Яхонты Истра 4*

Отмечали день рожденья в июле,заказали праздничный ужин и несколько номеров для гостей.

Минусы:

1.На сайте написано, что всем именинникам в подарок от отеля фруктовая ваза и вино, ничего нам не принесли,а когда мы через пару дней возмутились,нам сказали, а почему вы нам не напомнили что у вас ДР? Мы должны напоминать? На ресепшене при регистрации было ясно, что мы приехали отмечать день рожденья ,еще и банкет заказали.

2.Официант , обслуживающий нас на веранде ,был очень грустный и недовольный, может для официантов "Авантель" это наказание обслуживать банкет? Хотя в ресторане, обслуживая гостей по меню , он был очень улыбчивый.Я не понимаю кому мы платим тогда 15% от счета за обслуживание? Такое обслуживание не стоит 15%. Или нам нужно было еще заплатить официанту наличными ,за то что чтобы он был более приветливым?

Официанта никто не контролировал, делал что хотел.Где был менеджер все это время, очень интересно.

3.В нашем номере 1505 постоянно отваливалась крышка на лейке душа, мы мылись просто из шланга.Уборщица это видела во время уборки, но решив не беспокоить сантехника, просто прикрепила крышку обратно,но когда начинаешь мыться,от напора воды крышка отваливается.

4.Питание: завтрак приличный,каши,омлеты,блинчики,сырники, вообщем на любой вкус,обед тоже, но вот ужин за 800 р по системе шведский стол,это очень дорого, выбор из 4 салатов и 4 горячего ,больше ничего,остатки десертов с обеда и чай.Фруктов нет.

Может специально рассчитано на то, что бы гости ужинали по меню.

5.В баре на пляже постоянно заканчивалась мята и прохладительные напитки уже в обед, при жаре 30 градусов мы бы покупали бы лимонады и морсы несколько раз в день.Неужели им выручка не нужна?Можно было бы и фрукты продавать в баре на пляже.

Вообщем все как то неогранизовано, нет хозяина на территории.

Плюсы: Бесплатный WI FI на всей территории отеля.