Отдыхал Семьей с детьми в
ноябре 2014
- Рекомендую отель
31.10.14 - 09.11.14
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель
Отель выбрала по отзывам на tophotels, в основном, согласна. Отель хороший, с шикарной зеленой территорией, спасибо садовнику, все подстрижено, ухожено, ни одного сухого листика не валяется. Живая изгородь, цветы, хвойные растения, газоны - все в идеальном порядке, и это в ноябре.
Приехали в 8.30, но заселили сразу, хотя отель в это время в стопе был, я в сентябре списывалась с отелем с просьбой раннего заселения в связи с сопровождением пожилой мамы и дочери, видимо помогло. Спасибо огромное за отзывчивость русским guest rel. Номер с боковым видом на море, в главном здании рядом с отелем Maxx royal. Вид фронтальный из окна на него. 4 этаж. Музыка от дискотек и главного бассейна с другой стороны, но у нашей стороны свой минус, внизу гул вытяжек и кондиционеров ресторанов 24 часа. С закрытым балконом не слышно. И по вечерам, запах канализации с улицы, когда чистят, я думаю.
Номер: чистый, убирали хорошо, все меняли, благодарность обслуживающему персоналу.
В номере двухспальная кровать, и диван- кушетка, я попросила раскладную кровать, так как на диване мне не удобно было бы спать, жестко, через 30 мин все принесли, поставили, застелили.
Питание: очень большой выбор всего, нет такого, чтобы вам захотелось а этого бы не было, включая суши.
Напитки тоже самое: в главном ресторане вина, пиво, шампанское. В барах 24 ч все остальное: водки, коньяки, коктели, аперитивы, ликеры. Большой ассортимент хорошего качества.
Для детей: по еде: тушеные овощи, мясное, разные макароны, сосиски, пюре и хлопья, йогурты в упаковках, каши тд, это в общем ресторане. плюс отдельный зал для детей с еще каким то детским буфетом.
На пляже: турецкие лепешки, гамбургеры, котлетки на гриле, напитки, мороженное всякое и фабричное тоже., фрукты нарезанные в стаканчиках, очень удобно на пляже есть, кому лень идти 10 метров, разносят по пляжу( 2 раза видела). Короче по еде - супер, респект поварам.
Пляж: широкая береговая линия реально, песок, море - плавный заход глубина от 50 до 140см на протяжении 30 метров от берега , для детей очень удобно, в Аланье, например, я нервничала с ребенком: через 2 метра глубина.
Есть аттракционы, водные горки, куча разнокалиберных бассейнов, игровые автоматы, боулинг. Крытый бассейн.
Учите английский: отель ориентирован на европейцев однозначно, в наш приезд были только немцы, 3 семьи русских попалось. Вся анимация, шоу программы, кино, официанты, на анг.яз.
Часто объяснялись на пальцах или заставляли дочь вспоминать школьную программу 6 класса:)
Хамам: небольшое помещение с маленьким камнем в центре, где мужчины и женщины вместе, не комфортно лежать с незнакомыми мужчинами, ну очень тесно:(
Есть спа центр, много всяких платных процедур, от 45 евро, массажей и т.д, й0га, зарядки в бассейне, кулинарные уроки бесплатно, для детей детский клуб, но на английском.
Есть бар с фрешами целый день. Можно заказать свой собственный набор фруктов в соке, дочь все время комбинировала, здорово, очень вкусно, спасибо девушке из фреш бара.
Огромное спасибо аниматору Ольге, родная душа, все нам объясняла, показывала. Официант Бекир- самый доброжелательный и отзывчивый, обслуживал нас наравне с немцами, несмотря на русскую речь:)
В целом, очень приятное впечатление оставил отель, отдохнули, погрелись, наелись: ) от души. Пять звезд однозначно.
Территория отеля
водопад
Территория отеля
Территория отеля
бассейн в саду, зимой с подогревом, рядом блок А
Рестораны и бары
кондитерская в главном корпусе, открыта с 10 до 16
Развлечения и спорт
водные горки и колесо обозрения
Развлечения и спорт
бассейны, самая большая горка "кобра" 12+
Территория отеля
замечательные скульптуры
Территория отеля
бунгало
Вид из номера
вид справа
Вид из номера
внизу, то что гудело :)
Номера
дополнительное место
Номера
так спали мы, мама, ребенок и я
Отель
главный корпус с рестораном и главный бассейн (вдалеке отель макс роял)
Рестораны и бары
турецкий ресторан
Вид из номера
Развлечения и спорт
мини гольф
Номера
ванная комната
Территория отеля
мостик через главный бассейн
Территория отеля
виллы
Территория отеля
Рестораны и бары
один из баров
Территория отеля
детская площадка на пляже
Территория отеля
стенд с информацией, русского языка нет
Плюсы отеля
питание
территория
пляж
номер
Минусы отеля
анимация
обслуживание только на английском языке
тесный хамам
Добавлено
10.11.14
20:05
(3 314 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:07 21.11.14
Дорогая svetamig1975,
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлением об отдыхе в отеле Voyage Belek Golf & Spa, а также за Ваши теплые слова в адрес персонала нашего отеля. Приятно знать, что Вы обращались к нашим коллегам в отеле за помощью, чтобы они смогли сделать Ваш отдых еще лучше. Мы рады, что у Вас остались только хорошие воспоминания об отдыхе и Вам особенно понравилась территория нашего отеля, пляж, различные развлечения, а также широкий выбор еды и напитков.
Будем рады новой встрече с Вами.
С наилучшими пожеланиями,
Анна Севостьянова
Специалист отдела CRM
15:09 29.11.14
Добрый день!
Очень интересно, что уважаемые Анна Севостьянова или Наталья Косухина Специалисты отдела CRM, проигнорировали для комментариев предыдущий отзыв. Наверное профессиональная ревность или зависть взяла верх)))).
С уважением.
22:51 26.09.15
"Официант Бекир- самый доброжелательный и отзывчивый, обслуживал нас наравне с немцами, несмотря на русскую речь:)"
Странная фраза. А разве должно быть по другому?
11:14 28.09.15
К сожалению, в тот приезд в ноябре особенно в зале "Стамбул" именно так и было. Но, после видимо наших отзывов, когда я поехала в январе в Вояж, разница была колосальной, почти каждый слыша русскую речь, пытался спросить по русски как дела и т.д. Видимо беседа была проведена. В январе были уже аниматоры - украинцы, очень доброжелательные ребята. Короче, все изменилось к лучшему. Было приятно, когда 7 января только для русских был организован рождественский ужин с русским оркестром, куда пускали только русских:). Позвольте небольшое злорадство.
Добавить комментарий
Добавить комментарий