Utopia Resort & Residence 5*

Добрый день всем!

Очень хочется написать об этом отеле. Сразу хочу сказать, что поехали туда по рекомендации знакомой, которая работает в турфирме Интурист в Екатеринбурге (и видимо, "стрижет купоны" с размещения туристов там). Я предварительно просмотрела много отзывов и вообще информацию самого отеля. Смутило многое, в частности то, что везде написано, что матрасы и полотенца на пляже платные, я уточнила в тур.фирме, мне сказали, что, якобы, просто берут залог, который потом возвращают.

Ну, короче, по порядку. Мы поехали вчетвером (я с ребенком, подруга с ребенком), брали номер double + 2 сhildren. Когда заселялись, нас обрадовали тем, что у нас 3-х комнатный номер (2 спальни и гостиная). Берут залог за пульты от ТВ и кондера (по 20 баксов, при чем, если потерять квитанцию, то деньги не вернут, даже если отдаешь пульт, проверено на себе). Наш корпус ноходился в 200 метрах от основной цивилизации (ресторан, бар, пляж). Когда туда пришли, оказалось, лифт не работает (перлись на 4 этаж с детьми). Вообще, из 2-х недель нашего отдыха этот лифт работал только неделю.

Номер, это отдельная история. Ванны нет, только маленькая кабинка, в которой просто некуда разместить банные принадлежности (ни одной полочки), все держали на полу. Над раковиной малюсенькая полочка, куда максимум входили 2 стаканчика для воды и средства для умывания. Все остальное пришлось держать у себя в комнатах, реально не было места, чтобы разместить раствор и контейнер для линз.

Комнаты в номере больше походят на комнаты в совецких детских лагерях (ооочень экономно), но самое прикольное, что в "гостиной" в шкафчике были кастрюли, а на столе- электрическая плитка. Все ничего, но в радиусе 1 км не было ни одного магазина, где можно купить продукты для приготовления еды :)

Нам посчастливилось лицезреть грозу и ливень в течение 2=х дней, так в это время постоянно вырубался свет в номере, на улице был реальный потоп (система уличных сливов видимо вообще не предусмотрена). После дождя у нас в коридоре отвалилась штукатурка.

В номере нет мини-бара и воду вообще не дают. Но самым неприятным сюрпризом для нас было то, что в ресторане воду нельза наливать в бутылки, чтобы взять с собой в номер (почистить детям зубы и просто попить, когда захочется). Мы попробовали налить, к нам тут же примчался халдей со словами "маркет, маркет", что значило, валите в магазин и покупайте воду там. И это в пятизвездном отеле!!! Не понимаю, кто присвоил этому дешевому пансионату такой статус.

Еда была ничего, но однообразная и аутентичная (особенно десерты и сладкое). Наши дети, которые никогда не отличались плохим аппетитом, просто ничего не ели, даже сладкое. Короче с едой полная засада. И конечно же, традиционные турецкие кошки-попрошайки, воробьи и мухи в полном ассортименте.

Соков вообще не было, только пойло из автомата (на основе Юпи) от которого красятся зубы и язык. О свежевыжатых соках (даже за деньги) не может быть и речи.

Отдельно хочется сказать о ресторане A la Carte. Мы решили сходить, думаем, вдруг все-таки хоть чему-то хорошему сможем удивиться, но увы... Видимо то, что не доедают в простом ресторане отдают туда. Мы попали на итальянское меню: это куча макарон с непонятным соусов (которые надо накладывать самому). Принесли по 3 кусочка холодной пиццы, потом по кусману мяса с 2-мя дольками жареной картошки и 3-мя штучками брокколи (в которых в добавок был волос). Короче, мы есть не стали и ушли в простой ресторан.

О пляже, кстати, от не полностью песчаный, как везде говориться, а частично галечный, а при заходе в море полно огромных камней. Понятно, что это не вина отела, но береговая линия от силы 5-7 метров, т.е. всего 2-3 ряда плотно приставленных друг к другу лежаков. Протяженность самого пляжа тоже маленькая, короче, если с утра не займешь лежак, то потом шансы минимальны. И все матрасы и полотенца по 1 евро в день за каждый. После шторма море стало очень грязным, пляж тоже не орбазец чистоты, т.к. урн всего парочку на весь пляж.

Детская анимация: всего 4 часа (а на самом деле даже меньше) в день с 10 до 12 и с 15 до 17, кроме вск. Считаю, что мало. Мини-диско тоже странновато в плане подбора музыки.

Короче, мы были крайне рады, когда пришло время уезжать. Вообще, поняла, что 2 недели это много, особенно в таком "отличном" отеле. Поэтому, если вы реально хотите поехать в нормальные 5 звезд, не собирайтесь сюда, это 3 звезды и не более.