Отзыв об отеле Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2014
- Рекомендую отель
01.09.14 - 30.09.14
4.5
5- размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле с 17 по 27 сентября 2014 в составе...
Отдыхали в отеле с 17 по 27 сентября 2014 в составе 5 человек. По приезду в 07.00 заполнили анкеты и пошли гулять по отелю. Списывались с этого сайта с представителем отеля Анной по поводу пожеланий по размещению, в 14.00 часов нашли Анну, но порадовать нас, что номера недалеко друг от друга она нас не смогла. Один номер дали на третьем этаже другой на первом (но двухкомнатный). Всё стандартно, уборка не ахти, мини бар и кофе пополнили только 1 раз в день приезда, остальные разы только после обращения на ресепшн. Т.е. вроде всё неплохо, но всё нужно самим добиваться, звонить, просить и т.п.
Первые два дня были в шоке (80% пенсионеры и далеко не в Бальзаковском возрасте), на третий день приехала молодежь! В ресторане питание порадовало: фрукты были всегда, десерты очень вкусные, утренняя выпечка вкусная, особенно удивили вкуснейшие блины, но за последними надо всегда стоять в очереди. Рыба на гриле вкусная, каждый день разнообразие мясных блюд. Мороженное вкусное и ассортимент хороший. Пикник - идея просто замечательная. Самый большой минус в ресторанах - грязная посуда со следами помады и еды предыдущих едоков!!! Ругаться с администратором из-за грязных бокалов не стал, а просто самостоятельно поменял. Сад красивый, желательно после обеда в сад необходимо поставить лежаки для послеобеденного отдыха. Вечерние шоу в принципе не плохие, всегда приглашенные артисты. Пляж порадовал, много свободных лежаков. Море шикарное (+27) прозрачное, вода чистейшая, пирс правда по сравнению с соседней Семеной никакой. Отельный гид от Анекса Ислам понравился-не грузил.
Вывод - у каждого отеля есть свои плюсы и минусы, но тут соотношения цена-качество адекватное.
Andrei оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
06.10.14
15:29
(1 676 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:24 04.11.14
Уважаемый Андрей,
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха и отзыв, оставленный на сайте Топхотелс.
Нам было приятно узнать, что в отеле Фантазия де люкс Вам понравились красивый сад с вековыми соснами, в котором каждую неделю проводится пикник, большой песчано-галечный пляж и питание в основном ресторане: разнообразие мясных и рыбных блюд, фрукты и овощи, десерты, выпечки и блины. Ваши комментарии по поводу ресторана были переданы руководству отеля.
Нам очень жаль, что мы не смогли предоставить Вам номера рядом. При заселении мы всегда стараемся учитывать пожелания гостей, однако в высокий сезон, когда отель заполнен на 100%, не всегда получается их выполнять. Благодарим Вас за понимание.
Мы желаем Вам всего наилучшего и надеемся, что в следующий раз Вы также выбере отель Фантазия де люкс для Вашего отдыха.
С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс
Добавить комментарий
Добавить комментарий