АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
881 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал Парой в сентябре 2014
16.09.14 - 28.09.14
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Больше не поедем и другим не советую.

Дорога от аэропорта Алании заняла 1.5 часа, с небольшой остановкой. Приехали в отель в 7 часов. Сразу надели браслеты и сказали можно пользоваться услугами отеля. Заселить обещали в 10 часов, хотя по правилам заселение после 14. 3 раза подходили на ресепшен без результата. Только в 11 после нашего вопроса где взять полотенца дали карточки, но а спа центре где их получать, выдают до 11. Пришлось идти со своими.

НОМЕР. Когда зашли в номер, носильщик нехотя на ломаном русском объяснил все. Номер маленький но уютный. На балконе грязь, Хотя видели с улицы как пылесосили на балконе выходящего на бассейн, на наш ни разу уборщица не заходила В номере толком не убирались. Кровать раза два заправляли, 1 раз за 2 недели постельное меняли. Мусор ИНОГДА убирали, а один раз ИЗ ТУАЛЕТНОГО ВЕДРА ПАКЕТ С БУМАГОЙ ЗАБЫЛИ НА РАКОВИНЕ. После жалобы не ресепшен, не особо, что изменилось.

ПЛЯЖ.До пляжа не очень далеко, дорога правда идет вдоль теплиц каких то, часто ездит элекрокар. На пляже кругом грязь, убирают только из мусорки. Каждый день аниматоры приглашают на волейбол. Пекут вкусные лепешки. В снек баре можно хорошо пообедать, не надо ходить в отель. Правда в баре наливают из алкоголя только пиво, вино местное. Море теплое, без водорослей(хотя у соседних отелей купаются прямо в них). Заход в море супер, чистый мягкий песок. Можно зайти на 10 метров в воду и уровень будет только до плеч. Иногда бывают сильные волны, на которых можно попрыгать.

АНИМАЦИЯ. Спасибо русскому аниматору Вадиму, развлекал как мог. В свободное время работал в баре у бассейна. Как то закрыли дискотеку, типа ремонт. Вадим собрал желающих и отвел на бесплатную дискотеку.

ЗАБАСТОВКА. С 21 Сентября начался дур дом. ЗАБАСТОВКА работников. Ни одного бармена. В столовой правда все работали. За бармена был кто попало, то повар, то официант, то аниматор. Выпивки постоянно не хватало. Уже натерпелось свалить от туда.

СТОЛОВАЯ. В столовой все вкусно, по мне так разнообразия не хватало. Официанты после каждого меняли белые скатерти. Завтрак с 7 до 11. Обед с 13 до 15. Снек бар с 12 до 16. Ужин с 19 до 21 и с 23 до 00. Голодным не останетесь.

ФОТО. Работают фотографы. Сенан и Дениз, сделали нам фото сессию на территории отеля, соседнего отеля и пляже на закате. Остались довольны, отлично получились. Если надумайте обращайтесь.

Слышал от человека который был в этом отеле в 2012, совершенно разочаровался в этом году. Всё из-за смены директора.

Больше сюда не поеду и в Турцию тоже!!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено 06.10.2014 00:28 2 480 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Аниматора зовут Влад, он русский переселенец из Приднестровья , т.е. советской Молдавии. Очень положительный и общительный товарищ, согласен, кстати ему всего 20 лет, а ростом он 2 метра...
Я более того Вам скажу, очень уж "общительный", мы сидели компанией,он не спрашивая подсел к нам, выпил моё пиво,стоящее передомной в один глоток и ушел. ХАМЛО этот ваш Влад, вот МОМО-отличный аниматор,всех веселил,все конкурсы практически вел,очень положительный умный и образованный товарищ!
А меня интересуют тихие номера... Кто в каком корпусе жил, в каком номере,куда выходили окна? Тихо ли было в вашем номере???
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 105) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Михаил Че
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей