Sural Hotel 5*

Доброго времени суток!

Пишем отзыв в первый раз,хотя за границей не первый раз и в той же Турции ...

На заселение мы опоздали,т.к. наш багаж потеряли при перелете,автобус от Anextour счел правильным не ждать нас и впоследствии мы добирались на маршрутке от anextour прождав с маленьким ребенком которому 1г 9мес около часа других туристов.Без кондиционера и без объяснений.Время в пути от аэропорта 1 час.

Разместили нас сразу без доплат.Особая благодарность Инне на ресепшене. Отель не тянет на 5 * вообще на 4 с натягом.

Номер был на 4 этаже с видом на город и на соседний отель. При закрытой двери балкона шума практически не слышно,но стоит ее открыть шум шел со всех сторон(от работающей станции кондиционирования,шума дискотек,рынка,проезжающих машин и т.п.) Кондиционер в номере отличный,но мы им пользовались только уходя из номера,т.к. у нас маленький ребенок и мы не хотели простыть(кстати вторая карта от номера дается бесплатно и без проблем,обращайтесь к Инне).

Уборка производится каждый день,убирают что с чаем что без него,мы разницы не почувствовали, единственное с чаем побольше воды оставляют,не ждите никаких лебедей...пол протирается,только по середине,коврик не пылесосится,балкон не протирается,занавески в пятнах,шнуры наружу из розеток(ребенок постоянно хочет выдернуть их),зеркала не протираются вообще,сантехника в ванной оставляет желать лучшего,и периодически бывают перебои с водой,но не часто.жидким мылом их пользоваться не советуем(мы брали все свое).Постельное белье нам меняли за неделю пребывания 3 раза.

Сейф в номере платный стоит 2 $ сутки.Фен допотопный,быстро нагревается.Wi-Fi в принципе работает хорошо,но бывают перебои и выход в skype нереален.Из наших российских каналов ловит Рбк,нтв,тнт(чему мы были рады))).

Ощущения по внешнему виду отеля как писали в некоторых отзывах и по собственным,что отель действительно постройки начала 90-х. Сама территория ухоженная,но экономят на электричестве ближе к морю.Территория не большая,но можно вечером прогуляться по набережной. К амфитеатру не советуем ходить.Там все заброшено,лают собаки и валяется мусор до Sural saray лучше идти по набережной.

Пляж песочный,хороший,лежаков хватает,но дочь постоянно норовила засунуть песочек в глаза,так что дорогие родители сто раз подумайте перед тем как ехать на песок.)) т.п. До моря идти мин 5. Море теплое,но не всегда чистое.Часто приплывают водоросли накрывающие весь пляж.Две кабинки для переодевания и душ.В засорении пляжа (окурки,стаканчики,бутылки из под воды и и т.п.) в этом виноваты сами туристы. Персонал старается поддерживать пляж в чистоте. Сам персонал дружелюбный и они очень любят детишек).

Анимация вообще никакая.Для малышей просто кошмар.Каждый день одно и тоже. Вечернее шоу на 3 (грузинские,турецкие

танцы,живая музыка и шоу типа мулен руж, ну и конкурсы мистер сурал и лучшая пара). На ночную дискотеку не ходили, т.к. уходили спать.

Если у Вас маленький ребенок идите на мини-диско в Sural Saray.Не пожалеете.

Контингент отеля это 30% русских,20% турков,10% поляки,ну и конечно 40% немцев.

Очень много семейных пар с детьми. Для маленьких есть детская площадка она бесплатная и мини клуб (он платный).

Персонал ненавязчивый.Плохо говорит на русском в основном на немецком и родном турецком.

В лифтах кстати нет кондиционирования вообще. Иногда приходиться долго ждать,хотя у них их 3 шт.

Бассейн не чистится,хотя с виду чистый и типа стоят фильтры,но вызывает разного рода подозрения.

ТЕПЕРЬ САМОЕ ГЛАВНОЕ О ЧЕМ МЫ ХОТЕЛИ СКАЗАТЬ.ЭТО ПИТАНИЕ В ОТЕЛЕ И КУПАНИЕ В БАССЕЙНЕ!!!

ПИТАНИЕ ОДНОТИПНОЕ(фри,рис,макароны,мясо,курица,рыба,салаты,десерты,хлеб,напитки,фрукты,сыры) , НО НЕ КОРМИТЕ МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ ЭТОЙ ЕДОЙ, т.к. персонал отеля умалчивает о массовом отравлении как детей так и взрослых.Наличие инфекции имеет место быть. Детей забирали в больницу и ставили капельницы. у взрослых это диарея,рвота и температура. Почти каждый день около отеля дежурит скорая помощь. Старайтесь сами не купаться в бассейне,а уж тем более не купайте малышей в бассейнах.

СТАРАЙТЕСЬ БРАТЬ СВОИМ ДЕТЯМ ПИТАНИЕ,КОТОРОЕ ОНИ ЕДЯТ ЗДЕСЬ, ДЕТСКУЮ ВОДУ ПИТЬЕВУЮ МОЖНО МЕШАТЬ С БУТЫЛИРОВАНОЙ ИХ,БЕРИТЕ ЛЕКАРСТВА ВСЕ КАК ДЛЯ РЕБЕНКА ТАК И ДЛЯ СЕБЯ.

В заключении хотели бы сказать ,что отель в принципе не плохой для семейного отдыха,хорошая расположенность,НО ЕСТЬ МНОГО минусов в том числе связанных и с питанием детей, которые следовало бы доработать.

Отдельное спасибо Агабеку представителю Anextour за наш найденный багаж.