за последние 30 дней
Всем привет! Только что вернулись из этого отеля и так...
Всем привет! Только что вернулись из этого отеля и так хочется вернуться обратно!!! Начну с того, что начитавшись отзывов было большое желание перебронировать отель, но, слава Богу ,что не сделали этого. Летели 2-мя парами с 2-мя маленькими детками- 1 год и 2 года. Перед отдыхом списалась с Валерией с Guest relation и с генеральным менеджером по размещению Мустафой Нассар о предоставлении нам хорошего номера с детской кроваткой. По прилету в отеле нас уже ждали и предложили вместо 2 суперриор заселиться в фэмили сьют. Номер был отличный!!! 2 просторные комнаты, чистое белье, чистая ванная комната с туалетом, 4 больших окна с видом на море. Детскую кроватку в хорошем состоянии с новым матрасиком и белым бельем нам принесли через час. Так что заселение прошло на отлично! Денег мы не платили, а бумажку подписали, правда на английском языке, о том, что мы согласны с таким размещением. Причем Мустафа раз 10 повторил , что никаких денег не надо. Убирался у нас очень улыбчивый и культурный мальчик, понимающий русский язык и говорящий на немецком и английском. Претензий к уборке никогда не было, работал на славу. Мне иногда даже было его жалко, т.к наши детки в номере устраивали такой барабум- с песком, пролитыми соками и раскиданными везде игрушками! Он всегда спрашивал когда можно прийти и не разбудит ли он малышей. Чаевых оставляли по 5 фунтиков и шоколадку. Теперь о еде. Голодными мы не остались ни разу. Даже моей крохе я всегда находила что дать поесть. Мясо ,рыба, гарниры, каши ,фрукты, овощи -все на ура! Завтракали и ужинали мы в Арабесках , а обедать ходили в ресторан за ресепшеном. В бистро не заходили, так что ничего о нем сказать не могу. На пляже брали гамбургеры, хот-доги и пиццу. Все вкусно, кроме пиццы. Но это и не принципиально. Пляж просто класс! Лежаков в достатке, всегда чисто. Заход в море пологий, песчаный с небольшими камушками. Деткам вообще в кайф поплескаться у берега. Купались в бассейне у платного бара. Все чисто, хлоркой не пахнет, лежаков предостаточно. С алкоголем тоже все прилично. Пиво льется рекой, коктейли вполне приличные, но не сильно алкогольные, что нам в принципе и было нужно. Но я думаю если кому нужно покрепче, то в этом проблемы не будет!!! Очень разочаровывали наши соотечественницы в ситцевых халатах и соответствующего возраста, которые около бара качали права о размерах стаканов для пива и количестве пены (причем пиво наливаешь сам), а на следующее утро трясущимися руками это же пиво в эти же стаканы уже молча и набирали! Про анимацию много не скажу. Наша анимация - наши детки. На шоу мы попали только 1 раз. Посмотреть можно. Есть аниматоры ну просто зажигалки! Территория отеля шикарнейшая! Красивые аллеи, много зелени, цветов! Комаров практически нет, т.к территорию каждое утро окуривают. Для деток есть неплохая детская площадка и детский клуб. Наши везде играли , так что говорить о том что русских деток не пускают в клуб не стоит. Очень важно то ,что отельные гиды постоянно находятся в отеле. Любая проблема решается за 5 мин. Отдельное спасибо девочкам на Guest relation- Валерии и Марии! Короче отель для спокойного семейного отдыха! Мой муж сказал- в следующем году только в этот отель. А он у меня очень привередливый и любит побухтеть! И сравнивать нам есть с чем! Да, 4 за сервис поставила только из-за хамоватого, в наглую требующего деньги носильщика. Оччень неприятный тип!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (13)
Они вызвали ностальгию....
Так хочется вернуться на пляж Гранда!!!
И за отзыв СПАСИБО!
Я тоже с ребенком летаю в Гранд потому,
что ПЛЯЖ идеален для детей и сопровождающих их взрослых...
Благодарим Вас за подробный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился отдых и приятные воспоминания все еще с Вами!
До новых встреч в Grand Hotel!
С уважением,
Мария
Guest Relation
Grand Hotel
Египет, Хургада
Событие
Дорогие Гости! С радостью сообщаем Вам, что уже работает подогрев бассейнов на территории отеля "Grand Resort". Теперь Вы сможете наслаждаться не только морем, но и замечательными теплыми бассейнами.
13 ноя, 15:09