Только что вернулись из Болгарии. Впечатления двойственные. Это был первый выезд на отдых за границу. Поэтому сравнивать можем только с нашим черноморским побережьем. Заявленной звездности отель Морско Око Гарден не соответствует. У иностранцев существует мнение, что в России есть что посмотреть, но ехать туда не хочеться из за плохого гостиничного сервиса. То же самое я могу сказать теперь и об указанном отеле. Дизайн номера задуман неплохо, но такое впечатление, что владельцам отеля, а тем более персоналу до лампочки ошущения и мнения клиентов. Сантехника частично поломана, кнопка слива в унитазе отсутсвует, вместо нее торчит штырь, на который больно нажимать. видны следы протечек. Кондиционер в номере работает так как ему нравиться, если оставить его включенным, то в номере становиться как в погребе - сыро и неуютно. кровати неудобные, подушки маленькие. Характерна ситуация с мылом. При вашем заселении в ванной комате кладется два маленьких куска мыла, такие обычно раздают как пробники на презентациях. их хватает, с учетом того, что вы ходите на пляж два раза в день и столько же раз моетесь, дня на три. Так вот когда вы используете эти два крохотных куска и пробуете задать вопрос на ресепшене о новых кусках мыла , то вы с большим удивлением узнаете, что акция по раздаче является одноразовой и вам больше ничего не светит. Супер. и это независимо от срока проживания - неделя, две, три ... И это отель четыре звезды!!! Самое интересное, что мы так и не использовали до конца отведенные нам на неделю кусочки, так как обмылки выбросила горничная - у нее видно своя логика использования. Никаких мыльниц, стаканов для зубных щеток не предусмотрено. Вообщем о сервисе можно рассказывать еще долго и не в положительном ключе. Белье ни разу не менялось, номер убирался первые дня два-три, а потом и вовсе выносился только мусор. Для контроля за процессом уборки на самом видном месте в номере лежали останки осы. Видимо горничная ждала что мы будем оставлять ей чаевые. Непонятно, только с какой стати мы должны это делать. Я понимаю можно оставить чаевые по уезду за хорошую уборку и заботу об нашем отдыхе. А так если им мало платит администрация, то при чем здесь клиенты. Завтраки однообразны, сначала интересно, но дня через три надоедает. Пляжа своего у отеля нет, поэтому приходиться пользоваться общим. здесь также денежный насос. Есть два варианта. Пляж веревкой делиться на две части - узкая полоска у воды и основная часть где стоят зонтики и шезлонги. Зонтики и шезлонги платные - зонтик 7 левов, шезлонг 6 левов (в рублях это 140 и 120). Таким образом два человека за день пользования этим добром должны выложить порядка 500 рублей (с учетом двух матрацев на шезлонги). учитывая что отдых в Болгарии рассматривается как бюджетный и сумма в 500 рублей не маленькой, большинство отдыхающих стремиться занять место в бесплатной зоне, размеры которой в пик сезона много меньше площади тел всех желающих занять в ней место. Сам пляж не отличается чистотой, хотя и чище, чем пляжи нашего побережья. Примечателен способ уборки пляжа. МУсор сгребается в кучи и выбрасывается в море, и в этом г... вынуждены купаться отдыхающие. Слов нет. В принципе если заставить себя не обращать (принимать как специфику) эти ньюансы, то отдохнуть можно, есть где и вечером посидеть и просто побродить по пешеходной зоне, хороши сувенирные лотки, где можно купить авторские работы на керамике. Но бытовые мелочи отелей могут подпортить общее впечатление. Что с нами и случилось.