Лента публикаций пользователя

Не верная информация , что завтрак включен с первого дня . Ваши в сутки в отеле начинаются с момента заселения в отель , а не прибытия . Заселение по международным правилам происходит после 14-00 , а освобождение номеров в 12-00 . И отель не волнует во сколько вы прилетели и прибыли в отель

В стандартах тапочек не было , возможно у Вас был какой то улучшенный номер

обращайтесь ко мне в офис ,здесь у меня несколько другие цели

Пообщавшись с несколькими людьми в отеле , поняла , что мой случай не уникален. И да , согласна , не весь ресепшен. Была там одна доброжелательно настроенная девочка , которая даже иногда улыбалась. А администрации хотелось бы пожелать сделать выводы , а не подсчитывать количество номеров, иначе количество постоянных туристов может значительно сократиться .В Турции достаточное количество отелей соответствующих принципу цена- качество . Это я вам как человек имеющий непосредственное отношение к туризму говорю.

А Вы ,Ирина, видимо в одной конторе с туристом из Анталии служите ? Очень уж у Вас стилистика общения , соревнующаяся с высотой плинтуса ,схожа. Поизящней как-то . За что вам деньги платят. То , что Вы не заметили в продаже черешню , не означает , что её там не было

Думаю , что в интересах отеля , прежде всего , ну и конечно будующих туристов тоже , было бы правильно , если представитель отеля написал , что с сотрудниками ресепшен проведена беседа о недопустимости в общении с гостями разлражительных интонаций , повышенного тона как минимум , ну и как максимум хотя бы иногда дежурная улыбка на фейсе. На момент моего присутствия , отель работал менее месяца , даже предствавить страшно , что ожидает туристов в августе и сентябре. Но это исключительно мое мнение , видимо администрация считает по другому. А мне остается только пожелать будущим туристам удачи ! Она вам понадобится

Все менее и менее уважаемый турист из Анталии ! Примите лекарство срочно !

По поводу комплимента , опять же повторюсь , важно внимание , а не тарелка с фруктами и о том , что мы в отеле второй раз было персонально сообщено вашим сотрудникам и номера наших комнат были ею добросовестно записаны . Черешня -это мелочь , но почему -то в не сезон на прилавках , буквально рядом с отелем она была.

Ответом администрации не удовлетворена . Да , я меняла номер 4 раза . Именно потому , что у меня было единственное пожелание к номеру , чтобы вечером , а уж тем более ночью была тишина .Первый номер меня вполне бы устроил, если бы некоторые наши граждане не решили спеть на соседнем балконе дуэтом в 4 утра . а перед этим не ломились бы в свой номер с ломиком При обращении на ресепшен с просьбой поменять номер , мне предложили поэкспериментировать ещё одну ночь и если концерт повторится , звонить на ресепшен . Желания ожидать повторения концерта и по ночам куда то названивать почему то не возникло. Номер , который мне предоставили взамен , выходил прямиком на бассейн , сцену и общественный туалет соседнего отеля , где музыка орала начиная с 10 утра и до 2 ночи. Это было сделано на мою просьбу предоставить тихий номер . И лишь потом , после привлечения руководства мне предложили 2 номера на выбор , из которых один более менее мне подошел . Спасибо этому мужчине , не спросила к сожалению. как его зовут , который просто открыл базу и нашел то , что мне было нужно , а Наталья даже не попыталась что-либо поискать , просто отмахиваясь дежурной фразой:" Ничего нет и в ближайшее время не появится" На вопрос , почему же ваш руководитель нашел , ответ у него другая база . Цинизм просто зашкаливает . В её компьютере какая -то другая база .

Я даже догадываюсь в какой клинике вы сейчас находитесь , поэтому даже не спрашиваю откуда вам известно , что со сменой владельца отель преобразился, буквально все в нем изменилось в несравнимо лучшую сторону, если в отель вы только СОБИРАЕТЕСЬ приехать в 8 раз. Отрабатывайте свой гонорар добросовестней. Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1176796