10.01.19
00:11
|
|
Турция
Kimeros Park Holiday Village
5*
Гёйнюк
Не соответствует 5 звездам
Добрый день! Свежевыжатых соков не было
|
07.09.18
23:58
|
|
Турция
Kimeros Park Holiday Village
5*
Гёйнюк
Не соответствует 5 звездам
Спасибо, что отреагировали на мой отзыв!
Про ассортимент алкогольных напитков в вашем отеле я ничего не писала, т.к знаю его! я написала про то что коктейли просто ужасные в конкретном баре. Я верю, что ваши бармены проходят курсы по приготовлению коктейлей, но свои знания на практике они не применяют!
По поводу ключей от номера у нас был решен этот вопрос, мы попросили 2 карточки, но ваши сотрудники не предупредили, что оставлять их нельзя в номере, ключ забрала горничная, пришлось немного поругаться, чтобы его вернули.
К концу нашего пребывания в отеле сменился состав официантов, которые работали лучше предыдущих, может поэтому я не обратилась в службу Guest relations, а может из-за того что не хотелось в очередной раз портить себе и вам настроение.
Надеюсь, что вы действительно исправите недостатки и сделаете отдых ваших гостей комфортным и незабываемым.
|