18.07.11
15:34
|
|
Турция
Limak Atlantis Deluxe Hotel & Resort
5*
Белек
Отдыхала с мужем и 5-летним сыном в Атлантисе...
Уважаемая Мария, представитель отеля Аталантис!
Я не вижу смысла сообщать Вам мое имя и даты проживания в отеле, поскольку как Вы правильно указали при нас демонстративно проверили всю кассу, что-то там пересчитывали, но так как в отеле в данном месте почему-то нет ни одной камеры, а представитель отеля, взявший деньги у моего мужа, не сделал отметку в нашем счете, доказать что-либо не представляется возможным и Вы это прекрасно понимаете.
Мой муж, к счастью, склерозом пока не страдает, деньги он отдавал служащему отеля утром, вот только не знал, что в отеле 5 звезд нужно при этом еще и чек попросить или этот момент видимо заснять на видео)))
Кроме того, у нас нет в привычках кого-то обманывать, а потом выкладывать такие отзывы на сайтах, пытаясь испортить репутацию отеля, нам это не нужно. Кстати, это мой первый отзыв, меня настолько возмутила эта ситуация, что решила написать, чтоб остальные отдыхающие были готовы к таким "неожиданностям".
Вчера вот вернулись из Голландии, платили там за номер в отеле, заселялись в него глубокой ночью, нам тоже чека не дали, на следующее утро я на всякий случай решила спросить все ли в порядке с оплатой номера (помня про ситуацию в Турции), меня долго не могли понять что я от них хочу, потом очень удивленно ответили, что все в порядке, т.е. там людям даже в голову такое прийти не могло, как собственно и нам раньше...
Поэтому пусть наши деньги останутся на совести того недобросовестного сотрудника, который их взял.
|
08.07.11
12:48
|
|
Турция
Limak Atlantis Deluxe Hotel & Resort
5*
Белек
Отдыхала с мужем и 5-летним сыном в Атлантисе...
Evgeniy-Irbit
А я и не писала, что все очень плохо было до выезда, Да, были неприятные моменты, как в общем то и везде, но в целом отель красивый, отдыхалось нам неплохо, поэтому и были мысли вернуться. По поводу питания я думала, что еще "не сезон", а качество обслуживания нас в принципе устраивало.
А по поводу Папиллона, куда мы ездили 2 года подряд, цены на него примерно в том же диапазоне, что и на Атлантис (нам в турагентстве Атлантис порекомендовали как "тот же Папиллон, только новее и лучше"), а вот питание и сервис гораздо более высокого уровня!
|