Здравствуйте! Ездили в Египет семьей из 6 человек. Долетели хорошо, без проблем. В Хургаде нас встретили представители Библио Глобус и направили в автобус № 92. Мы дотащились до автобуса и загрузили 5 своих больших чемоданов, сели в автобус и через минуту нас попросили выйти из автобуса и пересесть в другой. Вытащили чемоданы, погрузили в другой автобус. Пока мы особо не расстроились, впереди же нас ждал прекрасный отдых! В отеле к нам подбежал молодой человек, принес анкеты, надел браслетики, повел нас показывать отель и сказал, что обязательно 2 номера нам дадут рядышком. А пока отправил нас обедать. Обед произвел удручающее впечатление, все невкусно, овощи кислые. Но т.к. в отеле 3 ресторана обществ. питания, мы решили, что нам просто не повезло. Далее этот молодой человек привел нас в номера и потребовал 100 дол. за размещение в "прекрасных", рядом находящихся номерах. Мы отказались, тогда он потребовал 1000 руб. Муж сестры отдал. Настроение было подпорчено. Решили пойти на пляж, оказалось у нашей бабушки пытались вскрыть чемодан, был сломан замочек, ключ не вставить, чемодан не открыть. Через 20 мин смогли разобрать замочек, открыли чемодан. Вечером пошли на ужин, еле нашли столик с грязнющей скатертью. Я ее сняла и аккуратно сложила. На меня тут же налетел египтянин и стал орать. Затем достал чистую скатерть из ящичка и со злобным перекошенным лицом пытался ее расстелить и попал краем скатерти в суп рядом стоящему моему ребенку. Выдернул из супа и накрыл стол, дальше стал метать на стол ножи с вилками. Слава Богу, не попал в нас:))) Муж сестры ходил занимать лежаки в 6 утра. Ему доставалась в основном 2-я линия, потому, что 1-ю линию занимают бич бои для иностранцев. Им же в течение всего дня приносят воду в бутылках, напитки, пиво. Постоянно интересуются все ли у них хорошо. Полотенца иностранцам выдают приличные, ярко-рыжие. Нам, русским, исключительно застиранные. Я видела как наши соотечественники даже нюхали каждое полотенце, прежде чем взять..:))) Детская анимация не понравилась, в маленьком душном помещении дети скакали между колоннами с одним аниматором. Первые 3 дня ели одной ложкой и вилкой по очереди!!! Была одна кружка на всех! Потом вроде наладилось, но все приборы и тарелки откровенно грязные! Еда невкусная, плюс в этом - мы все похудели!:) Со стороны сотрудников отеля видели только хамство и наглое поведение. При выезде из отеля, сдав ключи, карточки, оплатив счета начальнику смены, сидя уже в автобусе, меня вдруг вызывают на рецепшен и в грубой форме требуют сдать ключ от номера, карточки от полотенец и оплатить счета?! (человек, стоящий рядом с начальником смены, котому 20 мин назад мы все сдали). Я говорю, что все сдано и оплачено. Они посовещались между собой и сказали "до свидания"! Муж сестры забыл в автобусе телефон, вспомнил только в аэропорте. Побежал к представителям Библио Глобус. Они сказали автобус был нанят, и навряд ли они чем-то могут помочь... В ресторане "Фино" нам постоянно приносили блюда, заказанные людьми за соседним столиком. Причем на протяжении всего вечера. Наши соотечественники не выдержали, поругались, и ушли из ресторана...Моя сестра в немецком ресторане просила принести чайную ложку на английском. Египтянин спросил откуда мы, услышав, что из России, нагло заявил, вот и говорите по-русски! Видела как обслуживающий персонал вываливал в бассейн ведра с сухой хлоркой. Хочу уточнить, что мы заядлые путешественники, были в очень многих странах (в Египте 5 раз), в отелях от 2-х до 5-ти звезд, половина нашей семьи прекрасно говорит по-английски, но с таким отношением сталкиваемся впервые! Спасало море, солнце и наше позитивное мироощущение! Но хотелось бежать из этого отеля. Мы рады, что продержались 2 недели. Старший ребенок вернулся с большими красными пятнами на груди и левой руке, лечимся. А, еще Библио Глобус просил не писать негативные отзывы об отеле на разных сайтах, все вопросы решать с ними..