12.05.15
23:19
|
|
Турция
Justiniano Club Alanya
4*
Окурджалар
Не рекомендуем
Добрый день.
Уважаемая Leman Ceyala, действительно, ситуация исправляется.
Со своей стороны -постараюсь в своем отзыве исправить выставленные оценки.
С уважением, Наталья.
|
02.05.15
10:35
|
|
Турция
Justiniano Club Alanya
4*
Окурджалар
Не рекомендуем
Увадаемый, еще вопрос: почему при ответе Вы не уточняете информацию о своих клиентах. Мы изначально бронировали корпус Жасмин, где есть ламинат, этот корпус Дороже!!! Бабушке с ребенком предложили бунгало.
|
02.05.15
08:32
|
|
Турция
Justiniano Club Alanya
4*
Окурджалар
Наконец то нашла время для отзыва . Отдыхали с 29.07 Отель...
Добрый день. Мои сейчас отдыхают в этом отеле. Ничего не изменилось:детского стола нет, при отсутствии туристов, заселяют в плохие номера.
Отлично поставлена служба по отписке туристам. Больше в этот отель ни ногой.
|
01.05.15
20:45
|
|
Турция
Justiniano Club Alanya
4*
Окурджалар
Не рекомендуем
Уважаемый, еще вопрос: о каком мясе и крупах идет речь в Вашем комментарии. Пожалуйста, посетите Ваш ресторан и посмотрите , что представлено: курица, на детском столе -перченые макароны (это фантазия шеф-повара). У Вас был заезд и людей в отеле отдыхает много, что также можно увидеть в ресторане-толкотня.
Имеется также проблема с интернетом в отеле.
С уважением, Наталья.
|
01.05.15
20:40
|
|
Турция
Justiniano Club Alanya
4*
Окурджалар
Не рекомендуем
Уважаемый, благодарим за ответ. Спорить о том, где в отеле предлагается плитка или ламинат в качестве напольного покрытия не будем. Факт остается фактом - низкий сервис и ужасный выбор еды, нет детского меню, хотя отель заявляет детский стол- ребенка не накормить.
Мы читали отзывы о подобном приеме в Турецких отелях, но не верили им. В прошлом году моя семья отдыхала в Отеле Турташ - отличный отель, поэтому и не верили претензиям в интернете.
Если в следующем году соберемся поедем туда.
О Вашем отеле я по стараюсь рассказать на всех сайтах и напишу письмо менеджеру отеля.
|