Сервис хромает
Отдыхали большой группой 6 человек, по приезду нам сообщили, что интернета нет и когда будет неизвестно (он появился только на 5-ый день! нашего отдыха) Разместили в срок, но войдя в номер фемили на 4х обнаружили только два полотенца и два мини шампуня. После вежливого визита на ресепшн ничего не произошло, так же ничего не произошло и после не вежливого визита на ресепшин. Полотенца нам принесли только на следующий день, попутно не поменяв белья и не принеся ни шампуня не геля для душа. Полы так же мыты не были. В ночь был сильный ливень и балкон набрал пару см воды. После визита на ресемпш так же ничего не произошло. Сами в ручную убирали воду. И это отель 5*! Сложилось такое ощущение, что во время уборки они делают что-то одно, или меняют бельё или полотенце. Всё сразу ни разу!
В отеле было много немцев и их турки обхаживали как могли, на русских особо не обращая внимания. Особо это чувствовалось за обедом, когда ходили официанты и спрашивали только у немцев, что им принести. На русский ноль внимания. Ходили за напитками сами. Про ультра Алл инклюзив - заявлены импортные напитки, а по факту турецкие копии Бэйлиса Малибу и тд. И периодически исчезало то пиво на весь день, то виски, то Бэйлис.
В целом отношение к русским в отеле плохое, часто фыркали и начинали между собой общаться явно обсуждая нас, к девушкам нещадно приставал персонал! Заказали кольян, кольянщик пристал к одной из наших девушек, после отказа забрал кольян и исчез!
В отеле грязно, в целом на 5* он не тянет. Из положительного только большой красивый бассейн. Еда была вкусная местами.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?