Лента публикаций пользователя

Уважаемая Катерина, Большое спасибо за Ваш прекрасный отзыв о нашем отеле спустя год. Нам важно Ваше мнение: любые отзывы, замечания и пожелания мы обязательно учитываем и используем для улучшения качества обслуживания. Мы рады, что Вы остались довольны Вашим номером, расположением отеля и качеством обслуживания. Хотелось бы отметить, что в нашем отеле есть и русский сотрудник. Видимо вы разминулись. Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Желаем Вам удачи. Надеемся увидеть Вас снова. С уважением, Мария Семенова Guest Relation Officer.

Уважаемая Юлия, Спасибо за ваш подробный отзыв об отеле Centara Pattaya. Мы очень рады узнать, что Вы остались довольны вашими номерами, уровнем сервиса и расположением отеля. Надеемся увидеть Вас вновь в отеле Сentara Pattaya! Всего хорошего, Мария Семенова Guest Relation Officer.

Уважаемый Андрей, Благодарим Вас за выбор отеля Сentara Nova Spa и за отзыв , оставленный на сайте Tophotels.ru. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили обслуживание, размещение и расположения нашего отеля. С удовольствием будем ждать вас снова! Всего самого хорошего, Мария Семенова Guest Relation Officer.

Уважаемый Сергей Богданов, Большое спасибо за подробный отзыв об отеле Centara Nova Spa. Нам приятно, что Вы по достоинству оценили дизайн и комфорт наших номеров. Так же приятно получить высокую оценку за сервис. Наш персонал в любое время готов помочь нашим гостям с любой просьбой. Искренне надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле. Всего самого хорошего, Мария Семенова Guest Relation Officer.

Уважаемая Надия, Спасибо за Ваш подробный отзыв про наш отель. Нам очень приятно слышать, что вы высоко оценили удобство и расположение отеля, а так же работу нашего персонала. Надеемся увидеть Вас снова в отеле Centara Pattaya! C уважением, Мария Семенова Guest Relation officer Centara Pattaya.

Уважаемая Анастасия, Большое спасибо за Ваш подробный отзыв и высокую оценку нашего отеля. Нам очень приятно, что у вас остались самые приятные впечатления о нашем отеле. Ваше желание вернуться вновь - лучшая награда для нас. В следующий раз не забудьте открыть клубную карту Centara the 1 Card (спрашивайте на ресепшн). Будем рады новой встрече с Вами! Всего самого хорошего, Мария Семенова Guest Relation Officer Centara Pattaya Hotel.

Уважаемая Елена, От имени всего нашего персонала, мы благодарим Вас за подробный отзыв о нашем отеле. Нам было приятно видеть Вас и вашего сына у нас в гостях. Мы очень рады, что Вы остались довольны своим пребыванием в отеле Сentara Pattaya. Извините за неудобство, возникшее в первый день. Мы предполагем, что прошлыем гости до Вас проносили еду или фрукты в номер, именно поэтому и набежали мелкие муравьишки. Но после тщательной обработки спреем, они Вас больше не беспокоили. Мы очень надеемся что Ваш следующий визит будет ещё более приятным. Будем рады видеть Вас снова в отеле Centara Pattaya. С уважением, Мария Семенова Guest Relation Officer Centara Pattaya Hotel

Уважаемая Елена! Спасибо,что нашли время оставить Ваш отзыв об отеле Centara Nova Hotel and Spa Pattaya. В первую очередь, мы хотим поблагодарить Вас, что вы по достоинству оценили расположение нашего отеля. Действительно, мы находимся в центре Паттайи, недалеко от Ценральной дороги. Кроме того от нашего отеля отеля регулярно ходит шатл-бас до второй дороги. Для заказа бесплатного трансфера нужно обратиться на ресепшн. Все комнаты в нашем отеле с видом на бассейн и мы очень рады, что Вы остались довольны вашим размещением. От имени всей службы приема и размещения, а также менеджмента мы приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства по мини-бару. Позвольте обьяснить ситуацию. Перед заселением гостей в номер, мы тщательно проверяем наличие всех напитков в мини-баре. При вашем выселении, горничная обнаружила открытую бутылку воды Evian (в магазине минеральная вода Evian стоит 80-90 батт) и два выпитых пива, за что и был предъявлен счет. Извините, что это вызвало у Вас возмущение. В основном, многие наши гости довольны уровнем обслуживания и сервиса. С уважением, Мария Семенова Guest Relation Officer Centara Nova Hotel and Spa Pattaya

Уважаемые Алина, Влад и Катя! Спасибо, что нашли время поделиться вашими впечатлениями об отдыхе в Паттайе. Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили расположение, качество обслуживания и удобство номеров в нашем отеле. Касательно завтрака хотелось бы отметить, что мы предлагам 2 секции на выбор (американский и вегетарианский завтрак). Кроме того мы всегда можем подготовить сухой завтрак с собой в дорогу, в случае раннего выезда или экскурсии. Будем очень рады видеть Вас снова в отеле Центара Паттайя. С уважением, Мария Семенова Guest Relation Officer Centara Pattaya Hotel