5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отдых в Топазе 11.01.15 - 20.01.15
Прилетели 11января, в 12 были в отеле. Заселили сразу, анкету заполнили сами работники ресепшн за нас. После этого проводили в номер. М. быть несколько долларов и ускорили процесс, но нас устроило. Кстати в этот день у жены был юбилей, перед нами извинились, что сегодня не успевают поздравить. На следующий день в номере был большой торт и кровать украшена сердцем и лепестками живых цветов. От турагенства Coral предложили для жены путевку на любую экскурсию до 50 дол. бесплатно. Номер 2 комнаты, 2 ТВ, 2 кондея. Убирали каждый день и очень хорошо. Но если не жмотиться на 1 дол. убирают лучше чем хорошо, и меняют все хоть каждый день. Если о недостатках - они есть, например трещина на тумбе ТВ или у дивана в гостиной ножка качалась. Но, бассейн огромный, теплый, территории закрыта от ветров, бары работают. Напитки Египетские (виски, ром, бренди, не говоря уж про водку) конечно так себе, но если закусить вкусными апельсинами, то уже интереснее. В целом - отдыхом довольны.
14:16 09.02.15
Добрый день, Алексей!
Благодарим Вас за лаконичный позитивный отзыв о нашем отеле. Всегда очень приятно получить самые высокие оценки всех сервисов отеля. Рады, что Вы остались довольны размещением, оценили обслуживание в номерах, наш отличный бассейн, а также комплимент от отеля по случаю Дня рождения Вашей супруги. Что касается некоторых недостатков в номере, то они могут быть устранены при обращении к администраторам отеля Guest Relation или на ресепшен. Качество же алкоголя в Египте традиционно уступает российскому. Ещё раз благодарим Вас за то, что выбрали наш отель местом своего отдыха. Будем надеяться на новую встречу с Вами.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Topaz Club Hotel.
Добавить комментарий
Добавить комментарий