АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
656 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Paloma Grida Village & Spa (отель был переименован 01.01.15)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2014
22.06.14 - 13.07.14
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Начну с главного, отель не стоит оплаченных денег! Отдыхали...

Начну с главного, отель не стоит оплаченных денег!

Отдыхали с двумя детьми 3 г и 9 месяцев. Отдыхали 23 дня. С 22.06.14 по 13.07.14

Поэтому остались разочарованы. Если бы отдыхали вдвоем с мужем или если не думать о здоровье своих детей , то все очень хорошо. А теперь по порядку:

1. Посуда всегда грязная, приходилось каждый раз мыть самой перед тем как положить еду, можно так не делать , а просто класть обед сверху неотмытого завтрака соседа !(

Жаловалась в отдел по работе с туристами,она сказала это бесполезно , сколько ни говори !!!

2. Каша на завтрак все 3 недели манная и овсянка запаренная!!! кипятком за 10 минут до начала завтрака, пока не собрались несколько мамочек, не стали громко кричать, потому что в ресторане никто не хотел нас понимать.

3. Как было заявлено, что с маленькими детьми просто райский уголок и кухня своя и тд и тп:

В итоге кухня есть, но в ней нет продуктов, они в главном ресторане- получается весело, берешь еду бежишь метров 500 на кухню где блендер а потом обратно , тк микроволновка тоже только в главном ресторане. Просили блендер принести в основной ресторан, отказали( а почему нельзя купить еще один???) уточню, в глав ресторане есть измельчитель, мамочки меня поймут в чем разница когда надо взбить пюре с мясом или курой. Предложили что свой возить надо!!!

Ну в общем там и еду можно тоже с собой! На детском столе картофель фри с кетчупом ( это детская еда???) и все 3 недели рис макароны с острой подливкой!!!

Диетической еды для маленьких выбор отсутствует.

Да и в общем не еда то, чем там кормят за эти деньги!!!

Сами не поедем и никому не посоветуем!

Отдыхали в Gloria Verde Белек, вот где питание, вот где чистый пляж!!!

А кто в этом отеле разрешил голубой флаг повесить не ясно!

Добавлено: 02.08.2014 20:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 753 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

14:19 05.08.14
Добрый день уважаемая Ольга,

Спасибо, что уделили время и поделились свои мнением о нашем отеле. На искренне жаль, что отель не оправдал Ваших пожеланий. В нашем отеле отдыхает 1500 гостей, из них 95% отдыхают с детьми разного возраста. Жалобы на еду, и вот числе детскую поступают крайне редко.
Но мы всегда внимательно к ним относимся. Мы непременно переведем Ваш отзыв и отошлем генеральному мэнэджеру отеля и шефповару.

С уважением
Виктория Косе / Отдел Продаж Paloma Hotels
Что касается посуды, подключусь, так как сейчас в Паломе с 30.07. Посуда с каждым днем все грязнее. Сегодня на ужине тарелки грязные стопками стояли. Пожалуйста, поработайте над этим. Это очень портит впечатление от отеля!!! Для 5 звезд недопустимо !!!!!
Я тоже подтверждаю, и посуда грязная, и еда острая, и каши несъедобные, и выбор плохой, на 5 звезд не тянет и таких денег не стоит! А у меня еще дети в дет бассейне заразу подхватили, так что "веселились" по полной(((
Какие то отзывы дурацкие, ничего не понятно. Это же не детский сад. Там кроме кухни и детей наверное еще, что есть. Пишут отрицательный отзыв из-за того что детское питание не такое как дома. Кроме дома оно везде не такое. Опять Ласточка со своей заразой не известно где подхваченой. Администраторы удаляйте подобные отзывы они не дают реальной картины отдыха в отеле. Это не довольные эмоции.
Уважаемый Николай! Если эти отзывы для Вас не полезны - нажмите под ними соответствующую кнопочку, а обижать людей из-за несогласия с ними не стоит. Для меня лично отзывы Ольги и Ласточки очень полезны, т.к. мы едем отдыхать тоже с маленькими детьми. Да, отель - не детский сад, но этот отель позиционирует себя как семейный, в нём очень много хорошего и интересного для детей всех возрастов, именно поэтому его и выбирают для отдыха с детьми. Но тогда для комфорта родителей и еда должна подходить деткам, это ведь не прихоть, а основная потребность ребёнка. И вообще не понятно, неужели так сложно решить уже вопрос с грязной посудой?!! Эта претензия повторяется из отзыва в отзыв, а ничего не меняется, к сожалению. Да и вопрос с загрязнением бассейнов туристами решается элементарно: вывесить везде (в том числе и в описании отеля на сайтах, на территории отеля) правило о том, что дети допускаются во все бассейны только в купальных костюмах или специальных трусиках для купания, и следить за выполнением этого правила. Например, в отелях, где заявлен дресс-код в ресторанах, следят за этим. Вот и пусть будет своеобразный дресс-код для детей. Конечно, нормальные люди и так не придут в ресторан в купальнике, в театр - в спортивном костюме, в бассейн - с голой попой и т.д. Но если не все знают правила, нужно их с ними ознакомить.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (462) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 656