АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
189 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С друзьями в ноябре 2014
16.11.14 - 24.11.14
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нормально отдохнули

Изначально нас вселили в ужасный номер на первом этаже со старой мебелью и шумными соседями. Мы тут же попросили поменять нам апартаменты и на следующий день нам дали хороший, чистый номер с красивым видом из окна. Еще одной неприятностью, стал ветер (как мы потом узнали он тут всегда, район такой) но через пару дней мы привыкли. Следующей неожиданностью был - КАМЕНИСТЫЙ пляж, что нас больше всего расстроило!!! Чтобы добраться до нормальной глубины, нужно пройти около 30 метров мелководья, да еще и с ветхими кораллами под ногами, об которые все время спотыкаешься.

Но самое ужасное было не вышеперечисленные сюрпризы, а тур оператор "Anex tour", с которым нам пришлось сотрудничать! Мало того, что они обманывают при продаже экскурсии, обещают красоту и т.д., они еще и хамят! Ужас!

Теперь о хорошем)

Замечательный персонал, особенно бар соседнего отеля Jardine, в который тоже можно ходить постояльцам Rivera Festival (что тоже большой плюс - можно отдыхать сразу в 2-х отелях) и особенно хороши АНИМАТОРЫ! Они делают свою работу более чем на 100%!!! Заряжают энергией с утра до самой ночи! Мы даже запомнили и хотим отметить некоторых из аниматоров: Читос, Кампуша, СимСим, Оля, КоКо - Спасибо вам большое! Вы крутые!

Еще большой плюс - Клуб Pandora, который находится прямо на территории отеля! Дешево и круто! Каждую неделю пенная вечеринка и даже бесплатный вход иногда.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория очень красивая
  • три отеля в одном
  • отзывчивый и внимательный персонал
  • магазины на территории отеля
  • команда аниматоров
  • салон красоты на территории отеля
  • хороший ночной клуб pandora
  • каменистый пляж
  • ветренно
  • ужасный тур оператор "анекс-тур"
Добавлено: 26.11.2014 01:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 399 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:46 02.12.14
Уважаемая Mrs. Ekaterina!
Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв на сайте!
Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны отдыхом.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и станете одними из наших постоянных гостей!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 083) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ekaterina Koshechkina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.11.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 385