- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
29.01.15
11:00
|
Россия
Горячие Ключи
4*
Суздаль
Сервис. Письмо в администрацию.
Прочитав отзыв нахожусь в ужасе,неквалифицированный персонал,постоянный развод на деньги...мы забронировали и оплатили номер категории супериор на февраль,я даже долго не выбирала среди гостиниц,ведь сеть отелей HELIOPARK вроде как неплохо зарекомендовала себя на тур. рынке. Мы забронировали баню...но как то от предвкушения поездки не осталось следа...я уже представляю,что надо быть начеку,проверять счета и уточнять стоимость на все услуги....Получается,что если мы не оплатим услуги банщика(а мы это делать не собирались,т.к. у нас своя баня и опыта как париться предостаточно) и закажем травяной чай с медом,то за его доставку придётся платить 980 рублей? Мы не жлобы,но я не поленюсь притащить из дома термос и налить этот чай туда перед посещением бани. Не скрою расстройства,очень много плохих отзывов на различных сайтах,люди сравнивают по уровню комфорта с предыдущим ГКТ "Горячие ключи",и перевес как-то не в сторону "HELIOPARK Suzdal". Хочу очень надеяться,что в наше пребывание мы не столкнемся с такого рода проблемами,и отдых не будет испорчен. |