Всем здравствуйте,отдыхали в отеле с 27 июля по 2 августа,семьей, я (Катя),муж(Сергей),дочка(Алина 3 года, мы молодая семья с Москвы, решили написать отзыв о нашем маленьком отдыхе в неделю.Мы молодая пара по 25,26 лет, люби веселье и кураж, но тк у нас маленькая дочка в этот раз решили выбрать семейный отель, спокойный,для нее.И приехали мы в Сурал.....

Размещение! : тез тур как всегда был безупречен,довезли быстро без проблем,приехали утром и тк у нас ребенок нас заселила милая девушка с ресепшена Инна,в номер не дожидаясь 12 часов, что уже плюс для отеля,огромное спасибо Инночке.разместили в номер, который выходит на бассейн, не плохо.После заселения отдохнули и пошли рассматривать территорию отеля, очень понравилась, большая и зеленая, тоже плюс, огромный пляж, да может быть отель не делюкс пятерка и не в стиле хай тек, но зато все чисто и аккуратно.В общем каждому свое.нам это было не важно.

Питание!: Питание понравилось, всегда свежая еда, повара прекрасные стараются, официанты очень обходительны, любят детей, всегда было что покушать, салаты, мясо, рыба, сладости, тк мы не превередливы в еде, особо не заморачивались.но спасибо большое поварам!

Сервис!: Номер был с большой кроватью,телевизор старый,ну в сойдет переночевать, но всегда чистый, персонал прекрасно старается, убирается,минус маленький что не всегда шампуни ставили, но все равно мы ими не пользовались!но чистота и порядок в номере был всегда, спасибо горничным. мы им даже чаевые оставляли. Не понимаю кто пишет что номера грязные, тараканы, полная чушь, уборка каждый день, спасибо барменам с лобби бара, с бара бассейна,бабаушке которая печет лепешки на пляже, мы любили с шоколадом:)), в общем сервис на 5, минусов не нашла, но только если маленький что к немцам внимания больше, а так все отлично, душевный персовнал, в этот отель хочется возвращатьбся, обстановка теплоты в отели, очень приятно отдыхать.

Анимация!: что сказать про анимацию, это конечно не тунис, НО! очень приятные ребята в команде, видно ка кони стараются, огромное спасибо девочкам с мини клуба, моя дочка в восторге, спасибо за футболку, за первое ее печенье которые они сделали так называемое куки, спасибо АЛЕНЕ и ЯНЕ за внимание к дочке когда я ходила на массаж, я знаю это не легкое дело смотреть за маленькими детьми, а они с такой любовью относятся к детям, девочки просто прекрасные, а я сужу по тому как моя дочка была довольна. Но мое вниманиек привлекла девушка еще одна в миниклубе,она как я поняла не русская, но если честно,она не должна работать в таком месте.она не умеет обращаться с детьми, по моему ее зовут САРА ИЛИ САНА.а В ОБЩЕМ МИНИ-КЛУБУ Спасибо!. тк мы с мужем молодые и нам самим хотелось движения, мы узнали что есть и взрослая анимация, ну на гимнатсику утреннюю я не успевала тк мы с дочкой поздно завтракали, потом шли купаться, а вот на водную гимнастику попадала, спасибо Марианночке,супер позитивная девушка,добрая, всегда с удовольствием ходила на ее гимнастику,Муж присоединяется к отзыву и говорит отдельное спасибо Кристине и Стасу за футбол и волейбол, Кристине за водное поло.Стасу за футбол и волейбол(жмет руку),была так же и степ аэробика, в москве я хожу на фитнес, и знаю какой степ должен быть, я не ходила на степ, тк,он был во первых мало по времени, во вторых,Катя которое его проводила,и то не всегда два раза вообще не было занятий, я спрашивала где степ, говорили сегодня нет, в общем ходить мне на него не хотелось это не профессиональный степ. шоу вечерние не понравились, дешевые певцы и актеры, в целом мне понравилось в анимаци, сами аниматоры,девочки мальчики желаю вам успехов и терпения(и прошу обратить внимание на их менеджера Мемета, не адекватную личность,постоянно наблюдая картину,когда он недоволен чем то, очень агрессивный, выпаливает со сцены не адекватные вещи, очень не приятная личность ,хитрый и лживый,прошу донести это вышестоящих руководителей,чтобы обратили на его поведение внимание).

Всем мира и добра!хорошего отдыха!