Лента публикаций пользователя

Светлана, бред полный! Сами приехали от туда три дня назад. С чего вы взяли,что на ресепшине должны быть сотрудники говорящие на Русском? Вы не в Крым же приехали, объяснится со всеми сотрудниками на ресепшине не у кого я думаю не составить проблем. За ресепшином, есть раздевалка, как женская так и мужская. Там же есть душ и шкафчики закрывающие на ключ. Номер с прямым видом на океан стоит других денег, я думаю Вы это у Тур оператора ( с чего отелю делать такие привилегии если вы едите в этот отель первый раз). Интернет на острове очень дорогой, хочешь покупай - жалко денег сиди без него. Ваша Цытата: Гольф поля, футбольные поля, площадки для игры в большой теннис, каноэ, катамараны, бильярд столы, боулинг, все это действительно там есть. Вот только не все бесплатно, как заявлял тур оператор. - Вот это вообще смешно !!! Не вводите в заблуждение людей. Мини гольф, футбольное поле, большой теннис - Бесплатно по записи, Все видные виды спорта так же (если умеешь управлять), бильяр и настольный теннис играй сколько хочешь. Про боулинг не знаю. Гиды в любых компаниях, зарабатывают на экскурсиях - это их хлеб. Вы заплатили 3000 долларов, и считаете что Вам должны еще экскурсии бесплатно делать? Я понимаю если бы Вы заплатили 30 000 долларов, цена в 190 000 руб. для данного отеля, вполне сверх оправдана!!!

Кому интересно, могу выслать переписку по решению этой проблемы между Тур оператором Анекс Тур и Турагенство Горящие путевки! Добрый день, уважаемые коллеги! Информируем вас, что администрация отеля сообщила нам не верную информацию относительно данных туристов. Мы отправили жалобу в отель и ожидаем официального ответа, также наш отдел резервации связался с администрацией отеля и попытался решить данный вопрос, но в отеле действительно нет свободных номеров на данный момент. Просьба дождаться официального ответа от администрации отеля и будьте уверены, что туристам предоставят компенсацию за данные неудобства. Elena Samoylova Sales Department Moscow , 125190 Leningradskiy pr-t 80/66 (Baltiyskaya st., 15), 9th floor Tel. : (495) 799 92 92 (Ex.1118) e-mail : elena.samoylova@anextour.com From: klim@mgp.ru [mailto:mgp.klim@bk.ru] Sent: Friday, July 11, 2014 3:17 PM To: Елена Самойлова Subject: Re[2]: Fwd: СРОЧНО !!! НЕТ Номеров Египет Хургада La Pacha Resort 4* Елена, туристка звонит и жалуется, что номер ваш гид ей не предоставил, обьясняя, что в отеле нет номеров. И что ей делать дальше? Неужели нет возможности обеспечить уже оплаченным и подтвержденный номер Стандарт? Мы ждем оперативного решения проблемы! Пятница, 11 июля 2014, 14:52 +04:00 от Елена Самойлова <elena.samoylova@anextour.com>: Запрос направлен принимающей стороне. Выясняем ситуацию. Elena Samoylova Sales Department From: Александр Sent: Friday, July 11, 2014 2:44 PM To: Елена Самойлова; rus.