Лента публикаций пользователя

Добрый день! Хотел бы уточнить у представителя отеля, как вообще получается что отдыхающие не могут заселиться в оплаченный номер в срок, а получают его только по истечении нескольких дней?

Евгений, на мой взгляд отзыв должен быть более развернутым для объективного восприятия.