АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С друзьями в ноябре 2014
16.11.14 - 24.11.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Нормально отдохнули

Изначально нас вселили в ужасный номер на первом этаже со старой мебелью и шумными соседями. Мы тут же попросили поменять нам апартаменты и на следующий день нам дали хороший, чистый номер с красивым видом из окна. Еще одной неприятностью, стал ветер (как мы потом узнали он тут всегда, район такой) но через пару дней мы привыкли. Следующей неожиданностью был - КАМЕНИСТЫЙ пляж, что нас больше всего расстроило!!! Чтобы добраться до нормальной глубины, нужно пройти около 30 метров мелководья, да еще и с ветхими кораллами под ногами, об которые все время спотыкаешься.

Но самое ужасное было не вышеперечисленные сюрпризы, а тур оператор "Anex tour", с которым нам пришлось сотрудничать! Мало того, что они обманывают при продаже экскурсии, обещают красоту и т.д., они еще и хамят! Ужас!

Теперь о хорошем)

Замечательный персонал, особенно бар соседнего отеля Jardine, в который тоже можно ходить постояльцам Rivera Festival (что тоже большой плюс - можно отдыхать сразу в 2-х отелях) и особенно хороши АНИМАТОРЫ! Они делают свою работу более чем на 100%!!! Заряжают энергией с утра до самой ночи! Мы даже запомнили и хотим отметить некоторых из аниматоров: Читос, Кампуша, СимСим, Оля, КоКо - Спасибо вам большое! Вы крутые!

Еще большой плюс - Клуб Pandora, который находится прямо на территории отеля! Дешево и круто! Каждую неделю пенная вечеринка и даже бесплатный вход иногда.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • территория очень красивая
  • три отеля в одном
  • отзывчивый и внимательный персонал
  • магазины на территории отеля
  • команда аниматоров
  • салон красоты на территории отеля
  • хороший ночной клуб pandora
  • каменистый пляж
  • ветренно
  • ужасный тур оператор "анекс-тур"
Добавлено: 26.11.2014 01:06
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 399 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

Когда мы были, к нам в бассейн приходили туристы с ля жардина, у них он не работал, был февраль, в остальном все норм.
Гиды анекс тура тоже были отличными ребятами, может вам другие попались )
14:45 02.12.14
Уважаемая Mrs. Ekaterina!
Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв на сайте!
Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны отдыхом.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и станете одними из наших постоянных гостей!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Все отзывы по отелю (2 083) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ekaterina Koshechkina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.11.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 385