18.06.14
01:57
|
|
Турция
Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa
5*
Белек
Удивительный отель
Уважаемый представитель! Забота об окружающей среде и помощь животным - это прекрасно. Но вы не ответили на мои вопросы КАК пожилым людям, мамам с маленькими детьми, людям с ограниченными возможностями помочь пройти к морю без препятствий и КАК быть детям которые копаются в песке поближе к морю? Вариант ходить к дорожке по солнцепеку и по песку в 40-50 градусов мало радует... Создание двух проходов улучшает ситуацию, но можно еще пару сделать или искать альтернативное решение проблемы выноса лежаков.
Также будет честно написать в описании отеля, что выход к морю отгорожен веревкой (как пишут другие отели - пляж через дорогу или променад) и турист сам заранее решит мешает она ему (его семье) или нет и осознанно сделает свой выбор.
PS: особых претензий к заселению, уборке и питанию у меня нет, а вот черешни и клубники, как для сезона, совсем мало.
Надеемся на понимание со стороны руководства отеля :)
|
16.06.14
19:47
|
|
Турция
Crystal Tat Beach Golf Resort & Spa
5*
Белек
Удивительный отель
Мы тоже вчера вернулись из отеля - впечатления об отеле хорошие (более полный отзыв напишу), но по поводу веревки на пляже остался негатив :(. Защита дикой природы это прекрасно - НО... мы уже в 2-х отелях в прошлые года мы наблюдали огороженную территорию (1 метр х 1 метр) черепашьего "гнезда" - это действительно забота о животных (никто там ничего не ставил и не ходил). А что защищает веревка??? Все отдыхающие на этой территории ходят, лежат (хоть и на покрывалах), дети копают - где гарантия что не наткнутся на "гнездо"и не повредят его??? ЗАТО лежаки поближе к морю поставить нельзя - персоналу ТАК легче. Евгения, я очень рада, что вам не составляло труда нагнуться или перешагнуть веревку, а вот нашей бабушке это было проблематично - перешагнуть нереально, а нагнуться не всегда легко в возрасте :( Также, Евгения, я очень рада, что ваши дети не бегают по пляжу, а ходят смирно - но многие дети приезжают отдыхать и бегать, и веселиться.... Очень грустно было видеть маму, которая несет ребенка одной на руке, круг в другой и преодолевает веревку-преграду на своем пути. В наше время отдыхала женщина на одной ноге и передвигалась она на костылях - они всегда лежали чуть в стороне, а не на центральной дорожке (где большое скопление людей) - объясните КАК человеку с ограниченными возможностями нагибаться или переступать такую "защиту"???? Она была вынуждена идти в самый конец пляжа.
|
20.07.11
00:47
|
|
Турция
Papillon Belvil Hotel Resort & Spа
5*
Белек-центр
Сразу предупрежу, отзыв резко отрицательный. Раньше в силу...
Ого как расписали - прям кошмар сплошной.....
Моральный ущерб - это просто отпад :-)
А в остальном я напишу вам как мама двоих детей - знаю что дети ингода плачут и О УЖАС это может помешать людям отдыхать - представте себе ДА и не только пожилым, а даже в большей степени другим семьям с такими же детьми (ведь одна истерика может спровоцировать другие) - а зачем это надо в семейном отеле???? Поэтому если мой ребенок плачет, я стараюсь его увести и упокоить подальше от остальных, а когда плакл по ночам - гуляла по пляжу (или тоже плевать н других - ведь МОЙ плачет??). Также знаю что ночью случаются курьезы у детей, поэтому для младшего брала одноразовые пеленки, а то если следовать вашему примеру, то отель на одни матрасы и будет работать :-). Про номера уже писали. А в общем не отзыв, а полная ерунда
Для начала попросила бы вас научится уважать других людей, а уважение к вам само собой прийдет.
|
19.07.11
22:36
|
|
Турция
Pine Beach Belek
5*
Белек-центр
Хотела высказать свое мнение по поводу отеля, возможно...
Хоть и не хотела вступать в полемику, но все же отвечу :-)
Смысл чаевых заключается в том что вы благодарите от себя человека за оказанные услуги (хорошее обслживание, уборка и тд), а если вы желаете к себе "особого" внимания до оказания услуги это уже нечто другое. Я считаю, что таким поведением вы просто провоцируете работников отеля в следующий раз, даже при наличии номеров, не заселять людей, а ожидать чаевые. Я давно путешествую и скажу вам что в Египте результат уже виден (именно русских и украицев не селят и даже сразу называют цену за заселение), но ведь за все это мы уже заплатили :-(. Мы например улетали поздно вечером и попросили продлить номер до вечера не за чаевые, а согласно прайса отеля. Только утром, после заезда туристов, нам ответили возможно это или нет и сколько будет стоить. В следующий раз при раннем вылете вы можете в агенстве попросить забронировать для вас номер на сутки раньше (если вам деньги не важны) или подбирать вылеты или просто смириться с общепринятыми правилами заселения (в 14-00 - должны! раньше - если повезет, тогда и чаевые не грех дать). :-)
|
18.07.11
20:02
|
|
Турция
Pine Beach Belek
5*
Белек-центр
Хотела высказать свое мнение по поводу отеля, возможно...
PS: то что вам не дали номер за ваши 20 евро - я бы скорее отнесла к плюсам отеля - они селят не за "чаевые", а по наличию номеров - спасибо вам за это. :-)
|
18.07.11
19:57
|
|
Турция
Pine Beach Belek
5*
Белек-центр
Хотела высказать свое мнение по поводу отеля, возможно...
Что-то я не очень минусы отеля поняла - вас заселили не в 14-00 как положено, а в 14-15????? Это ужасно??? Согласна, что тех кто с маленькими детьми стараются заселить побыстрее, что в нашем случае и было (из всех кто приехал нас засили первыми - у нас был самый малекий ребенок) - а вам просто не повезло - не всегда в сезон могут быстро заселить... Кстати мы даже не просили и не платили - думаю все дело в наличии номеров. С уборкой проблем у нас не было - постель, полотенца меняли, лебедей не крутили, но цветочки из полотенец и пижам постоянно - даже не знаю что еще сказать. Турецкий (в турецких чашечках), итальянский (заваривали) кофе, ну и стандарт из автомата подавали в анекс корпусе, который у большого бассейна,мы там жили поэтому за другие бары не скажу. Очереди за фрешем действительно иногда были - не спорю (правда у нас редко, может быть мы раньше завтракали), но фреш также можно было взять в баре основного корпуса в любое время. Для меня бОльшим вопросом было качество этого самого фреша - его наливали уже готовым, т е сам процесс выдавливания не был виден и мог вызвать сомнение... В общем побольше позитива вам и тогда отдыхаться лучше будет... :-) Не думайте что я из агенства - сами только приехали из маритима - свой отзыв еще напишу.
|