|
30.07.15
12:13
|
|
Турция
Castival Hotel Side
5*
Кумкёй
Здравствуйте Чинара, летим отдыхать в Ваш отель с 2 детьми 5 августа, читаю отзывы и настроение на отдых честно меняется...В описании отеля заявлено, что в отеле свой СПА центр, почему люди ездят из вашего отеля куда то в хаммам?
На спичках экономят......
Жена с сыном в тот хамам ... который в отеле ходили.... остались очень довольны....
Ну подороже.... долларов на 5 - 10..... но и поприличнее.....
|
|
21.07.15
01:09
|
|
Турция
Castival Hotel Side
5*
Кумкёй
Чинара, доброго времени суток! Просим Вас сообщить, полностью ли готовы номера отеля (исправно ли оборудование ,отсутствуют ли стройматериалы и.т.д.) Мы приезжаем в отель 9 августа из Москвы (Анекс тур). Поэтому в связи с последними отрицательными отзывами об отеле, у меня возник вопрос: при непредоставлении услуг, указанных в "Концепции Лето 2015 г", а именно отсутствие чайника в номере, периодически непополняющийся мини-бар, неготовность номера на момент заезда, неработающий кондиционер, нерегулярная уборка и смена белья и т.д., в какой мере возможна компенсация ?
Заранее спасибо за ответ!
Р.S.Не очень то хочется вместо отдыха приходить на ресепшен с просьбами о решении проблем)
Ну... стройматериалов тут точно в номерах нет.....-)
Чайник выдали.....
Повода кричать ужас ужас...эээ... не вижу.....
Ах да..... пишу из отеля..... второй день тут...... полёт нормальный.....
|
