Лента публикаций пользователя

Спасибо! Для нас Доминикана - это оптимальное соотношение цена - качество (уже дважды были). Я больше удивлена отсутствием эффективной обратной связи от отеля. Сайт, в т.ч. предназначен для отелей, чтобы они понимали, что надо улучшить. И также давали обратную связь через сайт, что они исправили что-то и предприняли. А в ответ только видно заказные отзывы. Даже по отсутствию правильно построенной обратной связи чувствуется, что менеджмент отеля не относится к профессионалам гостиничного бизнеса, видимо случайные люди.

Странно, что отзыв общий не очем. А где подробности. Только наличие подробностей показывает, что отзыв не заказной, а реальный

А что вкусное Вы ели в китайском ресторане? У нас было: жареные кольца кольмара (дешевая закуска к пиву), суп из морепродуктов (морепродукты - это микроскопические креветки и то их штук 8-10), жареные фрукты - это тупо порезанные яблоко, груша, одна клубника, киви. По поводу ВИП зоны пляжа. Видимо на любителя. ВИП зона - это настоящий пол, а не песок и люди, чтобы не обжигать ноги и пройти под навесом ходят по этой ВИП зоне, т.е. получается какой-то проходной двор. Если смотреть на отеле с пляжа, то мы загорали с левой стороны и у нас ВИП зона прочно ассоциируются с проходням двором, то гости, то охранник шастают.

Анна, мне кажется не тактично обзывать людей, которые оставили не лицеприятные отзывы об отеле, "не знают как надо одеваться прилично и как вести себя за столом...". Не думала, что придется и о таких мелочах писать, но уж если задета честь, то не обессудьте. Данный отель НИЧЕМ не располагает, чтобы себя правильно вести за столом. Вы обратили внимание, что столовые приборы в отеле не соответствуют этикету? Где вилки для салатов, где десертные вилки, где нож для рыбы. Оооо, а как официанты наливают воду или вино в бокалы. Для них главное бокал, а вот какая форма бокала и для какого напитка она предназначена не имеют ни мальйшего понимания. По поводу вежливости персонала, то по правилам ресторана официант, повар приветствуют гостей. Это был первый отель, где тебя не приветствуют. Мы первое время как дураки ходили и совсеми здоровались (с горничными, официантами и пр., на русском, на английском языках), но нам не всегда отвечали. После мы поняли, что в ОТЕЛЕ НАПРОЧЬ ОТСУТСТВУЕТ КУЛЬТУРА ОБСЛУЖИВАНИЯ ГОСТЯ. Можно много, много перечислять того, что характризует именно ОТЕЛЬ, КОТОРЫЙ НЕ ЗНАЕТ КАК ПРАВИЛЬНО СЕРВИРОВАТЬ СТОЛ И НЕ ВЕДАЕТ КУЛЬТОРОЙ ГОСТИНИЧНОГО БИЗНЕСА.

Опять заказной отзыв. Лучше повысьте качество обслуживания, а не занимайтесь "писаниной". Вчера вернулась из этого отеля (была неделю). Сама атмосфера отеля нас устраивала (мы любим тихие и спокойные места), но вот обслуживание, качество еды и доп.услуг просто КОШМАР! Не говорю уже о чистоте пляжа (пляж очень грязный, возле зонтиков обнаруживаешь окурки, грязные салфетки, осколки пластмас). Горячя вода из крана полилась только 18 мая!

Вчера только вернулась из этого отеля. С общим выводом согласна: отель интересный, но персонал (обслуживание) все убивает. Не согласна с комментатором, что если чего-то нет, то можно сходить и попросить. Нас с мужем очень сильно напрягало, что постоянно надо было просить то, что входит в пятизвездочный отель, в т.ч. и смену постельного белья. Ну и конечно же обслуживание, действительно, очень ненавязчивое :-) Больше удивлена обслуживанием по доп.сервису за деньги, платишь деньги, а к тебе как-будто одолжение делают. Это тоже очень напрягает. За неделю пока там были каждый день ругань на ресепции, многих постояльцев не устраивал сервис отеля. Как правило, по особым косячным вещам отель приносит извинения в виде фруктов в номер

Еще здесь (в этом отеле). Все соответствует тому, что вижу. Отель тянет на хорошую тройку!

Видимо за год очень многое изменилось. Сейчас еще здесь. Питание плохое, уборка отвратительная, обслуживание и отношение как к "быдлам". Если кто еще выбирает, то не выбирайте этот отель. Я вот тоже не поверила, т.к. уж очень много негатива и думала, что заказной негатив. А оказалось, что все правда. Сама сейчас сижу в отели и думаю "почему не поверила отзывам. надо было иное выбирать". По поводу отсутствия горячей воды, то тоже все правда. Ее в самом начале не было (точнее из крана лилась прохладная вода), но через несколько дней (18.05.11) исправилось все и полилась горячая вода.

Отель ужасен. Я повелась на СПА. Цены: антиц.массаж (45 мин) - 65 евро обертывание (40-50 мин, без пиллинга и массажа) - 110-160 евро медиц.массаж (90 мин) - 120 евро бан.массаж (50 мин) - 90 евро Мне составили программу за тысячу евро и я ее прошла. Антиц.массаж делает девушка-косметолог и делает офигенно, денег не жалко. Обертывание ипр. - просто фигня и не стоит того. Также будьте внимательны, т.к. там полный лохотрон в СПА и разводилово. Все спрашивайте и ничего не подписывайте пока не получите услугу!

Сейчас все еще в этом отеле. Очень жалею, что выбрали его. Отзыв Elina явно заказной. Отдельно хочу отменить о СПА. НЕ ХОДИТЕ В СПА!!!!! Полный лохотрон и кручу, верчу, обмануть хочу. Цены очень высокие, качество никакое. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ЧЕКИ ЗАРАНЕЕ, ОТКАЗАТЬСЯ НЕЛЬЗЯ ОТ ПРОЦЕДУР!!!!