АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.07.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 230
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2014
27.05.14 - 06.06.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Всё понравилось!

Доброго всем дня!

Мы посетили отель в конце мая-нач.июня 2014 года. Ездили с мужем. в Египте-первый раз. В целом-нам всё очень понравилось! мы долго изучали массу отзывов перед покупкой тура и читали страсти какие-то...Но в итоге остановились на отеле "Топаз" исходя из общ. его рейтинга, а не из грустных замечаний туристов, которым не понравилось, что на краешке кровати краска ободрана или типа того)

1. Прилёт и размещение

Прилетели мы раньше,чем планировалось, в Хургаду (тут это дело авиакомпании,конечно). В аэропорту нас встретил гид, замечаний не было. В отеле - разместили быстро, минут за 15. Правда, нам пришлось менять номер - нам не очень приглянулся вид из окна на стройку...в общем, 20 долларов и помощь добрых менеджеров на ресепшн заменили нам номер с видом на бассейн....очень круто) В номере была двуспальная огромная кровать, диван, тв (2 рус.канала), холодильник с питьевой водой, сейф....в общем-всё как заявлено. Да, номера не новые, но каждый приезжает за чем-то своим...мы не акцентировали внимание на мебели и не новой мебели. Так что претензий не было.

2. Питание

Ну начитавшись, что в Топазе нечего есть или всё ужасно на вкус, я готова только смеяться) Нет, питание там не бизнес-класса, но выбор был немалый. Соотношение цены и качества было соблюдено. Постоянно было несколько гарниров (рис, макароны, картофель в разны видах), выбор мяса (на барбекю жарили разные вкусные вещи - перепёлок, свинину, курицу, рыбу...ещё что-то; говядину пробовала, курочку жареную), супчики (странноватые по составу, но съедобные). Были фрукты, куча сладкого (торты, пирожные, выпечка разная). В общем - голодными мы не оставались. Да, немного однообразно за 10 дней...Но опять же-мы приехали не есть, еда-лишь средство поддержания энергии и жирового запаса)

Также отмечу, что как таковой египетской кухни и нет...Чего-то крайне вкусного из местной кухни - как, например, в Италии, попробовать сложно, специи специфические, сочетание овощей тоже...Но опять же - это культурные особенности, и это ни хорошо, ни плохо.

3. Сервис

Ну тут вообще сложно придираться. Девочки из администрации постоянно интересовались, как нам отдыхается, есть ли замечания к работе отеля, довольно корректно общались, да, без особых улыбок, как это принято в ультра-отелях, но впечатление у меня от этого не испортилось. Менеджеры-парни тоже общались корректно, но они местные ребята (девчонки - русские), поэтому не все хорошо владеют русским для решения каких-то проблем. Поэтому если у вас проблемы с английским - то девочки в помощь. Для нас этой проблемы не было в силу знания английского. В целом - ни в ресторане, ни на ресепшене, ни у бассейна, нив барах хамства и пр. со стороны персонала не было.

4. Пляж

О, ну тут комментировать много не нужно. Никогда не забуду это море....А пляж очень чистый, ухоженный. Сотрудники пляжа по неск-ко раз в день его обходят, убирают, подвигают лежаки. Жаль, что некоторые отдыхающие иногда сорят и не уважают их труд.

5. На территории отеля

Пристают с татуировками на время, массажем и др. рекламой (как и на пляже). Но это уже не к отелю, конечно. Кроме того, гид Пегаса госпожа Анастасия-это нечто...Некомпетентный подход к делу.

Вкратце, это было так)

Рассказывать можно много и подробно, но дабы не утомлять вас долгим чтением, пыталась отразить тезисно)

В общем и целом, оценивая отель, мы остались довольны выбором, наш отдых не был испорчен неверным выбором отеля и какими-то проблемами, сопряжёнными с этим.

Все положительные отзывы точно описывают другие детали, мной не указанные (например, анимация, экскурсии и пр.).

Желаем всем верного выбора отеля и хорошего отдыха в Египте!

Добавлено 19.07.14 18:46 (3 653 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:06 23.07.14

Добрый день, Анна!
Большое спасибо за столь позитивный отзыв нашем отеле. Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом и с теплом вспоминаете время, проведённое у нас. Прекрасно, что к достоинствам отеля Вы относите быструю процедуру заселения, оперативную смену номера, хорошее разнообразие в питании, вежливых администраторов по работе с гостями, приветливых сотрудников ресепшена, готовых помочь в любую минуту, чистый пляж. Мы надеемся, что в скором времени мы встретимся с Вами снова. Будем с нетерпением ждать Вашего следующего визита в наш отель.
С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Topaz Club Hotel.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)