АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4460 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С семьей в августе 2014
01.08.14 - 15.08.14
- Воздержалась
3.7
  • 1 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Уважаемые,туристы!Прежде,чем вы поедете в этот отель...

Уважаемые,туристы!Прежде,чем вы поедете в этот отель подумайте очень хорошо!!Отношение к русским так отвратительное,его нет вообще!!Если вы готовы платить большие деньги,и раздавать чаевые на право и налево,можете ехать спокойно.Если,нет,то не удивляйтесь,что вас будут игнорировать и внимания на вас обращать не будут.

Начну с размещения.Прилетели мы в 9 часов вечера,попали мы в отель в 11,пока завозили других.В отель Steigenberger Aqua Magic с нами было 4 семьи,и у всех разные номера,делюкс,фемили и 2стандарта.Всех посили в 8 корпус.Мы думали,что там есть разные номера,и решили посмотреть,но все оказалось не так!!Комнаты маленькие,на два человека одна кровать!!Балкона нет,мебель старая,а то,что творится за окном-это не описать словами-стройка.мусор и т.д.Мы пошли на ресепшен просить поменять номер,все эти 4 семьи были в шоке от такого хамство.С нами приехали немцы и им предоставляли выбрать номер,а нам сказали,что свободных номеров нет!Приходите завтра или обращайтесь к гиду.Гиду пофиг вообще все,говорю сразу,его интересует только экскурсии,больше не чего!!!На следующий день мы подошли в 2 часа,как и сказали.Но нам стали трепать нервы,в прямом смысле.Нет свободных номеров,и открыто сказали,что мы будем находиться в 8 корпусе,если хотим другой то платите!То что будут вам говорить,что в 2-6 корпус,нет стандарта.не верьте!!!!В каждом корпусе,есть фемили,суперпиор,делюкс и стандарт!!Только 5 корпус,там только фемили,и комнаты для инвалидов.Ну вообщем нам трепали нервы 3 часа,у все была паника и нервоз,ну вообщем не знаю как другие добились номеров,ну мы всунули деньги,и тогда нам дали в 7 корпусе стандарт,это намного было лучше,и комната большая,убирали очень хорошо,вылизывали все.Рядом с нами жили немцы и арабы,спать было не реально,спокойно,дети у них не управляемые!!Но все на это можно было наплевать.

Отношения низкого персонала,молодцы!!Им было все равно,что мы русские,всегда очень хорошо относились и не разу не грубили!Ещё меня удивило отношения арабов,они были вежливы к русским,особенно женщины.Но про немцов-это отельный разговор,родители постоянно сидели в лобби баре,бесконечно пили,а дети вытворяли,что хотели.Постоянно засматривались на русских девчонок,как свои страшные!!

Питание.Оно было супер!!Все очень вкусное и свежие.Большой выбор мяса,и сладостей.

Море супер,пляж достойный.Покупаться есть где.Катамараны были бесплатны,катайся не хочу по морю.Но есть один минус,обслуживающий персонал занимает места на первой линии за дополнительную оплату,и только для немцов и арабов!!

Территория отеля была роскошной,есть где погулять.За отелем есть где погулять,и это большой плюс,не сидеть в отеле!

Анимация вроде была а вроде и нет!Постоянно танцевальные программы и это надоедает!Анимационная команда вся русская.Вообще ребята молодцы,дружелюбные и хорошие

Вообще отель очень хороший,но если бы они так плохо бы не относились к русским,было бы на много хороших отзывов!

Добавлено: 31.08.2014 16:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 963 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Вы во всём правы, нам сначала дали в 8 корп. номер, просто ужас, пришлось доплатить 400 долл.дали во 2.просто вымагательство денег, такое отношение только к русским, больше в Египет не ногой.Просто есть с чем сравнивать.
Дали прям 400 долларов? Может быть 40?)
400 это точно мы еще больше заплатили чтоб нам два номера поменяли есть мой отзыв.
Я между прочим мониторю цены на отель,так как первый раз отдыхала за 52 000 рублей и номер был в 5 корпусе. Агент предложил цену 76 на двоих на две недели. Я согласилась и перезваниваю чтоб уточнить в какой корпус селят? Могу ли я оговорить сей момент? И попросила 5или 6..Ответ был такой: Цена 76 тыс.это и есть цена 7 и 8 корпусов.со 2-6 цена вырастает аж до 110 тысяч. Можно посичтать сколь это будет стоИть если, доплачивать на месте). Всё у вас сошлось?))
"Уважаемые,туристы!Прежде,чем вы поедете в этот отель подумайте очень хорошо!!Отношение к русским так отвратительное,его нет вообще!!Если вы готовы платить большие деньги,и раздавать чаевые на право и налево,можете ехать спокойно.Если,нет,то не удивляйтесь,что вас будут игнорировать и внимания на вас обращать не будут"
и тут же:
"Отношения низкого персонала,молодцы!!Им было все равно,что мы русские,всегда очень хорошо относились и не разу не грубили!"
Несоответствие.....

Мы за 2 недели отдыха потратили на чаевые там 10-15 долларов (уборка номера, официант на пляже и официант в лобби). Друзья не давали чаевых, отличий в отношении мы не увидели!
В ресторане чаевых не давали, но нам и напитки приносили мгновенно и тарелки постоянно вырывали из рук и сами несли к столу.
"В каждом корпусе,есть фемили,суперпиор,делюкс и стандарт!!" - откуда такая информация? На сайте отеля написано: 8-стандарт, 7-супериор, остальные корпуса ТОЛЬКО делюксы и фэмили.
"Но есть один минус,обслуживающий персонал занимает места на первой линии за дополнительную оплату,и только для немцов и арабов!!"-ни разу не видела! Мы всегда были на первой линии, даже если приходили на пляж в 10! А немцы сами себе занимали сзади нас лежаки, на второй-третьей линии.....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (431) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия Дагаева
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.08.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 460
  • Фото: 0
0 Благодарностей