Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
Никогда за все время путешествий по миру не писала отзывы...
Никогда за все время путешествий по миру не писала отзывы, а в данном случае, не могу не написать. Это было наше 10-е посещение Египта, ранее Шарм-эль-Шейх(Фараана риф,Риф Оазис,Хаят Редженси де люкс, Софитель(Мовенпик). Ранее по рекомендации друзей решились на посещение Марса Алама, отель Эльфистон, 4 звезды,нам понравилось все абсолютно, а отдыхали мы там 21 день! И вот, поверив в то, что 4-ки в Марса Аламе это неплохо, мы рассмотрели отель Реста Риф. Конечно, читали отзывы, все написавшие довольны(!!!) Но...отель- отвратительный! А теперь, по-порядку:
1.Проектирование отеля: рецепшен находится прямо перед пляжем, соответственно, все номера удалены от моря.В центре территории(занимает половину) находится непонятный водоем - грязная вода,максимум 0,3м, увенчанная табличкой"купаться запрещено"(!!!) Далее,два маленьких бассейна, в одном наливают и плавают,в другом-только плавают.Уборка бассейнов по утрам заключается в следующем: берется вода из бассейна и моется прилегающая территория, затем, все сливается обратно в бассейн.
Пляж у лужы(это я о море,простите)- уровень воды при приливе около 1,60 м, при отливе - 1,20 м, но, о чудо-есть понтон!!! Вспоминая, известный фильм, нельзя не вспомнить - кто так строит??? Понтон оканчивается на кораллах, в расстоянии, примерно около 2-3-х метров от открытого моря, поэтому в большинстве случаев, набегающая волна, не позволяет опустить лестницу и дать возможность поплавать в открытом море(собственно для чего и едем в Марса Алам). Что мешало продлить его при строительстве на эти 2-3м ?
2.Номера: Однажды построенный отель видимо вполне удовлетворяет Хозяина(в получении доходов) и позволяет не морочиться в плане приведения в порядок номеров, где отваливающая штукатурка,душ с протекающей водой из шлангов.Белье серого цвета,старая скрипучая мебель. Белье меняется следующим образом - верхняя простыня при уборке меняется на нижнюю,а верхняя заменяется(исключительно после жалоб на рецепшене) на, так называемую,чистую серого цвета.Использованные полотенца сворачивают и укладывают, как вновь принесенные.
3.Ресторан(по нашему столовка) Конечно, голодными мы не оставались, много ли надо, чтобы просто быть сытым? Готовка примитивная, не вкусная,однообразная - мясо,курица,рыба, гарниры - картошка, овощи. Отдельно хочу отметить работу обслуги в в ресторане - сначала их желание панибратства,получив отказ,переходят на открытое хамство. Просьбу(совершенно обоснованную) принести напитки, долго откровенно игнорируют. О напитках - вино наливают из 2-х литровых пластиковых бутылок,что это и откуда взяли,большой вопрос. Думаю,что пить его нельзя - белое откровенно разбавлено водой,красное кислое и почему-то пенится,как шампанское. Пить можно только пиво, потому что оно из бутылок.
4.Обслуживание на пляже. Русских у баров не видят в упор,но,о счастье,когда увидят и услышат просьбу- налить пиво, то "от души наливают" 1/3 пластикового стакана. На просьбу о доливе отворачиваются или вообще уходят.Мы вообще перестали посещать эти бары, просить что-либо у этих пацанов..., получать негатив, нет уж.
5.Анимация. А тут все вобще просто, как таковой ее нет(для тех, кто знает, что такое анимация), да и бог с ней, но вот приставание с разговорами на пляже их представителей(пытаются идти на сближение не зная языка) раздражает. Однажды, мы присутствовали на вечернем представлении этой "супер пятерки аниматоров", было за них стыдно и неловко.
И в заключении, не верится в положительные отзывы об этом отеле,или же это те,"кто ничего не ел слаще морковки".Очень сожалеем о выборе этого отеля, первый раз из всех путешествий по миру мы считали дни до отъезда...