Была в этом отеле с 17 августа с сыном-подростком. Почувствовала, что приехали не туда, когда сын как только зашли в номер, сел в кресло с грустным лицом. Номер его разочаровал (ездил два раза в Турцию, и сравнивал с ней). Простыни старые, рваные. Полотенца серые. Сантехника старая, со следами ржавчины. Мебель в ванной побитая, ползают тараканы (в России я не видела их уже как 20 лет). Ну, думаю, ладно, приехали на море, стерпим. Ресторан одно название, это столовка. Как только заходишь, запах ужасный, какой-то жареной дешевой рыбы либо тряпки, которой вытирали рыбу и не постирали. Выбор невелик. Продукты, не съеденные в обед и утром, нарезают в салат на ужин. Сладости примитивные, основа бисквит, только разные красители и посыпки. Говядина резиновая, не жуется. Гарнир примитивный, поэтому многие брали картофельное пюре (с комками и на воде) из детского меню. Сок одно название. Это инвайт, разбавленный водой. Сын, попробовав в первый день, отказался его более пить. Брал только колу себе и мне. Но в последний день я решила испить этого сока, выпила 4 стакана и пожалела. Всю ночь бегала в туалет, прилетели домой , диарея продолжалась. Целый день анализировала, что такое съела или выпила и почему нет диареи у сына. И поняла, дело в так называемом соке. Они разбавляют его водой из под крана, она и явилась причиной моего дискомфорта (о том, что разбавляют водой из под крана в этом отеле узнала с сайта 100 дорог). Персонал в ресторане приятный. На ресепшне не очень. Покупали мороженое. Персонал берет деньги быстро, сдачу отдают ну очень медленно. Если нет сдачи. Ходят куда то менять. При этом ждешь, они не торопятся. Делают все в развалку. Когда дают сдачу, одну купюру протягивают тебе, вторую приходится вытягивать уже из их рук. Видимо думают, либо мы не умеем считать, либо у нас склероз. Это самое неприятное. Ходили в итальянский ресторан в Топаз. Это ужас. Кондиционер не работал, было душно, блюда принесли только через час. Все это время я и другие посетители пытались привести официантов в чувство, требовали воду, блюда. Официанты были нерасторопны, многие люди ушли так и не дождавшись еды. Я все это терпела ради сына, все таки он с такой радостью шел на этот ужин. Еда была ужасна, конечно она совсем не итальянская, а стремная египетская. В следующий вечер ходили в немецкий ресторан. Думали будет аналогичный прием. Но вечер удался. Нас быстро рассадили по местам, сразу принесли салаты, закуски, потом суп, второе, десерт. Все понравилось. Еще один момент. Много было египтян с семьями. К сожалению, люди они не знающие, что такое чистота. Купались в своих одеяниях, в ресторане едят как свиньи, весь стол в грязи, под столом еда валяется, дети орут. Ужас. Одно утешение, море теплое и более менее чистое. Больше в этот отель я не поеду! Описала я не все "прелести" этого отеля, места не хватит, все писать. Отель не 5 звезд, а 3 звезды.