АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.06.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 260
Фото: 0
260
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2014
09.08.14 - 23.08.14
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Семейный отель...

Привет всем, кто рассматривает отель для своего отдыха. Никогда не писали отзывов, хотя ездим немало, видели многое, есть с чем сравнивать. Мой отзыв не будет негативным, скорее позитивным, просто отмечу кое-какие нюансы, к которым надо быть готовыми. Стараемся всегда отдыхать с хорошим настроением, не выискивая недостатков.

Хочу сразу сказать - в отеле 99% русскоговорящих туристов, для нас это было открытием по приезде. С одной стороны это облегчает жизнь (нет проблем в общении и понимании персонала), с другой стороны, у нас было стойкое чувство, что мы отдыхаем не в Турции, а где-то в семейном пансионате Сочи. Думаю, что это накладывает отпечаток на сервис, который в принципе неплох, но это не 5* заявленные, это не UAI. Взять хотя бы пополнение бара в номере (оно бесплатно только по приезде??!), отсутствие халатов, тапочек, зубных щеток и пасты (для 5* это обязательный атрибут), а самое главное, что питьевая вода не пополняется горничными, как положено, а отдыхающие сами должны ее себе нести в номер, ладно хоть она доступна в барах. Но опять же мы старались не "заморачиваться" по этому поводу, тем более персонал везде был вежлив и отзывчив, плохого сказать не можем.

Про ожидание заселения в номер: об этом много писали, поэтому мы были готовы, приехав рано утром, дождались завтрака, потом переоделись и пошли купаться, отдыхать, благо, персонал предоставляет для этого все возможности (и место для хранения чемоданов, и комнату для переодевания, и пользование услугами отеля на территории).

Про питание - сразу скажу - для нашей семьи это не главная фишка в отеле, еды было достаточно, было вкусно, может не такой большой ассортимент блюд, не так разнообразно изо дня в день, как некоторым туристам хочется, но достаточно, чтобы поесть самим и накормить сына 8 лет. Вот с напитками не очень, мы с мужем не пьем крепкие напитки, ничего про них сказать не могу, но вино и шампанское - .... мы не стали брать это больше к обеду и ужину. Коктейли хорошие можно найти в релакс-баре чайлдфри. Вкусные шоколад и пирожное в кондитерской.

Про номер - мы жили в бунгало, причем удаленном от всех баров и бассейнов, поэтому там было тихо. Номер нормальный, чистый (пыль не проверяла в удаленных местах), убирались неплохо, один раз даже лебедей скрутили, полотенца и постельное меняли как положено. Опять же не искали негатива, поэтому если и были недостатки - не обращали внимания. Помыться и переночевать в номере - достаточно.

Территория - большая, зеленая, вкусный воздух, шум цикад (надо привыкнуть), из живности - кошки и черепахи. По красоте и ухоженности, насыщенности цветами - не Бали, но для Турции нормально.

Теперь самое главное - Анимация! Ребята молодцы, Саша, Оззи, Настя, и другие во главе с Али - ребята, вы супер молодцы, вы вытягиваете этот отель, вы зажигаете позитивом и активностью, спасибо вам!!! Али - просто великолепно проводил шоу, особенно "Мистер J..." - все лежали от смеха под стульями и на стульях. Детский клуб и аниматоры - ребята молодцы, дети их обожали, было очень весело, детьми занимались активно, программа насыщенная, детская дискотека проходила всегда на "ура". Так держать. Хочу отметить, что вечерние шоу разнообразны, очень понравились, спасибо!!!

Подводя итог - отель неплох, очень семейный, если заранее быть готовым к его особенностям и не искать негативных сторон - то отдых получится отличным.

Добавлено 01.10.14 20:47 (3 397 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация