The Norm Oriental 5*

Отдыхали с молодым человеком в этом замечательном отеле всего неделю (конец августа - начало сентября этого года). Хоть в Турции в первый раз, и не с чем сравнить, - все очень понравилось. Даже не ожидали.

Мы сторонники полудикого южнобережного крымского отдыха ("..всё сами, сами..."), поэтому к Турции всегда относились скептически - зачем переплачивать за излишний сервис? Как оказалось зря. Это, конечно, принципиально другой отдых (по крайней мере для нас), который тоже "...очень и очень!..." Ну обо всем по - порядку.

Сначала минусы.

Минус не отеля, а самой Турции, который тоже стоит отметить.

Нет того крымского пьянящего вечернего аромата с гор (особенно после дождя). Воздух ничем не пахнет. Как впрочем и море. Просто душные вечера. Хорошо, что я люблю жару в любом виде, поэтому ладно, смирились...

Минусы уже самого отеля:

- минибар. Пополнили всего один раз - в день заезда. Можно было, конечно, обратиться к ответственным по сервису, но острой необходимости в нем не возникало за все 7 дней, поэтому этот вопрос не поднимали.

- посуда не всегда была чистой. Приходилось тщательно выбирать тарелки и стаканы, чтобы не доедать чужую губную помаду или капли жира. Я, конечно, понимаю, что посуда проходит жесткую термическую обработку, и БЫВАЕТ не всё отмывается, но все-таки это как-то неэстетично, тем-более для пятерки. На заметку руководству...

- гид (женщина, не запомнила имя), чересчур ориентированный на экскурсии и занимающий время отдыхающих, которые приехали всего на 7 дней исключительно ради моря и солнца. Правда, мы этот вопрос решили быстро, отменив себе лекцию про экскурсии))). Поменьше стёба, уважаемые гиды! Понимаю, Вам надо зарабатывать. А нам - отдыхать, и как МЫ хотим!

Это все минусы.

Теперь о плюсах.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Отлично!!! Приехали в отель к 9-ти утра. К 10.00 был готов наш стандарт. Никаких взяток не давали. На ресепшн все администраторы очень приветливы. Встретили, провели, разместили, все ок.

ПИТАНИЕ. 5+!!! Мясо в изобилии (индейка вкуснющая!!!), рыба, салаты, супы, сладости, фрукты. Все на высшем уровне. Вино бутылированное (конечно середнячок, но пить можно). Сок свежевыжатый с утра, правда он каким-то странным показался, с привкусом юпи чтоли (может ошибаюсь). Утреннее меню порадовало (выпечка, омлеты, яичница). Капучино отличный. Сладости примерно одинакового содержания (но разных форм и цветов), но тоже очень вкусные.

Алкоголь в барах нормальный, неразбавленный. Правда некоторые бармены излишне злоупотребляют льдом (в коктейли). Очередей у барной стойки не наблюдала.

В пакет был включен 1 ресторан аля-карт. Сходили в китайский. Очень понравилось: вкусно, красиво оформлено, обслуживание на уровне. Решили, что сходим в еще один тематический ресторан - турецкий (уже $10 с человека), подошли к менеджеру по сервису (гестрелейшн), записались и... о чудо! нам сделали посещение ресторана бесплатным!!! спасибо огромное! вот это я понимаю клиентоориентированность! кстати, турецкая кухня тоже оказалась отличной!

Идея с пикником по вторникам -класс! на свежем воздухе все кажется еще вкуснее.

Не всё удалось попробовать (7 дней всё-таки), но всё, что ели-пили - было вкусно и без последствий.

СЕРВИС.

Уборка. Пять с минусом. Убирали через день. Но если вешали табличку - каждый день. Оставляли по доллару чаевых. Правда лебедей из полотенец не крутили (..и как мы без них прожили, не понимаю...))). Попросили сушилку - принесли сразу. Гельшампуньбальзам пополняли регулярно. В общем, я так поняла, главный принцип - ненавязчивость. Если надо, просишь - реагируют сразу. Меня это устраивает. Хочу отметить полотенца и халаты отеля - белоснежные, хрустящие! приятно такими пользоваться. Служба гостиничного хозяйства молодцы! Полотенца на пляже не хуже.

Обслуживание официантов, барменов. Четверка. Официанты в главном ресторане вроде стараются, бегают, но не всегда успевают убрать грязную посуду со столов, приходилось искать свободный стол. Само обслуживание как-то обошло нас стороной, но это, наверное потому, что мы не гордые и спокойно можем сами метнуться в поисках стакана, сока или вина (находили все, всегда и быстро). Вобщем, все было без напряга для нас.

АНИМАЦИЯ. Дневная в основном проходила около бассейна, а так как мы воспринимаем только море, мы проходили мимо. Но по-моему было весело. Ребята старались. Вечерние шоу порадовали. Живая музыка по вечерам тоже понравилась. Фотографы молодцы! (особенно на пикнике)

ПЛЯЖ. МОРЕ. Шикарные! Вода +29! Пляж свободный, заход в море отличный (кто воспринимает только песок - заход - не очень). Не было медуз!!! Из воды не хотелось выходить! За все время пребывания, правда, солидных волн не было, ну это ничего!

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Именно в нее мы и влюбились, выбирая отель. Зеленая, тенистая, ухоженная. Правда, на территории везде кошки. Диковатые какие-то. Кто едет с ребенком, будьте бдительны! при малейшей попытке погладить - лапами лупят наотмашь!

НОМЕР. Номер просторный (правда без балкона), с видом на фонтан (он вечером красиво подсвечивается). Мебель по началу показалась староватой, потертой, но оказалась, что она такая и есть (выбеленный дуб что ли). Все в номере работало исправно. Нигде ничего не текло, не капало, не воняло, не дуло. Шумоизоляция нормальная.

В целом Fantasia Hotel de Luxe произвел прекрасное впечатление. Публика спокойная, разнокалиберная. Много иностранцев. Чересчур шумных русских не наблюдали. Отдых удался! Кстати, в наше "ультра-всё-включено" в один из вечеров "включили" маленькое землетрясение. Покачало немного...было страшновато...потом.

Еще обязательно туда вернемся!