Лента публикаций пользователя

Здравствуйте, Татьяна! Разрешите от имени Денисы передать вам наши глубочайшие извинения и сожаления за причиненный дискомфорт в последние дни вашего отдыха. Так сложились обстоятельства, что в тот день именно на вас свалились все сбои в нашей компьютерной программе, которая ведет учет проживания гостей. Из-за неправильной информации в компьютере вам сообщили о доплате. К сожалению техника не идеальна и из-за этого крайне редко, но все же происходят такие ситуации. Такое случается во всех отелях, никто не застрахован от сбоев. Приняв и рассмотрев ваш случай на самом высоком уровне, начальство выдало распоряжение для менеджеров более пристально и бдительно следить за программой учета проживания гостей. Так же была проведена разъяснительная работа с менеджерами, более внимательно отмечать на конвертах депозит зонтов, и такого на будущее больше не должно повториться. Надежда, что вы все же простите и посетите нас в ближайшем будущем, будет гореть в нашем сердце. Обещаем не разочаровать вас при следующем вашем посещении нас, ведь судя по отзыву, отель вам всё же по душе. Уверяем вас, что все эти недоразумения с лихвой удастся сгладить и компенсировать при следующем вашем визите, который естественно полностью зависит от вас! С глубоким уважением коллектив отеля Чайковский.

Вы так сильно не расстраивайтесь, приехать в этот отель повторно однозначно стоит. Просто так получилось, что вам не повезло с расположением номера. Действительно, есть номера, в которых повышена слышимость, особенно если персонал начинает в коридоре что-то активно обсуждать. А если у вас при этом еще и очень чуткий сон, то вы обязательно проснетесь и разозлитесь. Между тем, бывают люди, которым стучат в двери, окна, звонят на их телефон, а они не слышат, очень крепкий сон, не могут проснуться. Так что это такой сугубо индивидуальный случай. Какой у вас был номер комнаты в отеле? Но если вам нужна абсолютная тишина и покой, то в идеале заранее бронировать номера с видом на улицу Садовая или просто как вы правильно написали номер повыше. Мною лично были опробованы и оставили хорошее впечатление номера 402, 403, 503 и 504 правда в здании Палац. Попробуйте на будущее их, или как вариант просто Чайковский Палац, он сам по себе находится над Чайковским и отличается тихими номерами и отменным видом на панораму города. Удачи вам!

Крайне удивляют высказывания выше от госпожи Александры. Я вот, например, в данный момент отдыхаю в отеле Чайковский. И в прошлом году останавливалась 2 раза и ничего подобного подтвердить не могу. Врач вполне нормальный, адекватный человек со знанием своего дела. После посещения назначенного приема, получила распорядок процедур и несколько крайне полезных рекомендаций по поводу лечения, ничего лишнего, четко и по делу. Никаких попыток навязать мне дополнительных процедур или прочего замечено не было! Считаю, что есть люди, которым просто невозможно угодить, у них всё всегда не так, не тот муж, не те соседи, не такой доктор, дети не те. Сплошной негатив, а подпитываются они как раз вот на таких ситуациях. Для них негатив - стиль жизни. Я вот лично, Александра, держусь подальше от таких как вы!