Отдыхал Парой в
сентябре 2014
- Не рекомендую отель
01.09.14 - 30.09.14
3.3
3 размещение
2 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Свадебное путешествие
Ну что я могу сказать..... Обещали сказку, попали в дом престарелых!!! Персонал не внимательный к гостям. Создавалось ощющение, что не они для нас, а мы для них... Анимации в отеле нет, точнее она есть, но это выяснилось в самом конце нашего прибывания. Отель очень, очень при очень скучный!!!!!!! Музыки на территории нет....анимации нормальной нет..... Были представления по вечерам ( не могу сказать, что было классно)!!! Номер не украсили как молодоженам, ах да в ваучер не смотрят на графу с особыми пометками.... Короче я и мой муж в Риксос больше не нагой... Есть отели на много интересней и веселее, а там одни престарелые.... Молодежи и людям до 40 лет, делать не чего.... Разве что, ты хочешь мертвой тишины...! Есть на самом деле еще море минусов, я написала то, что больше всего задела нас....
Добавлено
04.10.14
21:44
(806 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:35 07.10.14
Добрый день Анна,
Спасибо за Ваш отзыв. Отзыв каждого нашего гостя очень важен для нас.
Хочу внести пояснения по поводу сложившейся ситуации. Номер не был оформлен как для молодожен,так как Ваш туроператор не указал при резервации что Вы молодожы. Указан было только в Вашем ваучере, но отель видит это при Вашем заселении.
Анимация по концепции отеля не активная,т к отель расчитан для спокойного семейного отдыха, но несмотря на это у нас есть вечерние шоу, спортивные мероприятия в дневное время. Вся эта информация вывещивается на информационом стенде около главного ресторана.
Хочу сообщить Вам, что все Ваши жалобы переданы руководству отеля Rixos Premium Bodrum.
Мы будем рады видеть Вас снова в отеле Rixos Premium Bodrum.
С наилучшими пожеланиями
Администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий