Utopia Resort & Residence 5*

Отдыхали в Алара парк семьей (ребенку 1 год) с 6 по 17 сентября 2008 г. Стоимость тура - 85 тыс. руб.

Что понравилось:

1) очень много зелени - пальмы, деревья, цветы; 2) официанты и ресепшн говорит по-русски и английски (горничные - только по-турецки);

3) анимация (клуб для детей - 2 раза/день, развлекательные и спортивные мероприятия для взрослых);

4) неразбавленное пиво; 5) выглядящие презентабельными номера (главный корпус).

Что не понравилось:

1) еда. Нет детского стола вообще. Еда очень острая и кислая. Жена и дочь отравились на 3-1 день, я за 2 дня перед отъездом. Людям, болеющих животом, есть здесь не советую. Вариант: чай с лавашом;

2) плохого качества питьевая вода в кулерах и чайных машинах - пахнет хлоркой. Нужно покупать воду (1,5 л - $ 1);

3) пляж. Находится в бухте, рядом лодочная станция, от катеров постоянно воняет и маслянная пленка на воде. В правой части плажа (если стоять лицом к морю) находится какая-то труба, из которой текут стоки. Пахнет и неприятно. Люди ходили купаться на пляж парка, расположенного рядом с отелем. Дальше по побережью находится отель Rubi - у него хороший пляж и открытое море;

4) когда дочери стало плохо (тошнило), вызвали врача по страховке. Но на ресепшн его в номер не пустили, мотивирова тем, что у них есть свой врач ($ 100). Пришлось нести дочку в лобби, где ее осмотрел врач;

5) гиды принимающей фирмы Wings - полностью дистанцировались от решения всех проблем ("Не ругаться же нам с отелем");

6) в ванной комнате не работала лампа (меняли 2 дня), сломана вешалка для полотенец, а сток воды находится выше поверхности душевой. Приходилось ногами подталктивать воду к сливу, иначе появлялся запах застоявшейся воды.

На плохое питание жалуются почти все. Почти у всех детей - понос.

Выводы: это не 5-извездочный отель, а профанация. Тянет по сервису на 3 звезды, по территории и отделке номеров - на 4.