05.12.24
09:53
|
|
Турция
Juju Premier Palace
5*
Бельдиби
Отзыв от постоянного гостя
Уважаемая Ярослава! Приятно, что Вы оставили комментарий. Обратная связь важна для всех. По поводу номера еще раз повторюсь, при бронировании на сайте и Вам лично были отправлены пожелания и они были указаны в системе. Распределение номеров происходит за сутки, при желании все можно решить К Вам не стали обращаться, т.к. в момент нашего обращения на рецепшен вас не было на месте, 2 раза ( вечером и утром после приезда) подходили на рецепшен, предложенные номера оказались хуже, один из них выходил на крышу-террасу, где курят отдыхающие, в номере запах дыма(просили для некурящих !), второй ( предложили на следующий день) - совсем уставший., на площадке рядом с лифтом. Поэтому, решили не тратить свое время и не портить себе отдых.
Хочу выразить благодарность менеджеру Александре, вопрос с уборкой номера был решен оперативно. Гостям рекомендую сразу при заселении на рецепшен озвучивать просьбу о халатах и мини баре( ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ НЕ ТОЛЬКО У НАС ОН БЫЛ ПУСТОЙ).
Надеюсь, что сервис ( заселение, уборка номера) в следующем году будет лучше.
С уважением, Ирина
|