Лента публикаций пользователя

Ужасный персонал и ужасный сервис

Очереди устраивают на ровном месте. По три человека было в двух очередях на заселение. А ждать пришлось 20 минут. Причем обе очереди двигались черепашьим темпом.

Перед мной дали ключ от номера, в который уже были заселены люди!

Уборка за 8 дней всего раз. На 2х гостей 4 полотенца на 4 дня - как хотите так и выкручивайтесь.

Написано что уборка "после 3 ночи проживания". На деле после...

Ужасные очереди, всё медленно

Ехал уже зная, что очереди на заселение. Но не предполагал, что придется прождать аж 3 часа!

В 15 у многих номер все еще не готов!

Причем сначала вы заполняете регистрационную анкету и только потом подходите узнать готов ли номер или до сих пор нет.

Сначала простоял час в очереди, работница 2го ресепшен как дошла очередь Ольга просто сказала, что заселение в 15 и ушла.

Хотя до меня...

Тут всё плохо

Завтрак никакой. Вообще. Колбаса, капуста и полпомидорки порезаны в салат. ЧТо-то напоминающее кашу. Самодельные торты или что-то похожее, но явно нездоровое. Еще 1-2 куска яичницы холодных, если вообще остались. Вобщем завтрак - никакой. Еще и талончики надо брать каждый раз.

Слив канализации, работа холодильника и насоса для подкачки воды, генератор за окном - все слышно, все...

Отвратное отношение к клиенту

Даже 1 звезду им не стоит ставить, потому что у них нет обязательного требования государственной классификации для 1-звездных отелей - телефонов в номерах. И вообще обязательная классификация не пройдена, что указывает на нелегальный статус. Называется Локация. Адрес - Краснодар, ул. Озерная, 25.

Номера за 1200 в сутки сдают, 200 рублей в час. 1300 на островке стоило. Кто платил 1500 на...

Среди строймагов и складов

По приезду уже понял, что это за место. Только из-за цены выбирал. Маршрутка останавливается в 15 минутах, ближе вообще ничего не едет. Сам отель среди складов, строймагов, железной дороги. Прямо перед отелем не пройти - леса строительные, балки прямо на тротуаре валяются, рядом вообще весь тротуар перекрывается при завозе товара в магазин. Место не для жизни людей уж точно.

Маленький плюс -...

Хамство персонала, убогое местечко

Номера в обшарпаном подъезде, где даже плиты разваливаются, просто дыры в полу.

В самих номерах нет вытяжки. Уборщица оставила от предыдущих постояльцев использованный пакетик шампуня и волосы.

Более того пока меня не было выкинули или оставили себе мои вещи. Я бы на вашем месте трижды подумал, прежде чем оставлять в номере что-то ценное, когда уходите.

Персонал хамит.

Завтрак в кафе...

Убого

Расскажу об этом месте на Югорской, 2 в Москве. Цены здесь чуть ниже чем в некоторых других объектах в будние дни в сентябре 2014 года, но информации почти никакой, на букинге отзывы не дают картины.

Плюсы такие: 1) санузел в номере, что для номеров за такую цену редкость, 2) до метро более получаса, но хотя бы в черте города, рядом жд платформа 3) относительно тихо, душевая не самая...

Лобня

Добраться до сюда просто нереально. Мало того, что Лобня, так еще и адрес не найдешь. Дома стоят как попало, табличек никаких нет, даже остановки не подписаны. Идешь по улицам {удалено модератором}, вокруг все заросло, асфальт редкость.{удалено модератором} Единственный автобус 1й переполненый ходит, а это единственное, что едет от станции до отеля. Электрички кстати тоже битком, днем в будни...

Постоянный обман

Бронировал через букинг, там для Genius-клиентов завтрак бесплатный. В отеле отрицали это. Пока связывался с поддержкой букинга, прошли часы, прежде чем таки предоставили завтрак включенный в строимость. Уже ложь и крайне неприятно. Так еще и делали вид в отеле, что это они одолжение сделали, во всем якобы виноват букинг. Что очевидно не так, сообщил в букинг, вместе посмеялись. Надеюсь,...