Лента публикаций пользователя

Здравствуйте. Давно не была на сайте потому не видела вашего отзыва. Щас его перечитала и поняла , что ещё все очень мягко описала. При условии , что цена отеля была как у других 4*, то то что я сделала скидку для 2*, было ошибкой, цена то не двухзвезочная. Сервис в вашем отеле отвратительный, до сих пор с мужем вспоминаем ваш отель не добрым словом, самый ужасный отель из всех который мы когда либо видели. Ладно очереди, и далеко не 10 человек, как вы написали, а 20-30, это неприятно , но я бы из-за этого не стала писать отзыв. Если пишу посуда в ошмётках , значит она в ошмётках , и не чуть чуть, а вся тарелка! Я прекрасно знаю как мою посудомоечные машины , и так они не моют! Мы салфетки стелили на тарелку, потому что есть с самой тарелки очень брезгливо было, даже мужу, хотя мы непритязательные туристы и далеко не брезгливые. Одевали бы и пакеты на тарелки, но их не было в магазине. Это полный кошмар. Кружки тоже полный кошмар, стоишь по несколько минут и перебираешь какую бы взять почище. А когда я шла их мыть , потому что их держать мерзко , не то что пить, подбегал ваш администратор , выхватывал кружки и орал, что я такое делать собралась, а я как бы гость и такое отношение к гостю как минимум непозволительно, тем более если посуда объективно грязная. Про порционную еду смешно читать от вас комментарии, выносили по 1 подносу каждого вида пироженых , всего 3 вида , очередь нереальная, и если вдруг успел и до тебя не закончилось, то кладут по 1 кусочку и каждый новый вкус нужно выпрашивать, кладут с недовольным видом (кусочек грамм 20 и даже 3 вида пироженных , итого 60 грамм, недоесть очень сложно ;) ), когда просишь по 2 кусочка каждого - НЕ КЛАДУТ, хотя объясняешь что беру ещё и для мужа (хотя отчитываться ну как бы не должна) и тогда они могут положить ещё 1 кусочек , не больше, с таким видом что украла. Второй раз вставать в очередь уже как бы не за чем. И это касается не тольео сладкого, а всей порционной еды. Персонал вообще не реагирует на проблемы. У нас капала вода с потолка, постоянно, но на просьбы решить проблему никто не отреагировал с приезда до отъезда, переселять тоже отказались. А когда подсыпалась с потолка штукатурка, пришли лишь и посмотрели и все! Вместо того чтобы писать отзывы займитесь своим персоналом и их обучением, как мыть качественно посуду, общаться (касается администратора), улыбаться и класть еду, даже если отрываешь ее от сердца. И что на проблемы нужно реагировать , а не игнорировать. P.S.: Никому не советую данный отель, он ужасен и это не только наше мнение, все отдыхающие с которыми мы общались были такого же мнения.

Добрый день. С 13.07 по 25.07 отдыхали. С водой были проблемы в последние 2 дня, то Днём,то вечером отключали горячую воду. Холодная была всегда, мы мылись под холодной водой, так как у неё температура такая же как и у воды в море, т.е. градусов 20. Арбузы были первую неделю потом не было ни разу, наверное сезон у них закончился. Алжирцы есть всегда и их процентов 50.