АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
558 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Rixos Beldibi (отель был переименован 01.02.24)
Отдыхал С семьей в октябре 2014
28.09.14 - 11.10.14
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых

Отдыхала в этом отеле с родителями с 28.09.14 по 11.10.14. Путевку брали у Корала, летели турецким Онуром. Перелет и трансфер прошли без накладок, приехали в отель часов в 9 утра. Мама перенесла перелет не очень хорошо, поэтому в отель приехала с сильной головной болью и тошнотой. Единственным ее желанием было поскорее лечь. Номер у нас был проплачен с видом на горы, стандарт. На входе нас встретила главный менеджер отеля Саида и сказала, что нужно немного подождать, готовых стандартов пока нет. Я без всякой надежды поинтересовалась, нельзя ли нам заселиться в делюкс, т.к. читала в отзывах, что некоторым давали вместо стандарта делюксы. Саида сходила на ресепшен, и о, чудо! сказала, что есть номер делюкс, и мы можем заселиться в него прямо сейчас. Замечу, что никакой доплаты за номер с нас не взяли. Учитывая мамино состояние, и что нас было трое взрослых, номер площадью 65 м был как нельзя кстати. Еще Саида предложила нам с папой сходить на завтрак и выбрать для мамы то, что она захочет поесть, а официант отнесет ей еду в номер. Мы так и сделали. Вообще хочу заметить, что персонал отеля делает все для того, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Все, начиная от горничной и заканчивая руководством отеля, очень приветливы, дружелюбны, готовы выполнить любое ваше желание, в общем сделать все, что в их силах. Причем это отношение не наигранное, не показное, а вполне искреннее. Складывается впечатление, как будто ты приехал в гости к хорошим знакомым. Поверьте, мне есть с чем сравнить. Мы отдыхали и в других Риксосах (Премиум Белек и в Сангейте), в Амаре Дольче Вите, в Макс Ройале, но, честно, такого отношения персонала к гостям не встречали нигде. Очень хочется, чтобы это отношение стало визитной карточкой отеля, а не только в первый год работы.

Что касается питания, то, конечно, оно не такое разнообразное, как в других Риксосах, но и Риксос Бельдиби - не отель класса премиум. Хотелось бы видеть более разнообразные мясные блюда, больше фруктов, больше овощных тушеных гарниров, сладкий стол, на мой взгляд, слабый. Впрочем, нам всего хватало, и мы никогда не оставались голодными. Работа официантов тоже порадовала, всегда улыбчивы, дружелюбны.

Номер делюкс нас тоже порадовал. Есть только небольшое пожелание, на мой взгляд, в номере не хватает крючков в прихожей и ванной зоне, некуда повесить халаты и полотенца. Еще не очень удобные светильники над тумбочками, как свисающие с потолка (все время норовишь задеть их головой), так и тот, который на гибкой подводке - склоняясь над тумбочкой, рискуешь напороться на него глазом. С российскими каналами что-то тоже беда в этом году, но это, я думаю, не вина отеля, а проблема со спутником. В остальном номер вполне достойный, хороший балкон, и очень грамотно продумана ванная зона. Хорошо, что санузел не общий, а отдельно душевая комната (кстати, классно, что там сделали типа скамеечки, очень удобно для пожилых людей и детей), отдельно туалет и раковина между ними. Не надо толкаться всем в закрытом помещении.

Спа-комплекс вполне достойный, все новое, чистое, красивое. Поразило, что при небольшой загруженности отеля всегда работали 2 сауны, 2 парных комнаты и хамам. Часто я там была вообще одна! Очень понравилась работа массажистки Динары, за пять сеансов привела мою спину в порядок. Добросовестна, профессиональна и дружелюбна. Хочу обратить внимание руководства отеля на эту девочку, пусть не теряют с ней контакт и пригласят на работу в следующем сезоне.

Очень понравилась работа Татьяны, девушки, проводившей все спортивные занятия. Я ходила только на водную гимнастику, но каждый день видела, как она утром проводила разминку и после обеда степ-аэробику или пилатес. Действительно профессиональный подход, а не так, что подрыгали руками-ногами и разошлись. Тренажерный зал тоже вполне себе приличный - три хорошие беговые дорожки, два велотренажера, два эллиптических и всякие-разные силовые тренажеры.

Но самый большой плюс отеля (лично для меня) в том, что он не забит отдыхающими, скопления людей абсолютно не ощущается, в ресторане, на пляже, в спа-центре абсолютно свободно. Такое бывает, когда отдыхаешь в не сезон. Очень хочется пожелать менеджменту отеля постараться сохранить эту атмосферу релакса, отсутствия суеты и очередей.

Про вход в море много уже писали, повторяться не буду. По мешкам войти можно, не очень удобно, но через несколько дней привыкаешь. Кстати, на следующий год планируется реновация пирса и, возможно, что-то придумают более удобное с заходом в море.

В общем, резюмируя все вышеизложенное, хочу сказать, что это был один из лучших отдыхов в моей жизни. Я наплавалась, назагоралась, назанималась спортом, почти каждый день посещала спа-центр.

Хочу еще раз выразить свою благодарность Саиде, всем русскоговорящим девочкам из guest relations, фитнес-тренеру Татьяне, старшему менеджеру ресторана Хакану, массажистке Динаре и всем-всем-всем за отличный отдых. Обязательно постараемся вернуться к вам снова.

Добавлено: 14.10.2014 16:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 940 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте! Вода была комфортной температуры(25-26градусов) или ниже?
22:24 15.10.14
Здравствуйте, Дина!

Мы очень рады, что Вы выделили время и написали столь информативный отзыв.
Все пожелания, касательно номера, учтем.
Огромное спасибо за высокие оценки как инфраструктуры отеля, так и труда персонала. Это для нас является самой высшей наградой! Нам очень приятно, что Вам понравилось в нашем отеле, будем рады видеть Вас еще раз.

С уважением,
Екатерина Эфе (команда отдела по работе с гостями Rixos Beldibi)
Здравствуйте, да, думаю, градусов 25 было, вполне комфортно. Вообще погода в этом году балует, температура воздуха днем доходила до 35 градусов.
Спасибо.Со стороны моря отель очень красиво смотрится. На следующий год планируем посетить данный отель.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (284) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.10.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 558
  • Фото: 0
0 Благодарностей