам! вообще, лежаков хватает, но мы ходили и занимали зонты, чтобы был тенек, потому как в первый же день мальчишки умудрились подгореть даже с защитой! Вход в море отличный, песчаный именно у Санвинга, поэтому с других отелей приходят туда купаться (Гранд Макади, Макади Палас и Спа). Риф рядом, в 25м от берега. Накупались, насмотрелись!!! Вода была свежая, не парное молоко, хоть воздух и +35!
7. Экскурсии не брали, т.к. достаточно было моря... ну и дороговато все таки...
8. Wi-fi вроде как есть во многих местах вокруг осн здания и рецепшн, сигнал хороший, но пользоваться могли только в 6.30-7.00 на своем балконе или ходили в комнату play&chat до 21.00.
9. И еще очень напрягало отсутствие хорошего освещения и в номерах, и по всей территории. Экономисты, одним словом...
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
а каким образом вы размещались в номере? На чем спали дети?
Номер на бассейн вы просили или вам предложили?
Муж немного повысил голос на рецепшн, что за 20$ ему дали неподготовленный, грязный, с неработающей сантехникой номер... Видимо, шума там не любят... Нас очень быстро спровадили, но я предупредила, что сначала мы полностью проверим номер, а потом дадим свое согласие. И они были "искренне" удивлены, что второй номер нам понравился больше... Скорее всего, предлагают в первую очередь именно первый этаж. Но, я не рекомендую даже с мален. детьми: темно, белье не сохнет, и запах канализации чувствуется.
Что Вас расстроило больше всего? Я просто максимально правдиво попыталась описать отель. Какой компанией едите?
И сезон только начинается, потому как они вовсю красили перила, подмазывали вывалившиеся куски плитки, активно занимались канализацией.