3
5 размещение
3 сервис
1 питание
Не понимаю,как такому отелю дали 5*
1. Питание. Мало мяса. Одни салаты... Каждый день одно и то же... Одни и те же блюда... Мы мечтали о "Ролтоне". Мы отравились. Говядины нет,это верблюд.
2.Пляж. К пляжу претензий нет,хороший.Понтон,красивые кораллы,на берегу плавают рыбки. Ходят люди,предлагающие экскурсии,надоедают. Красный флажок не помогает. Пристают,делают комплименты.
3.Холл отеля. Не понравилось что разрешено курить. Там и дети сидят,как бы. Курят везде,на пляже,в холле,на любой территории отеля.
4.Территория отеля. Красивые,ухоженные террасы,дорожки и т.д. Но отвратительный запах.
5.Номер. Нас трое,но спали двое на одной кровати. Диваны,кровати,продавленные,с них съезжаешь. Душ грязный,неудобный,не отсоединяется.
18:30 13.01.15
Добрый вечер! Подскажите как погода в Январе?
12:11 14.01.15
Вас приветствует Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & Spa
Благодарим Вас за ваши комментарии относительно вашего недавнего прибывания в нашем отеле. Мы всегда ценим , когда наши гости делятся своими мыслями с нами, чтобы мы могли продолжать совершенствовать наш сервис.
По вашим комментариям, мы видим что мы не оправдали Ваши ожидания . Приносим свои извинения от имени всей команды Sheraton Sharm, мы сделаем все возможное ,чтобы устранить недостатки в обслуживании.
Благодаря нашим гостям, мы можем улучшить наш сервис и работать над дальнейшей модернизацией , а наша главная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда довольны обслуживанием.
Пожалуйста, дайте нам знать, когда Вы планируете приехать в Sheraton Sharm снова, мы постараемся сделать Ваше пребывание незабываемым..
Еще раз спасибо за Ваш выбор и надеемся встретиться с вами лично во время Вашего следующего визита.
С уважением,
Администрация отеля
16:43 17.01.15
Мы собираемся в этот отель в начале февраля. Скажите , там действительно можно купаться в это время года, а то все пишут про огромные олны и сильный ветер. Заранее благодарна.
17:05 28.02.15
Уважаемый Аноним, такое впечатление, что Вы поехали в Египет - поесть, о чем свидетельствует первым пунктом в Вашем отзыве оценка за питание.
Египет - это Красное море, флора и фауна.
И здесь она одна из наилучших.
Не мудрено, что Вы написали отзыв под "Анонимом".
Выставлять плохую оценку только из-за питания? И поймите, что это общепит, а не ресторан, где заказываешь по меню, кстати, где Вы и заплатите совершенно другие деньги))).
Добавить комментарий
Добавить комментарий