Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.9 Автором не предоставлены запрошенные данные
4
4 размещение
3 сервис
5 питание
Вирус коксаки.Не берите туда детей!
С детьми ехать ОЧЕНЬ не советую.Переболели всей семьёй,и таких как мы там было много.Два раза катались в больницу, в которой врачи знают только турецкий язык.Уехали в срочном порядке на 10 дней раньше.Отпуск испорчен
О вирусе там знают все,а агенства просто нагло продолжают продавать туры.
Помимо этого могу сказать,что очень неудобное время заселения(14.30).Мы приехали раньше и нам пришлось ждать два часа.Могли бы ждать и дольше,но настойчивость поспособствовала тому,что свободный номер нашёлся в час дня.Еда нормальная,сервис нормальный, номера чистые,персонал вполне отзывчивый. Пляж хороший.Если бы не вирус,то провели бы хорошо время.
13:43 26.09.14
Уважаемая Александра!
Мы благодарим Вас за посещение нашего отеля. И приносим свои извинения за все неудобства, с которыми Вы столкнулись в период отдыха! Очень сожалеем, что Вы и Ваша семья заболели во время отдыха. Но к сожалению от этого никто не застрахован.
Заболеть можно где угодно, зависит от иммунитета, в частности. Не стоит забывать, что в отеле около 700 детей, необходимо соблюдать правила личной гигиены, питания, осуществлять контроль за ребёнком. Что касается отеля, постоянно берутся анализы воды в бассейнах и едыв ресторанах. Проверки соответствуют стандартам. Мы делаем все зависящее от нас, чтобы обеспечить нашим гостям комфортный отдых.
С уважением, департамент по работе с гостями.
17:09 26.09.14
Пробы берете?лучшая шутка года,спасибо.
16:37 29.09.14
Добрый день пришлите пожалуйста сканкопии своей выписки из больницы,хотим подавать в суд. Veronika_7777@inbox.ru.
Добавить комментарий
Добавить комментарий