АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отзыв об отеле Alabuga City Hotel, Ramada Hotel & Suites by Wyndham Alabuga (отель был переименован 01.02.22)
Отдыхал В одиночку в сентябре 2014
26.09.14 - 29.09.14
- Воздержался
3.8
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Уровень сервиса в отеле

На прошлой неделе была в командировке в Елабуге.

Единственный приличный отель, позиционирующий себя как 4*, это Алабуга Сити отель.

Номер Стандарт вполне приличный, хорошая сантехника, новая мебель. Прекрасное месторасположение, красивый вид из окна на Чертово Городище. Отель примыкает к красивому парку, есть где погулять.

Завтраки вполне приличные, все вкусно.

Не понравился уровень сервиса по уборке номеров. Я была там всего 3 дня, отель был практически пустой, но каждый день уборку делали в моем присутствии, или вообще вламывались в номер в 08-50, когда я была в душе. Мало приятного! В хорошем отеле убирают так, что горничных не видно. Мне стучали в субботу в 9 утра - уборка номеров!

Ребята, научите свой персонал стандартам сервиса! Столько денег вложить в интерьер, и сэкономить на обучении персонала - значит, испортить впечатление от отеля.

Особо взыскательным гостям, которых раздражает низкий уровень сервиса, этот отель не рекомендую!

Добавлено: 30.09.2014 19:51
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 964 символов в тексте
Все отзывы по отелю (7) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ирина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.01.2014
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 410